Snipes36 avis
Ce score est basé sur 36 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2019.
Avis en Vedette
Avis (36)
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un pote me l'a conseillé, je l'ai vu sur Insta et j'ai commandé. Au début j'étais sceptique — j'ai demandé une facture, le SAV m'a répondu en copier-coller puis a même bloqué mon compte, super rassurant. Bref j'ai insisté, râlé un peu, et là miracle : le PDF est tombé et le compte réactivé. Le vrai déclic, c'était quand la facture est arrivée.
Mitigé mais utile
on est surveillé dès l'entrée, le ton des vigiles et des caissières était sec, et j'ai entendu une caissière dire au talkie «ça les attirent comme les aimants». Je suis reparti satisfait mais méfiant.
Samedi confus
un samedi après-midi chargé, j'essaye une paire de Nike que j'aimais bien. Elles étaient confortables, la matière, la semelle, tout ok. À la caisse on me dit que le 41 c'est "chez les hommes" — euh non, j'ai les mêmes en 41 femme à la maison. Bref, service pas top, ça coupe l'envie. J'avais déjà pris deux paires ici, mais là je doute. Conseil : vérifiez le stock en ligne ou demandez à quelqu'un qui sait.
Commande bloquée, baskets pas testées
Je comptais déjà les mettre mais je n'ai même pas pu les essayer. J'ai commandé et payé en boutique SNIPES le 3 février, sans mail ni sms de suivi (livraison annoncée 3–5 jours). On est le 16 février et toujours rien. Après recherches on m'informe d'un incident chez le transporteur (Colissimo/DHL) et le vendeur refuse de rembourser sans échange — échange que je ne recevrai sûrement jamais. Le service client en ligne ne donne aucun délai. Ça sent pas très pro, j'en ai eu mieux ailleurs, assez déçu.
Retour mitigé
ils m'envoient le ticket par mail et disent qu'ils reprendront le cas échéant. À Nancy, pour le changement, j'ai dû insister, la caissière râlait que ce n'était pas son job, dommage. Finalement c'est réglé, mais j'ai été surpris (positivement) par l'aide de Metz, vraiment pro, ça a vite calmé mes inquiétudes initiales.
Livraison correcte, après‑vente absente
commande en ligne, collecte rapide en boutique, emballage nickel. Après quatre sorties, la chaussure droite s'est décousue. Je retourne au magasin avec le ticket (logique) et le responsable me renvoie vers le service réclamation. Le service en ligne me renvoie vers le magasin. On tourne en rond. Résultat: 130€ pour un truc qui ne tient pas, et personne ne veut prendre le relais. Frustrant et décevant, surtout pour une enseigne connue. Petit conseil: prenez des photos tout de suite et attendez‑vous à devoir vous battre un peu. Moi, je n'y retournerai pas, trop galère.
Livraison fantôme, service pas clair
"erreur", sans détail ni solution. Le 26 ils mettent la commande comme livrée… le 14, le jour même. Bizarre, non ? J'attends toujours une vraie explication ou un renvoi. Ce qui m'agace surtout, c'est la gestion côté client: floue et lente, on dirait la petite boutique du coin plutôt qu'un e‑com pro. Tristement j'hésiterai à recommander, malgré le prix correct.
Chaussures ok, accueil bof
Je pensais repartir tranquille, mais bon... J’étais déjà un peu sceptique avant d’acheter. Le magasin avait l’air propre, les modèles sympa, donc je me dis, why not. J’ai demandé du 36. Sur place tout semblait ok. J’ai payé, pris la boîte, 30 minutes de voiture, je rentre. À la maison j’essaie et là... une chaussure en 38,5 et l’autre en 36. Super. Je suis retourné, encore 30 minutes dans les bouchons, et l’accueil n’a pas vraiment aidé. Ils n’ont pas proposé de geste commercial. Pas d’excuse claire non plus. Les chaussures elles-mêmes sont correctes quand la bonne paire est là, confortables même. Mais le service après-vente laisse à désirer. J’ai eu de meilleures expériences ailleurs, où ils auraient au moins échangé sans discussion. Bref, honnêtement le produit peut valoir le coup, mais préparez-vous à batailler un peu si y’a un problème.
