Showpo - Note Globale basé sur 18 avis
Avis en Vedette
Avis (18)
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Sélection de robes
J'ai acheté plusieurs robes sur ce site récemment et vraiment, j'ai été très déçue par le service client. Quand j'ai eu un problème avec ma commande, j'ai contacté l'équipe de support, mais ça semblait pas du tout les préoccuper. C'était super frustrant et honnêtement, je ne conseille pas du tout ce site.
Achat de vêtements en ligne
Aucun échange n'est possible. Il faudrait payer pour renvoyer l'article, puis le racheter. Ils proposent un crédit en magasin de 115 % (mais vous devrez quand même dépenser 15 $ pour le retourner...) mais soyons réalistes, cet argent supplémentaire vise simplement à vous inciter à acheter davantage et à prendre des risques. Ne perdez pas votre temps, les achats en ligne sont déjà assez compliqués, inutile d'ajouter des politiques absurdes à gérer. Passez votre chemin et allez dans un magasin plus fiable.
Mauvaise qualité et taille inadaptée.
Je suis vraiment déçu par la qualité et la taille des articles que j'ai achetés. Ils donnent l'impression d'être fabriqués en Asie et mettent plus de deux semaines à arriver. En plus, ils ont l'air d'être de mauvaise qualité. Honnêtement, je ne recommanderais pas cette boutique. Et puis, les retours coûtent 15 $, ce qui n'est pas du tout pratique. Mieux vaut acheter sur Amazon pour avoir plus d'options et des retours plus faciles.
Mes achats pour mes demoiselles d'honneur
J'ai récemment fait des achats pour mes demoiselles d'honneur et malheureusement, j'ai eu une très mauvaise expérience avec l'entreprise. À cause d'une urgence familiale inattendue, j'ai dû retarder l'essayage des robes, ce qui a mis en péril mon délai de retour. Malgré avoir expliqué ma situation difficile, on m'a seulement proposé un crédit en magasin au lieu d'un remboursement complet. En plus, la qualité des produits n'était pas à la hauteur. Le service client était décevant et peu sympathique.
3 robes
J'ai commandé chez vous sans avoir lu les avis et j'ai vraiment stressé en pensant que mes robes n'arriveraient pas, seraient moches, ne pourraient pas être renvoyées, etc. J'avoue que j'ai eu une petite crise en lisant les commentaires ici.
robe mignonne
Oh la la, j'ai trop galéré avec cette robe mignonne que j'ai achetée et que j'ai dû retourner! J'ai dû passer par l'application et faire plein de trucs compliqués. Franchement, c'était pas du tout ce qui était prévu! Je ne recommande pas du tout.
Ma commande n'est pas arrivée
J'ai récemment passé une commande sur votre site et malgré le suivi affirmant qu'elle était livrée, je ne l'ai jamais reçue. J'ai essayé de contacter le service client par email pour obtenir des explications, mais la réponse que j'ai reçue mentionnait l'envoi d'un autre colis avec un nouveau numéro de suivi, qui s'est avéré être inexact. Je crois qu'il est de votre devoir en tant qu'entreprise de protéger vos clients contre les fraudes qui utilisent votre nom. J'avais pris le soin de vérifier que votre entreprise était légitime et que votre site était sécurisé. Pouvez-vous m'éclairer sur la situation? Ma commande était la référence ORDERtepard240323113845285.
Vêtements qui taillent trop grand ou trop petit
Est-ce que les vêtements taillent grand ou petit? J'aimerais savoir pour être sûr de pas devoir renvoyer ma commande. Merci beaucoup!
Achat de vêtements en ligne
Faites attention avec ce magasin en ligne! Les frais de retour sont super chers et vous devez vous charger de tout emballer et mettre l'étiquette. En plus, les délais de livraison sont super longs et les articles ne correspondent pas toujours à ce qui est décrit. Je suis vraiment déçue de mon expérience et je ne recommande pas du tout ce magasin.
Commande non reçue, aucun remboursement
Je n'ai jamais reçu ma commande et Showpo refuse de me rembourser. C'est une arnaque totale. Peut-être que ça marche en Australie, mais faites attention si vous êtes aux États-Unis. J'aimerais mettre 0 étoiles à ce site. Par où commencer avec l'horrible expérience que j'ai eue? J'ai dépensé plus de 100 $ en tant que nouvelle cliente. J'ai même payé des frais supplémentaires pour une livraison rapide. Mais Showpo a envoyé mes articles par DHL, qui les a laissés dehors, exposés dans la rue, sans obtenir la signature requise. Quand j'ai réalisé qu'ils manquaient, DHL s'est excusé et a proposé un remboursement à l'expéditeur (Showpo).
différence de prix entre les sites de vente
Le site ne fixe pas les prix pour son magasin de l'UE, donc les clients européens paient beaucoup plus que les clients américains ou australiens. De plus, ils donnent seulement des codes promotionnels (comme en s'abonnant à la newsletter, comme le font toutes les autres entreprises, mais aussi avec d'autres codes) pour tous leurs sites sauf celui de l'UE.
