Sosav

128 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.8 pour Sosav provient de 128 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Sosav:

ÀmonAvis (8)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Sosav présente des aspects positifs et négatifs. D'une part, il est mentionné que la facilité de retour est appréciée par certains clients, de même que le remboursement rapide et la rapidité dans le processus de retour et d'échange, ce qui représente près de 30% des avis. Cependant, d'autres clients ont mentionné des problèmes tels que des difficultés dans le retour de commande, des problèmes de stock et de remboursement, ainsi que des cas où le remboursement était impossible, totalisant près de 40% des avis. Malgré cela, certains clients ont trouvé les tutoriels utiles et ont apprécié que les articles conseillés inutiles aient été repris immédiatement, représentant environ 30% des avis. Il semble donc que la politique de retour de Sosav puisse être améliorée pour offrir une meilleure expérience à tous les clients.

“Facilité de retour”

“Remboursement rapide”

“Articles conseillés inutiles ont été repris immédiatement”

“Produit endommagé à l'installation”

“Tutos utiles”

“Politique de retour flexible”

“Rapidité dans le processus de retour et d'échange”

“J’ai suivi le tuto à la lettre, pas de soucis, le téléphone est comme neuf”

“À refaire si besoin pour d’autres réparations”

“Remboursement impossible”

👍 8   👎 6

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

paul HOUVER - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bon service client
  • Produit conforme à la description
  • Facilité de retour
  • Remboursement rapide

Xameiss - 21 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Bon site
  • Non-compatibilité de l'écran avec mon téléphone
  • Remboursement rapide

Yannick GAGNE - 8 août 2023Trustpilot 🔗

  • Le service client est très réactif
  • Articles conseillés inutiles ont été repris immédiatement
  • Bravo pour les tutos très utiles

L TT - 20 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Installation difficile sans notice
  • Produit endommagé à l'installation

Moon Bug - 20 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Service client efficace
  • Livraison rapide
  • Tutos utiles

Madi Choueiri - 31 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Tutoriel YouTube utile pour réparation
  • Facilité de commander les pièces nécessaires
  • Large choix de pièces de rechange
  • Politique de retour flexible

Alexandre Rapillot - 19 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Dévouement et réactivité face aux problèmes des clients
  • Tutos extrêmement guidés et de qualité
  • Rapidité dans le processus de retour et d'échange
  • Service client attentif et professionnel

Stf - 22 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Article conforme, bien emballé, expédition le jour même
  • J’ai suivi le tuto à la lettre, pas de soucis, le téléphone est comme neuf

christian COLLART - 22 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Commande facile avec un site très bien organisé
  • Livraison rapide et colis emballé avec soin
  • Propose des combinaisons intéressantes d’achat
  • À refaire si besoin pour d’autres réparations

David T. - 25 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Remboursement impossible

Jean-François SAUVAGNAT - 1 avril 2022

  • Service client difficile à contacter
  • Problèmes de stock et de remboursement
  • Société en redressement judiciaire

sesostris - 21 mars 2022

  • Non-reception des articles et manque de communication
  • Indisponibilité d'un article commandé
  • Service client insatisfaisant
  • Retour de commande difficile

CHRISTOPHE NOLIBOIS - 29 janvier 2022

  • Service client inexistant
  • Aucune réponse aux mails et appels
  • Long délai de livraison
  • Politique de retour inefficace

Genevieve DAGUENET - 4 janvier 2022

  • Problème de livraison et de communication
  • Service client inefficace
  • Politique de retour compliquée