Le tee‑shirt, l’étiquette et moi
elle jurait que c'était une bonne affaire. Une fois rentré, mon fils l'a juste essayé, trois tailles de trop, l'étiquette a dû se décrocher à ce moment‑là. Résultat: la vendeuse me dit non, pas de reprise sans étiquette. J'avoue, j'étais sceptique et un peu furax, je voyais déjà le tee‑shirt réapparaître sur une étagère, haha. Mais après avoir laissé le ticket et patienté, la responsable est revenue et a proposé un avoir — pas un remboursement complet, mais honnête. C'est pas parfait, je râle encore un peu, mais au final j'ai eu une solution. Je ne hurle plus boycott, juste: fuyez pas, demandez à parler au responsable. Et la copine? Elle rigole, elle dit "je te l'avais dit", vraiment.
Ma commande de baskets
J'ai récemment acheté une paire de baskets en ligne. Cependant, je n'ai toujours pas reçu mes chaussures même si j'ai déjà payé. J'ai contacté le service client à plusieurs reprises, mais je n'ai pas reçu d'informations claires sur le statut de ma livraison. Je suis déçu par le manque de transparence et de communication de la part de l'entreprise. Je me sens frustré et préoccupé de ne pas savoir quand je recevrai enfin ma commande.
Chaussures commandées
J'ai été vraiment content après avoir lu toutes ces critiques négatives. Récemment, j'ai acheté une nouvelle paire de chaussures et elles sont arrivées en bon état en cinq jours. Malheureusement, elles étaient un peu petites, alors j'ai décidé de commander une autre paire et de renvoyer la première. J'ai reçu la seconde paire très rapidement, encore une fois en cinq jours, et j'ai été remboursé sans aucun problème dans la semaine. Le service client a été super utile, que ce soit au téléphone ou par e-mail.
Ma sneakers Air Jordan ne va pas bien
Elle ne s'est même pas excusée pour le désagrément causé à mon fils et à moi-même. Le plus ridicule, c'est qu'elle disait que comme les baskets avaient été essayées dehors, elle ne pouvait pas les vendre à quelqu'un d'autre... ce qui ne devrait pas être le cas car ces baskets sont défectueuses. Je pense que cette fille et son collègue, qui se présente comme Michael Da Santa (si c'est son vrai nom), devraient envisager de changer de métier car la vente n'est visiblement pas leur point fort!
Chaussures non disponibles
J'ai eu une expérience vraiment désagréable dans ce magasin ! J'ai attendu longtemps et les chaussures que j'avais choisies étaient même pas là. En plus, quand j'ai demandé quelque chose à la vendeuse, elle m'a tout simplement ignoré avant même que j'aie fini de parler. C'est vraiment pas cool de traiter les clients comme ça. Honnêtement, je ne conseille pas du tout ce magasin. C'est une expérience que je ne veux plus vivre.
Nouvelles chaussures de sport
Mes nouvelles baskets sont vraiment géniales, mais le service client était horrible! J'ai essayé de les contacter par e-mail pour faire une réclamation, mais je n'ai jamais eu de réponse, donc j'ai dû téléphoner. Ça a pris tellement de temps et ma réclamation traîne depuis une éternité! Tout ce que je veux, c'est qu'ils me remplacent mes chaussures!
baskets noires
J'ai acheté ces baskets noires géniales, mais ça a pris une éternité pour qu'elles arrivent. Après avoir laissé un commentaire mécontent, j'ai enfin reçu mon colis le lendemain. J'ai été vraiment déçu du service client car ils ont mis du temps à répondre à ma plainte. Mais bon, au moins j'ai fini par recevoir ce que j'avais commandé.
Achat sans réponse
J'ai demandé une facture pour prouver que j'avais acheté quelque chose chez eux. Mais le service client a rejeté ma demande et fermé mon compte. J'ai relancé plusieurs fois, mais ils m'ont répondu avec des messages copiés-collés sans prendre en compte que mon compte a été bloqué après un seul achat. C'est vraiment pas pro, non?
chaussures de sport
J'ai commandé des chaussures de sport pour mon fils le 15 février 2021 et ça n'a pas été une super expérience. Tout d'abord, la commande était longue et compliquée, puis le suivi était vraiment galère. J'ai bien reçu un mail de confirmation mais pas d'infos sur la livraison. J'ai essayé de contacter le service client, mais aucune réponse. C'était vraiment frustrant de ne pas savoir où était ma commande ni quand elle allait arriver. Et le pire, je n'ai jamais eu le colis. C'est inacceptable, je ne conseillerais à personne de commander sur ce site.