Commande frustrante
J'ai acheté certaines choses sur ce site et je dois dire que je suis vraiment déçue. J'ai attendu des mois pour recevoir ma commande complète, et quand elle est enfin arrivée, il manquait une robe. En plus de ça, une des robes n'était pas de la bonne couleur, une autre était transparente, et celle avec les sequins avait des paillettes qui tombaient partout. C'était vraiment la pire expérience de shopping pour des vêtements que j'ai eu. Je vous conseille de ne pas utiliser cette entreprise, ni pour la qualité ni pour le service client.
Robe rose
Je déconseille de commander depuis la France, surtout si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises ! J'ai acheté une robe rose à 70€ et j'ai été surprise de devoir payer des frais de douane de 30€ en plus à la livraison. Personne ne m'avait averti et j'ai été obligé de dépenser plus que ce que j'avais prévu pour ma commande. J'ai contacté le service client pour exprimer mon mécontentement mais ils n'ont rien fait pour s'excuser ou me rembourser. À éviter absolument !
confusion sur le produit
Je déconseille vraiment de faire un achat. J'avais vu un produit qui était annoncé comme sans bretelles, mais sur les photos, il en avait. J'ai contacté le chat en ligne et on m'a dit que mon message serait transmis à l'équipe responsable du produit, mais sans réponse claire pour moi. J'ai demandé si je pouvais le renvoyer si le produit avait des bretelles, mais on m'a dit d'attendre leur vérification. Le ton du chat était désagréable et peu aimable. Après avoir été un client fidèle de Showpo pendant des années, ils m'ont perdu.
Ma commande stupide
Ce site est vraiment nul! Toutes les robes que j'ai commandées (environ 3 maintenant) ne me vont pas du tout. Je ne vais plus jamais acheter sur ce site, c'est vraiment embêtant qu'ils ne remboursent pas immédiatement comme la plupart des autres boutiques en ligne.
Achat de robe en Suède
Je viens de commander une robe d'Australie vers la Suède. Au début, j'étais un peu nerveuse après avoir lu quelques avis. Mais finalement, la robe est arrivée en seulement 12 jours, ce qui est plutôt rapide pour un envoi entre ces deux pays. Quand je l'ai reçue, j'ai remarqué que le tissu semblait un peu cheap, mais elle me va parfaitement! Malgré cela, je suis vraiment contente de mon achat. J'aimerais en acheter plus, mais les frais de port vers la Suède sont vraiment trop élevés!
expérience d'achat décevante
J'ai eu une mauvaise expérience avec ce magasin en ligne. Lors de ma première commande, il y a eu un problème technique et ma livraison express n'a pas fonctionné, ce qui m'a obligé à passer une deuxième commande pour les mêmes articles. Ensuite, j'ai eu des problèmes de santé qui m'ont empêché de renvoyer les articles dans le délai prévu pour un remboursement (7 jours). Le service client n'était pas du tout à la hauteur, même après avoir expliqué ma situation de santé, personne n'a vraiment essayé de m'aider. En plus, la qualité des vêtements laissait à désirer. À éviter absolument.
Mauvaise qualité des robes
Toutes les robes que j'ai commandées sur ce site étaient toutes mal ajustées. Je porte une taille 10, mais ces robes ne correspondent pas du tout à une taille 10, même les mesures du tableau de taille sont fausses. Le pire, ce sont les fermetures éclair. Elles sont de très mauvaise qualité, toutes les robes que j'ai commandées ont des fermetures éclair qui ne fonctionnent jamais bien. Celle que je viens de recevoir s'est cassée dès que j'ai essayé de l'enfiler pour la deuxième fois. Je suis vraiment déçue par la qualité, surtout pour des vêtements qui ne sont pas bon marché du tout, même s'ils semblaient l'être. J'aime beaucoup le choix de vêtements pour différentes occasions, mais ces problèmes me freinent pour continuer à acheter sur ce site.
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Commande frustrante
J'ai acheté certaines choses sur ce site et je dois dire que je suis vraiment déçue. J'ai attendu des mois pour recevoir ma commande complète, et quand elle est enfin ... Poursuivre la lecturePar: Alfred