Porcelanosa - Note Globale basé sur 20 avis
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Achat de carrelage pour la cuisine
J'ai été très bien accueilli par le personnel, ils ont vraiment compris ce dont j'avais besoin et m'ont donné de bons conseils. Tout était bien organisé, j'ai pu prendre des décisions rapidement et sans soucis. Merci pour ce service exceptionnel !
vasques en marbre
Lorsque j'ai acheté des vasques en marbre pour un bon prix, je pensais qu'ils allaient être de super qualité. Malheureusement, l'un des deux lavabos que j'ai reçus avait des défauts et ressemblait à un dalmatien avec des taches. Quand j'ai contacté le service client, on m'a dit que c'était normal à cause des différences entre les morceaux de marbre utilisés. Ça m'a fait sentir perplexe et déçu, comme si on me prenait pour un idiot. Je vous recommande de faire attention avant d'acheter chez cette entreprise.
carrelage et robinetterie
J'ai reçu un service incroyable chez Porcelanosa. Stéphanie m'a vraiment bien accueilli et conseillé. Elle a un excellent sens du goût pour me guider et elle maîtrise ses produits.
Achat de produits pour salle de bains
L'expérience d'Adam a vraiment fait la différence dans la conception de notre salle de bains. Il a su s'adapter malgré la complexité de la pièce et a rapidement compris nos besoins pour ensuite proposer des solutions concrètes. Sa compétence en tant que concepteur expérimenté nous a vraiment impressionnés, il va au-delà d'être juste un simple vendeur.
Ma nouvelle cuisine
J'ai acheté ma nouvelle cuisine dans ce magasin récemment et je suis vraiment contente de mon achat. Le showroom est superbe avec plein de produits de qualité et des idées créatives vraiment innovantes. Florence m'a vraiment bien aidée, elle a été très patiente, compétente et gentille. Elle a bien pris en compte mes contraintes de temps et de budget, m'a donné des conseils vraiment avisés pour réaliser la cuisine de mes rêves. Je suis vraiment reconnaissante pour son implication dans mon projet et je recommanderais ce magasin à tous ceux qui cherchent des produits de qualité et un super service client.
carrelage et meubles de salle de bain
Mon expérience chez Porcelanosa était plutôt mitigée. J'ai réussi à trouver les articles que je recherchais, mais j'ai été déçu par le service client. Le personnel ne semblait pas vraiment à l'écoute de mes besoins et je me sentais un peu négligé. Cependant, la qualité des produits était bonne et le showroom était bien organisé.
Carrelage et systèmes de douche
J'ai acheté du carrelage qui est assez sympa, mais les systèmes de douche ne sont vraiment pas terribles, je ne les conseille pas du tout! Notre WC lavant ne fonctionne pas correctement et on attend depuis des mois pour la réparation. C'est vraiment frustrant!
Achat de carreaux
Hier, je suis allé au magasin de carreaux de la Rue du Bac. J'ai été vraiment surprise par l'accueil super sympa et pro de Mme Anika Houle. Elle m'a bien conseillé pour choisir les carreaux avec beaucoup d'expertise, ce qui m'a permis de trouver la plupart de ce que je cherchais. Mais je dois dire que ce n'est pas toujours le cas dans ce magasin. Quand j'étais venu une autre fois, j'avais été déçu par l'accueil d'une autre personne. C'est dommage de ne pas retrouver le même niveau d'accueil que j'avais eu à la maison mère.
Bathroom renovation
J'ai acheté des tuiles et des meubles incroyables pour rénover ma salle de bain. Le service était super, la vendeuse était vraiment gentille et m'a beaucoup aidé à trouver les meilleures options pour mon projet. Les produits sont de super qualité et il y a tellement de choix incroyables ! Je recommande cet endroit à tous mes amis et à ma famille.
Carrelage imitation bois Smart Vancouver Sand 22 x 90 cm référence 100278768
L'élément mesure 90 cm et il porte la référence 100278768.
