Sunglass Hut Avis
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Achat sans stress
Quand j'ai acheté des lunettes de soleil chez Sunglass Hut, j'ai vraiment été impressionné par la facilité avec laquelle j'ai pu essayer les produits avant de les acheter. Grâce au processus d'essayage, j'étais sûr que les lunettes que j'ai choisies me conviendraient parfaitement. De plus, le personnel était super compétent et a répondu à toutes mes questions avec précision. Je recommande vraiment Sunglass Hut à tous ceux qui cherchent un bon service client et des produits de qualité.
Mes lunettes de soleil
Mes lunettes de soleil sont vraiment géniales ! J'ai passé commande en ligne sans problème et le prix était vraiment intéressant. Quand j'ai reçu le colis, j'ai vu que les lunettes étaient bien emballées, donc je n'avais pas à m'inquiéter de les casser pendant le transport. La livraison a été super rapide en plus, alors je suis vraiment contente de mon achat. Je pense que je vais acheter d'autres paires sur ce site, c'est sûr !
Achat rapide
J'ai perdu mes lunettes de soleil et je suis allé à la boutique Sunglass Hut pour en acheter une nouvelle paire. J'ai demandé s'ils pouvaient commander des lunettes sur mesure et rapidement j'ai reçu mon reçu et la réduction par email. Moins d'un jour plus tard, mes lunettes étaient gravées et en route vers Waikiki. Je les recevrai bientôt. Je tiens à remercier chaleureusement cette dame pour son aide précieuse.
Lunettes de soleil
Lors de ma récente visite chez Sunglass Hut, j'ai été super satisfait de mon expérience d'achat. Mes lunettes de soleil étaient très bien emballées, montrant qu'ils font très attention à la livraison. En plus, ils ont inclus une carte de remerciement dans le colis, ce qui m'a agréablement surpris. En gros, je veux souligner le professionnalisme et l'attention aux détails de l'équipe de Sunglass Hut.
Ma paire de lunettes de soleil
J'ai acheté une paire de lunettes de soleil récemment dans ce magasin. Malheureusement, ça s'est mal passé à cause de l'attitude impolie des vendeurs. Quand je suis entré avec un ami, on nous a accueillis avec désapprobation et on nous a demandé de partir, sous prétexte qu'on était trop jeunes. Ils ont été très impolis et semblaient mentir sur ce qui était disponible en magasin. Ça a vraiment gâché notre excursion et terni l'image du magasin.
Lunettes de soleil
Je suis vraiment déçu de mon expérience chez vous. J'ai acheté une paire de lunettes de soleil en magasin en pensant pouvoir les obtenir le jour même. Malheureusement, après avoir effectué mon achat, on m'a informé que les lunettes n'étaient plus disponibles en stock et qu'il faudrait attendre leur livraison en magasin. Cela pose vraiment un problème pour moi car je prévois de partir en Europe bientôt et je ne pourrai pas récupérer mes lunettes à ce moment-là. En plus de cela, je suis aussi déçu de ne pas pouvoir annuler ma commande dans cette situation. J'espérais un meilleur service et une meilleure communication de la part de votre équipe.
Lunettes de soleil noires
J'ai vraiment adoré faire mes achats chez vous, c'était super satisfaisant. J'ai pris une paire de lunettes de soleil noires et j'ai été super surpris par la rapidité avec laquelle elles ont été livrées, et l'emballage était de qualité. Le service client a également été super réactif et très pro. Je recommande fortement votre magasin à tous ceux qui cherchent des lunettes de soleil de qualité.
Ma commande était parfaitement emballée
J'ai été agréablement surpris par la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage. J'avais commandé quelque chose et j'ai reçu mon colis cinq jours plus tard, bien emballé. Bien que j'aie lu des commentaires négatifs et que j'aie eu des doutes à un moment où le lien de suivi ne fonctionnait pas, au final, tout s'est parfaitement déroulé. Je recommande vivement ce magasin!
Achat facile
Mon expérience à Sunglass Hut a été géniale. J'ai trouvé que acheter était très simple, le processus en ligne était super rapide et j'ai reçu ma commande très vite. En plus, mon passage en magasin était top. Aucune hésitation à y retourner.
