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En premier plan : Que disent nos clients ?

J
Jean-François SAUVAGNAT
Commande en ligne 30/11/2021. Puis rupture de stock, échange de mails difficiles, appels téléphoniques sans réponses (répondeur), demande de remboursement validée après plusieurs demandes....mais p...Poursuivre la lecture
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sesostris
Bonjour. commande GOUOZARI6 passée le 29/10/2021 et toujours pas reçue malgré plusieurs relances. c'est inadmissible. En vérifiant aujourd’hui sur le site, je me suis aperçu que 3 article sur 4 éta...Poursuivre la lecture
C
CHRISTOPHE NOLIBOIS
Honteux!!!! Commande VU4YFNMSB passé il y a plus de 2 mois envoie de mail resté sans réponse + appel sur boite vocal. Faites comme moi n'en resté pas la j'ai déjà contacté la DGCCRF et 60 Million...Poursuivre la lecture
J
Jean-Christophe B
J'ai commandé un lecteur DVD pour réparer ma Wii le 31 octobre 2021... J'attends toujours la pièce. Après plusieurs relances, j'ai eu le droit qu'ils sont en rupture de stock et qu'il faut attendre...Poursuivre la lecture
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Genevieve DAGUENET
COMMANDE PASSEE LE 24/11/2021 ,J'AI TOUJOURS RIEN REçU MAIS PAR CONTRE J'AI PAYé,J'AI ENVOYé PLEINS DE MAILS MAIS RIEN ,JE DEMANDE JUSTE LE REMBOURSEMENT ,MAIS RIEN ,JE NE RECOMMANDE PAS LE SITE ,J...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (5)

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    Trouvez des sociétés avec lesquelles vous avez une expérience et rédigez des avis à leur sujet ! Vos avis contribuent à rendre le marché plus transparent et à améliorer la fiabilité des entreprises..

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    Générale

    Pièces détachées pour réparation Iphone

    Commande en ligne 30/11/2021. Puis rupture de stock, échange de mails difficiles, appels téléphoniques sans réponses (répondeur), demande de remboursement validée après plusieurs demandes....mais pas de remboursement. Société en redressement judicaire depuis le 07/03/2022!! A fuir, à signaler sur signalement.gouv, etc....


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    Générale

    outils et batterie pour téléphone portable Huawei P10

    Bonjour. commande GOUOZARI6 passée le 29/10/2021 et toujours pas reçue malgré plusieurs relances. c'est inadmissible. En vérifiant aujourd’hui sur le site, je me suis aperçu que 3 article sur 4 étaient disponibles. une simple spatule à 5 euros est manquante. Je leur ai proposé de me livrer les 3 articles dispos et je leur fait cadeau de la spatule si ça peut débloquer ma commande.
    Je ne recommanderai plus jamais sur ce site.


  • Commande

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    Générale

    Tiroir Sim

    Honteux!!!!
    Commande VU4YFNMSB passé il y a plus de 2 mois envoie de mail resté sans réponse + appel sur boite vocal.
    Faites comme moi n'en resté pas la j'ai déjà contacté la DGCCRF et 60 Millions de consommateur.
    Si il ne me rembourse pas rapidement je les attaque tout est prêt.

    Bonjour Mr Christophe NOLIBOIS,
    Avez-vous entamé une procédure auprès d'un organisme pour vous aider dans la démarche de remboursement car je suis toujours dans l'attente d'un remboursement depuis fin 2021... Bien cordialement.


  • Commande

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    Générale

    Lecteur DVD complet - D2 / D3 - Wii

    J'ai commandé un lecteur DVD pour réparer ma Wii le 31 octobre 2021... J'attends toujours la pièce. Après plusieurs relances, j'ai eu le droit qu'ils sont en rupture de stock et qu'il faut attendre 10 jours... après 25 jours c'était la même chose. Je demande un remboursement.... et à cause d'un problème technique ils ne peuvent pas le faire..... J'ai relancé 2 fois par mail pour avoir des nouvelles et aucun retour de leur part. je vais essayer de leur téléphoner donc à mes frais encore une fois... donc je déconseille ce site.