Carrelage et revêtements
Je tiens vraiment à remercier toute l'équipe de Porcelanosa pour leur aide précieuse lors de mon choix de carrelage et revêtements. Ils ont été super pros et passionnés par leurs produits, ce qui m'a vraiment aidé à prendre des bonnes décisions pour ma rénovation. En plus, j'ai été bluffé par la qualité et la diversité des designs proposés. Je suis super content de mon expérience chez Porcelanosa et je recommande chaudement cette entreprise à tous ceux qui veulent des produits de qualité pour leur maison.
Achat d'un carrelage
J'ai acheté un carrelage chez Porcelanosa après que Mme Morel d'Avignon m'ait recommandé d'aller à Porcelanosa Aubagne. L'accueil que j'ai reçu à Aubagne était vraiment décevant par rapport au service excellent de Mme Morel à Avignon. Je vous conseille vivement de faire affaire avec Mme Morel pour un service de grande qualité.
Ma nouvelle cuisine en marbre
J'ai passé un super moment chez vous ! Les vendeurs, surtout Stéphanie et Maxime, étaient vraiment sympas. Ils ont écouté attentivement mes besoins pour ma cuisine en marbre et m'ont donné plein de conseils utiles sur les formes, les matériaux et les couleurs à associer. On sent qu'ils sont passionnés par leur métier et qu'ils ont vraiment contribué à la réalisation de mon projet. Je recommande chaudement Porcelanosa !
Carreaux pour salle de bain et baguette profilée
Nous devions acheter quelques carreaux pour finir notre salle de bain, et nous avions oublié de prendre une baguette profilée. Le service client a été super, le représentant nous a bien aidés, a fait le maximum pour qu'on ait nos matériaux à temps, et nous a même donné un échantillon pour confirmer nos choix. On est vraiment contents de son aide et de son professionnalisme, c'était top.
Achat d'un WC de mauvaise qualité
J'ai acheté un WC de mauvaise qualité avec un abattant à Rennes en juillet 2021. Mon expérience client a été décevante. Les charnières de l'abattant se sont cassées après seulement 2 ans et demi d'utilisation. Le service après-vente était inefficace et le problème n'a pas été pris en charge correctement. Les prix élevés ne sont pas justifiables pour une qualité aussi médiocre.
Conseils pertinents et bonne humeur
J'ai vraiment apprécié le service client, Jeremy a été super utile et sympa, ça a rendu l'expérience d'achat super agréable. Ses conseils ont été top et j'ai pu trouver tout ce qu'il me fallait.
Achat carrelage salle de bain
J'ai acheté du carrelage pour ma salle de bain. Le service client était super, les vendeurs étaient vraiment pros et m'ont donné de bons conseils sur les produits dispo. Même si les prix étaient pas les plus bas, la qualité des produits fait le coût valoir la peine. La livraison a été rapide et le carrelage bien protégé pour éviter tout dégât pendant le transport. Dans l'ensemble, je suis vraiment content de mon expérience chez vous.
carrelage pour salle de bain
J'ai récemment acheté du carrelage pour ma salle de bain chez vous. Malheureusement, je dois dire que je ne suis pas entièrement satisfait de mon expérience. Les artisans chargés de l'installation ne semblaient pas bien maîtriser leur travail. L'un d'eux a abandonné le chantier en notre absence, laissant des travaux inachevés. Le sèche-serviette n'a pas été remis en place correctement, le robinet du lavabo était à une distance excessivement éloignée de la prise électrique, et il y avait un écart entre les derniers carreaux de faïence posés. De plus, le bandeau électrique que nous avions demandé n'a pas été installé conformément à notre souhait. Dans l'ensemble, l'expérience a été un peu chaotique et nous nous attendions à un service plus professionnel.
Achat de carrelage pour salle de bain
Le vendeur était vraiment top, il connaissait son affaire sur le bout des doigts ! Grâce à lui, j'ai réussi à trouver les bonnes gammes et matériaux pour ce dont j'avais besoin. J'ai vraiment apprécié cette expérience, c'était super sympa.
robinets de salle de bain
OMG, je dois te dire que le gars qui est venu réparer mes robinets de salle de bain était vraiment génial! Il s'appelait B. Espanol et il a pris le temps de m'expliquer tout en détail. Il était super sympa et il m'a donné plein de conseils pratiques. Je suis vraiment contente de mon expérience avec le service après-vente!
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