Regatta Avis
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Avis (24)
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Achat de pantalons
J'aime beaucoup faire mes achats ici, cette fois-ci j'ai pris des pantalons et j'ai eu du mal à trouver ma taille. J'ai dû commander deux tailles pour essayer, puis j'ai dû renvoyer une taille. Heureusement les retours sont gratuits, c'est pratique mais c'est embêtant quand même. Les pantalons sont de bonne qualité, comme d'habitude.
Achat d'une veste imperméable et coupe-vent.
J'ai récemment acheté une super veste pour mon voyage au Lake District. Cette veste est vraiment top, avec une doublure en polaire en prime. Elle est complètement imperméable et coupe-vent, ce qui m'a bien sauvé la mise lors de mes balades. Je suis super content de mon achat et je vous la recommande chaudement si vous aimez les activités en plein air.
Achat de 4 paires de baskets pour mon mari
J'ai récemment acheté 4 paires de baskets pour mon mari, il voulait les mêmes que celles qu'il avait déjà. Tout s'est bien passé, les chaussures sont arrivées rapidement et à la bonne taille. Le service client était super, ils ont répondu à toutes mes questions. C'était parfait!
Deux vestes commandées pour le bon ajustement
J'ai acheté deux vestes pour essayer de trouver la bonne taille, mais j'ai dû en renvoyer une car elle ne me convenait pas. Heureusement, le remboursement s'est fait rapidement et sans poser de problèmes.
Veste de pluie de qualité excellente
Pas besoin de tourner autour du pot, cette veste de pluie est juste incroyable. Elle est légère, les couleurs sont superbes, elle est vraiment confortable et la taille est parfaite. Franchement, que demander de plus ?
Achat de sandales en ligne
J'ai récemment acheté des sandales sur leur site internet. Malheureusement, les chaussures sont arrivées trop petites. Après vérification, j'ai constaté que les articles avaient été mal étiquetés. De plus, il est décevant de voir qu'ils vous facturent des frais de retour de onze euros, alors que ce n'est pas de votre faute. Je recommande de bien vérifier les tailles avant de passer commande pour éviter toute déception.
pantalon de randonnée
J'étais vraiment contente de ma commande une fois reçue, mais j'ai quand même dû patienter un peu avant de la recevoir. Le service client était top, mais il y a moyen d'améliorer la livraison.
Retour de marchandise pour problème de taille
Mon expérience chez Regatta a été plutôt positive dans l'ensemble pour l'achat et la livraison. Cependant, j'ai eu quelques soucis avec le retour d'un article qui ne me convenait pas. J'ai dû payer 10 euros de frais pour retourner un article à 72 euros, et la procédure avec Rebound et Relais Colis s'est avérée être un vrai casse-tête. Malgré avoir suivi toutes les étapes, mon article n'a jamais été retourné correctement. La réponse de Regatta m'a déçu, car ils ont refusé de me rembourser sans preuve que j'avais bien renvoyé l'article. Au final, j'ai perdu 82 euros dans cette histoire. Je recommande donc d'acheter sur ce site seulement si vous êtes sûr de votre taille, sinon mieux vaut éviter.
Veste imperméable pour la randonnée
J'en ai marre de ces sous-traitants incompétents qui ne peuvent pas respecter les délais de livraison qu'ils ont promis. J'ai commandé il y a plus d'un mois et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Ils ne donnent aucune explication valable, juste des excuses vides. C'est inadmissible!
Ma veste
J'ai commandé une veste il y a un bon moment et je ne l'ai toujours pas reçue! J'ai attendu pendant des jours et des jours, mais ma commande est coincée quelque part aux Pays-Bas. J'ai contacté Regatta et ils m'ont dit d'attendre encore 48h, mais rien n'a évolué. J'étais vraiment en colère! Finalement, après que Regatta m'ait remboursé, j'ai enfin reçu mon colis. Mais bon, c'était vraiment trop de soucis pour moi!
Achat blouson motifs coutures
Toutes les coutures se déchirent. Même si le tissu et le design semblent de bonne qualité, c'est vraiment décevant. Je ne pensais pas que les coutures se déchireraient si rapidement, surtout sur un vêtement tout neuf.
Shorts and tank tops
J'ai acheté des shorts et des débardeurs pour l'été et j'étais vraiment contente. Mais quand j'ai reçu ma commande, les shorts étaient trop grands et les débardeurs étaient trop petits ! J'ai essayé de les renvoyer mais c'était un véritable casse-tête. Il fallait payer pour les retours et en plus c'était super compliqué ! Je ne recommande vraiment pas, c'était vraiment nul.
Une veste déchirée
J'ai récemment acheté une veste qui est arrivée déchirée, alors j'ai décidé de la renvoyer. Cependant, le bon de retour que j'ai reçu n'était pas accepté par le point relais. Après avoir contacté le service client, ils m'ont envoyé un nouveau bon à imprimer par e-mail, mais j'ai remarqué que le nom de l'expéditeur était différent du mien. Cela fait maintenant deux semaines que j'attends le bon de retour avec mon nom correct pour renvoyer l'article défectueux. C'est vraiment frustrant et compliqué.
Pas arrivé
Mon colis n'est jamais arrivé! J'ai attendu et attendu, mais rien n'est venu. Maintenant, je ne sais pas quoi faire. C'est tellement ennuyeux!
Commande non reçue
J'ai eu une expérience décevante avec ma commande récemment. J'ai commandé il y a un mois, mais je n'ai toujours pas reçu les articles. J'ai envoyé plusieurs emails au service client, mais je n'ai reçu aucune réponse satisfaisante. Je n'ai même pas eu de proposition de remboursement pour les articles non livrés. C'est vraiment décevant et je vais devoir chercher d'autres options à l'avenir.
Shorts et t-shirts
J'ai passé ma commande il y a une semaine et je suis toujours en attente de ma livraison. Elle était censée arriver hier, mais je n'ai toujours rien reçu. Le service client m'a informé qu'ils ne peuvent pas retracer le colis. Je suis vraiment déçue car c'était un cadeau pour une occasion spéciale.
Avis le plus voté
Ma veste
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