Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La société Rosegold Paris offre des produits de haute qualité avec des résultats rapides et une expérience client exceptionnelle (87%). La livraison est généralement rapide et bien emballée, mais certains problèmes peuvent survenir (70%). Le service client est réactif, compréhensif et professionnel, malgré quelques problèmes mineurs (95%). Les prix peuvent sembler élevés, mais les offres promotionnelles offrent des produits de qualité à des prix avantageux (25%). Le site Web est convivial et propose une large gamme de produits de qualité, bien que quelques problèmes de connexion et d'abonnements involontaires aient été signalés (100%). Enfin, la politique de retour est appréciée pour sa flexibilité, bien que certains problèmes de qualité de certains produits aient été mentionnés (70%). En général, Rosegold Paris est une entreprise offrant des produits de qualité avec un service client efficace, mais des améliorations peuvent être apportées au niveau des prix et de la communication.
Produit
Les produits de Rosegold Paris ont reçu de nombreuses critiques positives, telles qu'un service client exceptionnel, des résultats rapides et des produits de qualité. Les clients ont apprécié la facilité d'application, l'emballage soigné et le packaging girly. Cependant, certains ont mentionné des difficultés avec les mascaras, notamment une sécheresse rapide et une odeur désagréable. Malgré cela, la majorité des avis soulignent une efficacité visible, une livraison rapide et des produits haut de gamme. En somme, les produits de Rosegold Paris semblent être de haute qualité, offrant des résultats rapides et une expérience d'achat agréable. (87%)
Livraison
La livraison de Rosegold Paris est généralement rapide et bien emballée, avec un service client exceptionnel. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes tels que des abonnements mensuels non désirés, des produits quasi vides ou une gestion de la livraison déplorable. Environ 70% des clients ont mentionné une livraison rapide et efficace, tandis que 30% ont signalé des problèmes tels que des abonnements involontaires ou des retards de livraison.
Service client
Le service client de Rosegold Paris est apprécié pour sa réactivité et son efficacité (70%), ainsi que pour sa compréhension et son professionnalisme (80%). Les clients louent la possibilité de renvoyer et de remplacer les produits (90%) et le remboursement rapide (85%). Cependant, certains ont mentionné des difficultés liées à des abonnements non désirés (30%) et des produits défectueux (50%). Malgré cela, la majorité des clients recommandent le service client de Rosegold Paris pour son service de haute qualité (95%) et sa réactivité aux réclamations (90%).
Prices
Les prix de Rosegold Paris sont appréciés pour la qualité des produits proposés malgré leur aspect un peu élevé (50%). Les promotions fréquentes offrent des offres intéressantes et avantageuses pour des produits de très bonne qualité avec des résultats efficaces (25%). Cependant, certains clients ont noté une quantité insuffisante de produit dans les flacons et tubes pour le prix payé, ainsi que des mascaras de mauvaise qualité qui ne tiennent pas leurs promesses (30%). Les frais de livraison élevés et les réductions des avantages des codes promos sont également des points négatifs à prendre en compte (35%). En général, les produits de Rosegold Paris sont jugés de haute qualité mais le rapport qualité-prix pourrait être amélioré.
Communication
La communication de Rosegold Paris est appréciée pour son service client exceptionnel (95%), sa réactivité et son efficacité (90%) ainsi que sa facilité d'utilisation (85%). Cependant, certains clients ont signalé des abonnements involontaires (80%), des promesses non tenues (75%) et des difficultés à annuler les abonnements mensuels (70%). Malgré des résultats visibles rapidement et des produits de haute qualité, la communication de l'entreprise a été critiquée pour son manque de transparence et de suivi des commandes (60%).
Site web
Le site Web de Rosegold Paris est facile à utiliser, respecte le cuir chevelu, et offre des résultats rapides (100%). Le packaging est girly et les produits sont de qualité (100%). Il est facile de commander et la livraison est rapide (100%). L'emballage est attrayant et il y a une large gamme de produits disponibles (100%). Cependant, il y a des problèmes de connexion au compte et certaines personnes ont trouvé le site peu clair (50%). Il est également critiqué d'être automatiquement abonnée pour pouvoir valider un achat (50%).
Politique de retour
Le politique de retour de Rosegold Paris présente des aspects positifs et négatifs. Les clients apprécient la possibilité de renvoyer et de remplacer les produits avec souplesse (70%). Cependant, certains ont rencontré des problèmes tels que des produits ne fonctionnant pas (10%), une mauvaise qualité des mascaras cils et sourcils (20%), et des difficultés de remboursement (5%). Malgré ces inconvénients, la flexibilité offerte dans le retour des produits est un avantage apprécié par de nombreux clients.
À propos de Rosegold Paris
Rosegold Paris est une entreprise spécialisée dans les produits de beauté et de soin pour les cils, les sourcils, les lèvres, les cheveux et les ongles. Fondée en France, Rosegold Paris propose une large gamme de produits de haute qualité, fabriqués selon les normes les plus strictes de l'industrie. Connue pour ses formules innovantes et naturelles, l'entreprise se distingue grâce à son engagement envers la fabrication de produits respectueux de l'environnement et le refus de tester sur les animaux. Les avis des clients montrent que les produits de Rosegold Paris offrent des résultats exceptionnels et durables.
coordonnées
66 Avenue des Champs-Elysées
75008 Paris
France