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    Générale

    ENSEMBLE CORPS COMPLET DYSON

    COMMANDE PASSEE LE 24/11/2021 ,J'AI TOUJOURS RIEN REçU MAIS PAR CONTRE J'AI PAYé,J'AI ENVOYé PLEINS DE MAILS MAIS RIEN ,JE DEMANDE JUSTE LE REMBOURSEMENT ,MAIS RIEN ,JE NE RECOMMANDE PAS LE SITE ,JE PENSE ENGAGé DES PROCéDURES


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Sosav

Sosav est une boutique en ligne où se vendent des pièces détachées et autres outils populaires pour la réparation de consoles, de tablettes ou de smartphones. Le but de l’entreprise est de vous amener à réparer vous-même vos appareils. Sosav vous permet alors de faire un geste écologique tout en profitant d’avantages économiques. Sosav montre à sa clientèle qu’il est tout à fait possible de réparer soi-même sa console ou son téléphone portable avec différents accessoires de rechange. Plus de détails sur Sosav.

À propos de Sosav
Basée en Seine-et-Marne et plus précisément à Lognes, Sosav est une PME qui a été fondée en 2011 par un jeune étudiant du nom Mikael Thomas. Comment a-t-il eu cette idée ? Eh bien, c’est tout simplement en cassant son ordiphone. Suite à cet incident, il a décidé de créer sa propre entreprise. Celle-ci aura donc pour but d’aider des personnes dans son cas à réparer elles-mêmes leurs appareils et ce, à moindre coût.

Il désirait également limiter la production de déchets électroniques et trouver une solution pour venir à bout de l’obsolescence programmée. Dans le temps, toutes les informations relatives au démontage n’étaient disponibles qu’en anglais et son principal concurrent était une marque américaine.

La boutique en ligneSosav propose à ses utilisateurs des pièces détachées, certaines, génériques aux marques officielles, et des appareils de pointe tels que les ordiphones, les consoles de jeux, les tablettes tactiles et autres. Elle propose également des tutoriels de réparation qui sont gratuits en promouvant le DIY (Do It Yourself).

Produits et services de Sosav
Sosav, grâce à son expertise et après de nombreuses recherches, a pu identifier que plus de 80% des pannes peuvent être réparées. La batterie de votre Huawei manque d’autonomie ? L’écran de votre iPhone est endommagé ? Le tactile de votre Samsung ne répond plus ? Votre console de jeux n’arrive plus à les lire ? Sosav vous offre plusieurs pièces détachées dont vous pourrez vous servir pour régler le problème.

En plus de proposer de nombreux tutoriels sur la réparation de vos différents appareils, la marque vous offre également de nombreuses pièces détachées de smartphones, d’ordinateurs, de consoles de jeux et de tablettes. Sosav, c’est également une large gamme en matière de pièces détachées Sony, Huawei, Samsung ou encore iPhone. Toutes les pièces présentes sur la plateforme subissent des vérifications afin de vous proposer des produits d’une qualité proche de celle des pièces originales.

Sosav avec sa politique vous fait comprendre que réparer vos différents appareils est une affaire d’écologie et d’économie. Pour être livré immédiatement, passez votre commande avant 15H les jours ouvrables. Sosav vous assure des transactions sécurisées et vous offre une garantie d’un an sur toutes les pièces détachées présentes sur la plateforme. Avec Sosav, vous être satisfait ou remboursé.

Commentaires, plaintes et conseils pour Sosav
Sosav permet à ses utilisateurs de laisser des critiques sur son site. Il propose à sa clientèle un espace où elle peut laisser des plaintes ou des commentaires sur les produits et services offerts par l’entreprise. N’hésitez pas à laisser vos différents avis. Ceux-ci peuvent être très utiles.