Des lunettes de soleil
J'ai acheté des lunettes de soleil dans ce magasin et tout s'est trop bien déroulé ! Ma commande est arrivée très bien emballée et j'ai trouvé les prix vraiment intéressants. Je recommande vraiment ce magasin !
une paire de lunettes de soleil
J'ai acheté une paire de lunettes de soleil pour mon anniversaire et je suis retourné le lendemain pour un échange. L'assistante de vente m'a convaincu de faire un échange et j'ai accepté. Quand j'ai demandé à appliquer ma remise NHS sur mon échange, elle m'a dit que c'était déjà fait et qu'il n'était pas nécessaire de l'appliquer à nouveau. Je lui ai fait confiance. Mais quand elle m'a donné un reçu, j'ai questionné sur la remise NHS manquante, elle a refusé de répondre et a appelé le manager qui m'a dit que j'aurais dû aller à l'école et m'a insulté devant les clients. J'ai envoyé des emails à Sunglass Hut avec des reçus mais pas de réponse. Pas étonnant qu'ils soient forts pour prendre de l'argent aux gens. Le service à la clientèle très très mauvais de Tottentham Court Road à Londres par cette dame assistante de vente et le manager est très impoli et n'a aucune compétence en service client.
Lunettes de soleil
J'ai acheté des lunettes de soleil récemment chez cet opticien. Malheureusement, ma commande a été perdue lors de la livraison, alors j'ai dû appeler le service client pour régler le problème. Malgré mes nombreux appels, il m'a fallu plus d'un mois pour obtenir une réponse et une solution. Le service client n'était pas du tout à la hauteur et je suis vraiment déçu de l'expérience globale. Maintenant, je dois annuler ma carte bancaire. Je vous recommande de ne pas acheter chez cet opticien.
Lunettes de soleil
J'ai été vraiment déçu de mon passage chez Sunglass Hut. J'ai essayé de faire un échange ou un remboursement, mais ça n'a pas été possible malheureusement. Les employés avaient l'air complètement perdus et ne savaient pas comment utiliser le logiciel correctement. J'ai même demandé un remboursement en espèces et proposé qu'ils arrangent cela en interne avec leur comptabilité, mais on m'a dit que c'était impossible. C'est vraiment une arnaque. En plus, on m'a vendu des lunettes que tout le monde avait déjà essayées, ce qui n'est pas du tout acceptable. Franchement, je vous conseille de fuir cette boutique à tout prix.
Mes lunettes sont les meilleures
Ces lunettes sont trop cool, j'ai dû en acheter une autre paire! En plus, elles ont été expédiées super vite.
Achat de bons d'achat en ligne
Répondre à cette situation est vraiment frustrant. J'ai acheté des bons d'achat en ligne, mais on m'a dit qu'ils avaient annulé ma commande et m'avaient pris de l'argent. J'ai dépensé £300 et je n'ai même pas reçu les bons électroniques. Le service client de cette boutique de lunettes de soleil est introuvable depuis des semaines, c'est vraiment pénible.
Lunettes de soleil et kit de nettoyage
Oh là là, récemment j'ai acheté des lunettes de soleil trop cool et un spray de nettoyage à Sunglass Hut. Ils m'ont dit que ce spray allait protéger mes verres et les maintenir en bon état, mais ça a complètement abîmé mes anciennes lunettes! Les verres sont maintenant tachés et gâchés, même si je les ai toujours gardés dans leur étui et en sécurité. J'ai contacté le magasin et ils ne veulent rien faire parce que mes lunettes ont plus de deux ans. C'est super décevant et je suis sûr que c'est à cause de ce spray super nul! Ne l'utilisez pas, c'est une perte d'argent!
Achat rapide et simple
J'ai trouvé ce que je cherchais à un prix raisonnable. La livraison a été super rapide, en plus c'était gratuit. Difficile de demander mieux que ça !
Lunettes de soleil en remplacement
Le service client en ligne est vraiment médiocre. J'ai commandé une nouvelle paire de lunettes de soleil pour remplacer celles que j'avais perdues. Quand la paire est arrivée, elle avait le même numéro de modèle et de monture, mais la couleur des verres était totalement différente de celle que j'avais initialement. J'ai envoyé des photos comparatives avec la paire d'origine pour expliquer, mais tout ce qu'ils ont dit, c'est que c'était le même modèle et que la différence de couleur était à cause de l'éclairage. Pourtant, même en magasin, ils ont reconnu que les couleurs étaient totalement différentes. Vraiment décevant comme expérience client.
Achat de lunettes de soleil
J'ai acheté des lunettes de soleil dans ce magasin et je dois dire que ça ne s'est pas bien passé du tout. Tout d'abord, le service en français était vraiment mauvais, j'ai eu du mal à obtenir de l'aide dans ma langue. Ensuite, les réponses aux emails étaient tellement longues que ça a vraiment gâché mon expérience en tant que cliente. Enfin, ils ont débité mon compte six fois pour la même transaction et depuis une semaine, je cours derrière mon argent. Globalement, je suis vraiment déçue de mon expérience chez Sunglass Hut.
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