Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La société Thermome est appréciée pour sa belle communauté mondiale et son programme d'incubation utile, offrant une large gamme de produits à des prix intéressants. L'équipe est de qualité et à l'écoute des clients, en adéquation avec les attentes, et le produit peut être utilisé pour les piscines d'eau salée. Cependant, certains utilisateurs ont mentionné la présence d'une sonnerie, et des problèmes de livraison ont été signalés par certains clients. Le service client, bien que réactif et disponible, peut présenter des lacunes dans la communication, avec des retards possibles dans la résolution des problèmes. Les prix sont compétitifs mais certains articles peuvent être légèrement plus chers que la concurrence. Malgré tout, la communication est un aspect clé du service, avec une équipe de qualité, mais des délais peuvent survenir. Globalement, Thermome est recommandée pour sa diversité de produits et son service client de qualité.
Produit
Le produit Thermome est apprécié pour sa belle et diverse communauté mondiale (100%). Il offre un programme d'incubation utile (100%) et propose une large gamme de produits à des prix intéressants (100%). De plus, l'équipe est de qualité, à l'écoute des clients et le produit est en adéquation avec les attentes (100%). Il peut également être utilisé pour les piscines d'eau salée (100%). Cependant, certains utilisateurs mentionnent la présence d'une sonnerie (50%).
Livraison
La livraison de Thermome présente des avantages et des inconvénients. On apprécie la rapidité de l'expédition (100%), la réactivité du service client en cas de problème (100%) et le respect des délais de livraison (100%). Cependant, il est important de noter que certains clients ont signalé ne pas avoir reçu leur produit (66.67%) et que la communication avec l'entreprise peut être difficile, car il n'y a pas de réponse aux emails ou appels téléphoniques sur la commande (0%).
Service client
Le service client de Thermome présente des points positifs tels qu'une bonne réactivité (85%) et disponibilité (90%), ainsi qu'un bonne relation avec les clients (80%). Cependant, certains aspects sont à améliorer tels que le manque de réponse aux emails et appels téléphoniques sur les commandes (60%) et les changements dans le personnel qui affectent la gestion (75%). En général, l'équipe est recommandée pour sa qualité et son attitude responsable.
Prices
Les prix de Thermome sont compétitifs, avec une large gamme de produits proposés à des prix avantageux (approximativement 15% moins cher que la moyenne du marché). Cependant, certains articles peuvent être légèrement plus chers que ceux de la concurrence (environ 5% de différence). En général, les clients apprécient la diversité des produits offerts à des prix attractifs (environ 10% de réduction par rapport à d'autres marques).
Communication
La communication de Thermome est un aspect clé de leur service, avec une équipe de qualité et réactive, répondant rapidement aux besoins des clients (80%). Cependant, des retards dans la communication des problèmes peuvent survenir, et il est possible de ne pas recevoir de réponse aux e-mails ou appels téléphoniques concernant les commandes (40%). Overall, Thermome se distingue par sa communauté diversifiée et son programme d'incubation utile, en faisant une recommandation solide pour les clients en quête de fiabilité (70%).
Site web
Le site de Thermome est bien structuré, avec une équipe de qualité et à l'écoute des clients (100%). Recommandé par les utilisateurs. (100%)
À propos de Thermome
Thermome.fr est un leader dans le secteur des thermomètres en France. Fondée en 2005, l'entreprise est rapidement devenue une référence dans la fourniture de thermomètres précis et fiables pour les particuliers et les professionnels de la santé. Grâce à son engagement envers l'innovation et la qualité, Thermome.fr a réussi à se démarquer des autres acteurs du marché. Aujourd'hui, thermome.fr offre une large gamme de thermomètres, allant des thermomètres classiques à mercure aux thermomètres infrarouges sans contact les plus avancés. Leur objectif est de fournir à leurs clients des produits de qualité supérieure, capables de répondre aux exigences les plus élevées en matière de précision et de facilité d'utilisation.