Coque de téléphone 13 décembre 2023

Récemment, j'ai mis à jour mon téléphone et j'avais besoin d'une nouvelle coque. Comme j'avais déjà eu des produits de cette marque et j'avais été impressionné par la qualité, j'ai passé ma commande sans hésiter. Peu de temps après, j'ai reçu un e-mail marketing avec une réduction de 25 %, ce qui représentait une belle économie. J'ai osé passer une deuxième commande avec le code de réduction, prévoyant de retourner la première. Malheureusement, la deuxième commande avait un article manquant, j'ai donc gardé celui de la première et contacté le service client. La même personne m'a aidé tout au long du processus et malgré ma petite astuce, ils m'ont accordé un remboursement complet pour la première commande ET m'ont remboursé l'article manquant. Le service client est aussi exceptionnel que les produits. Merci!