St Dupont22 avis

27% Recommandé

Ce score est basé sur 22 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2023.


Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2025-10-21
Satisfait malgré un couac

un souci technique m’a obligé à contacter le SAV. Au départ j’avoue, je me suis fâché un peu, on m’a dit que certaines pièces n’étaient plus dispos, puis il y a même eu cette co... Poursuivre la lecturePar: Lorraine Dupuy

Critique négative la plus pertinente

  2024-06-03
stylo plume en or

J'ai acheté récemment un stylo plume en or dans ce magasin et j'ai été vraiment déçu de mon expérience. Le service client était nul et la responsable que j'ai vue... Poursuivre la lecturePar: A. Turpin

Avis le plus voté

  2023-12-23
Stylo en réparation

Réponse améliorée : J'ai récemment renvoyé mon stylo pour réparation au service après-vente et je n'ai malheureusement pas reçu de nouvelles depuis qu'il a été r... Poursuivre la lecturePar: Maury



Avis (22)

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    Service

    Prix

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    Recommandé
    Générale

    Stylo en réparation

    Réponse améliorée :

    J'ai récemment renvoyé mon stylo pour réparation au service après-vente et je n'ai malheureusement pas reçu de nouvelles depuis qu'il a été reçu le 9 mars. Malgré mes nombreux appels avant la fermeture temporaire du SAV en raison du confinement, on m'a simplement dit que je serais recontacté rapidement. Je souhaiterais savoir quand les ateliers vont rouvrir et à partir de quand je pourrai obtenir un devis pour la réparation de mon stylo. Je vous remercie d'avance pour votre attention à ce message.


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    Achat cave à cigares

    Après avoir acheté ma cave à cigares, j'ai dû contacter le service client pour signaler un petit souci technique et demander quelques conseils. Malheureusement, malgré plusieurs relances de ma part, je n'ai jamais reçu de réponse de leur part. C'est vraiment décevant et ça montre un manque de professionnalisme. En plus de ça, la cave à cigares que j'ai reçue ne correspondait pas tout à fait à ce qui était décrit sur le site, mais bon, j'ai décidé de faire avec. Au départ, je pensais acheter un briquet mais après cette expérience, il est clair que je n'irai pas chez cette marque pour faire mes achats.




À propos de St Dupont

Dans un monde dans lequel l'informatique et les claviers ont pris une grande place, il est parfois important de revenir à l'essentiel : un stylo et une feuille et laissez parler sa créativité. Ou une idée fugace dans un train, un bout de papier et un stylo pour conserver sa pensée. Si cet objet vous intéresse et que vous souhaitez en acquérir un, nous pouvons découvrir la maison S.T.Dupont. 

A propos de St Dupont

St Dupont a été créé en 1872 et produisait des portes-documents puis ensuite des porte-documents, ils ont ensuite fabriqué des briquets en or puis ont suivi des stylos, des montres, des parfums, de la maroquinerie et des vêtements. Les stylos sont fabriqués à Fabeges, en Haute-Savoie (France).St Dupont mets en avant le travaille d'orfèvrerie dans la confection de ses objets. 

Produits et services de St Dupont

La marque propose des stylos, de la maroquinerie, des briquets , des montres et enfin des accessoires et des vêtements tels que des boutons de manchettes, des ceintures, des bracelets et des sets ( comprenant plusieurs objets) ou encore des objets dédiés à l'univers du cigare ( caves à cigare, coupe-cigares, étuis à cigare).

Les stylos à bille et stylos plume ( encore liquide) sont tous composés de matériaux tels que l'or, l'argent, le zinc, du chrome et de la laque. Les recharges sont en vente sur leur site.

Les montres son fabriquées en France et possède des mouvements à quartz fabriqués en Suisse. Les briquets déclinés en briquets pour les cigares, en briquets de table ou flamme torche pour le quotidien. Ils sont à gaz et sont réalisés dans des matières telles que le palladium, en or jaune, en laque naturelle ou encore en chrome.

L'espace maroquinerie se compose de sacs à mains, de pochettes, de porte-monnaies et portefeuilles et sac à dos.Dans la gamme des sacs, nous trouvons des sacs de voyages et des sacs de ville. Les cuirs sont sélectionnés en Europe et sont traités en France.

Les produits sont garantis 12 mois ( pièces et main-d'oeuvre), si un défaut est rencontré vous pouvez donc le renvoyer à leur Service Après-Vente ( S.A.V.). La grille des tarifs du S.A.V. est disponible sur leur site.

Les livraisons se font en France, en Corse et à Monaco. Le délai de livraison est de 5 jours et les colis sont envoyés par Chronopost. Vous pouvez opter pour vous faire livrer chez vous, à votre lieu de travail ou dans un point relais. 

Enfin, si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, un délai de 14 jours à compter de la réception de ce dernier est appliqué pour que vous puissiez retourner le produit tel que vous l'avez reçu.

 Votre expérience avec St Dupont
Vous possédez un stylo ou un briquet St Dupont ? Vous souhaitez décrire l'expérience que vous avez vécu avec cette marque aussi bien concernant les délais de livraisons que le contact avec le service-clients? Alors écrivez-nous un avis sur notre site. Vous pourrez venir en aide à d'autres clients en recherche d'information ou bien trouvez des informations nécessaires à votre futur achat. 


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    coordonnées

    🌐 www.st-dupont.com



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    Dernière mise à jour : octobre 2025


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