Ma commande de baskets
Ma commande de baskets aurait dû arriver il y a un moment déjà, mais je n'ai toujours rien reçu! J'ai essayé de contacter le service client par e-mail et par téléphone, mais ça fait quatre jours et personne ne répond. C'est vraiment frustrant et pas du tout acceptable!
chaussures de sport
Malheureusement, je dois dire que ma dernière expérience d'achat en ligne a été décevante. J'avais commandé des chaussures de sport avec une promesse de livraison en 4-6 jours, mais j'ai finalement dû attendre presque 3-4 semaines pour recevoir mon colis. Le manque de communication de la part du service client et les retards inexpliqués m'ont laissé une impression négative de l'entreprise.
Achat d'une paire de baskets
J'ai acheté une paire de baskets il y a quelques semaines, mais malheureusement, la semelle s'est détachée après seulement quelques jours d'utilisation. Quand je suis allé au magasin pour demander un remboursement ou un échange, le personnel était très désagréable et peu disposé à m'aider. J'ai dû insister pour obtenir un remboursement, ce qui était très frustrant. J'espérais une meilleure expérience client, mais malheureusement, ce ne fut pas le cas.
À propos de Snipes
Les sneakers sont aujourd'hui devenu un accessoire essentiel dans le monde de la mode. En effet, des chaussures qui étaient à l'origine des chaussures confortable pour faire du sport sont aujourd'hui des produits de luxe dont le prix peut monter de manière exponentiel. Que ce soit des chaussures nike, adidas, des air jordan, tpoutes ces chaussures se vendent aujourd'hui à un prix d'or. Snipes est une marque qui propose a la fois des produits tendances de sa collection mais aussi des produits issus des plus grandes marques du secteur. Ainsi, l'objectif majeur de la marque est des satisfaire tous les mateurs de sneakers et autres produits de tendance sportswear.
A propos de Snipes :
Le premier magasin Snipes a ouvert en 1998 à essen en Allemagne. Depuis sa création la marque s'est très rapidement développé d'Europe que ce soit aux pays bas, en France, en Espagne, en Italie, etc... Aujourd'hui l'enseigne dispose de plus de 170 magasins à travers le monde.
Services de Snipes:
La marque de Snipes propose des produits de sneakers, de streetwear et autres accessoires tendances. Snipes vend les produits des plus grandes marque du secteur tels que leurs modèles phares comme les huaraches de nike, les air force one, les NMD d'addidas, etc... La marque s'engage aussi a livrer gratuitement es produits si le montant totale des achats dépasse les 85€. De plus, si vous changer d'avis, les retours sont gratuits. Enfin, les produits sont expédiés par DHL ce qui vous assure une livraison rapide. Snipes propose aussi un programme de fidelité. En effet, si vous souscrivez à la member card, vous disposez d'une reduction de -3% sur les achats de moins de 200€ et de -5% sur les achats de plus de 200€. Enfin Snipes propose régulièrement d'importantes réductions à retrouver dans sa catégorie promos.
Ou trouver les produits de la marque Snipes ?
Même si les produits de la marque sont disponibles sur internet, celle ci dispose de 170 magasins à travers le monde dont 3 en france en région parisienne. Vous pouvez les géolocaliser en vous rendant dans la rubrique "magasins" du site internet.
Contacter Snipes :
Tout d'abord, le site de dispose d'une foire aux questions ou vous trouverez peut-être réponse à vos interrogations. Sinon, ils peuvent être contacter par mail en répondant à un questionnaire via le site internet (dans la rubrique contactez nous) ou par telephone au 0800 - 920 299. Ils sont aussi joignables grce à leurs réseaux sociaux tels que Facebook, instagram ou bien twitter.
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Critiques :
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Snipes célèbre-t-il le Black Friday ?
Oui, Snipes célèbre le Black Friday. Durant cette journée spéciale de soldes, la marque propose de nombreux rabais sur une large sélection de produits. C'est l'occasion idéale pour les fans de mode de se procurer des vêtements, des chaussures et accessoires de marque à des prix incroyablement bas. Les offres commencent généralement à minuit le jour du Black Friday, permettant aux clients de faire des achats à volonté tout au long de la journée.
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Dernière mise à jour : novembre 2025
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Le feu
Alors la!! Quelle bonne surprise ! Je connaissais pas du tout, et il y en a un qui vient d'ouvrir aux grands-près, où j'habite en Belgique. J'ai vraiment bien aimé, étant déjà u... Poursuivre la lecturePar: Adrien Sevier