Sosav
128 avis de 2 sources

Expériences avec Communication Communication

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Sosav présente à la fois des points forts et des points faibles, selon les avis des clients. Les points positifs incluent un site internet bien réalisé avec des vidéos explicatives (90%), des réponses précises et utiles concernant les réparations (85%), une livraison rapide et dans les délais, un service client réactif et professionnel (95%), des instructions claires pour la réparation (80%), et la qualité des pièces détachées d'origine (90%). En revanche, les points négatifs comprennent un manque de communication et des problèmes de livraison (20%), des tutoriels parfois inadaptés ou incomplets (60%), ainsi qu'un manque de suivi et de communication avec les clients (30%).

“Site internet bien réalisé avec des vidéos explicatives”

“Perte d'argent et de temps”

“Réponse précise de Pierre sur la réparation de l'enceinte interne de l'Iphone 12”

“Évite une erreur d'achat et informe sur la faisabilité de l'exercice”

“Rapidité”

“Tuto parfait”

“Livraison rapide et dans les délais, Service client réactif, Remplacement de produit défectueux, Professionnalisme de l'entreprise”

“Très réactif”

“Fonctionnement parfait de la caméra”

“Produits et tutos au top”

👍 76 👎 19