Tikamoon - Note Globale basé sur 24 avis
Avis en Vedette
Avis (24)
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Achat d'un meuble en bois massif
Le meuble que j'ai reçu était superbe, vraiment de bonne qualité, mais alors la livraison, quel désastre! Résultat, le meuble tout abîmé et en morceaux à cause du livreur qui a essayé de le cacher en retournant la boîte. Heureusement, le service client a été top et a vite trouvé une solution.
Vasque en pierre
J'avais un problème avec mon lavabo en pierre qui commençait à s'effriter. Le service client m'a donné des options et on a décidé de l'échanger. La livraison a été super rapide et le nouvel lavabo est arrivé en parfait état. Je suis vraiment contente de la qualité du service et de la réactivité de l'entreprise.
Meuble en bois de qualité
Beau meuble en bois de qualité, vraiment top. Le showroom est impressionnant et les conseillers vraiment compétents. Mais il faut faire gaffe aux dimensions car le meuble est livré en un seul morceau. Pensez bien aux portes et aux escaliers. Parfois la livraison peut être un peu compliquée même avec l'option tranquillité.
Vaisselier en bois massif
J'ai acheté un vaisselier en bois massif qui avait l'air solide sur le site, mais une fois reçu, je suis déçu de sa fragilité. Malheureusement, je crains que le meuble ne soit pas assez solide pour supporter ma vaisselle comme prévu. De plus, la qualité de livraison "premium" n'était pas à la hauteur. Les livreurs étaient gentils mais semblaient manquer de professionnalisme, et un des modules a été monté à l'envers. Il est recommandé de fixer le meuble au mur pour éviter tout risque de basculement.
Canapé incomplet
J'ai acheté un canapé récemment et malheureusement, il est arrivé sans les pieds. J'ai essayé de contacter le service client à plusieurs reprises, mais ils n'ont pas répondu. Je suis déçu par leur manque de communication et de solution. Ils ont insisté sur un échange complet au lieu de simplement nous renvoyer les pieds manquants, ce qui aurait été plus facile pour nous. En plus, ils n'ont pas proposé d'aide pour emballer le canapé en vue de l'échange, ce qui a compliqué les choses. Le service client n'a pas été accommodant et n'a pas cherché à résoudre nos problèmes.
beau meuble
J'ai eu un meuble superbe dans ma commande. Il avait un design très chouette et je pouvais sentir que c'était un meuble en bois de qualité et bien fait. Pourtant, une fois dans ma maison, je n'étais pas satisfait de son aspect. C'était bien dommage! Le transporteur a été un peu difficile à gérer, que ce soit pour la livraison ou le retour, mais le service client aux Pays-Bas a été très réactif et m'a remboursé intégralement. Je pourrais envisager d'acheter à nouveau, car le produit était vraiment sympa.
Achat satisfaisant
L'objet est exactement comme décrit, la livraison le dimanche a été effectuée par un personnel très gentil et le colis était impeccablement emballé. Je suis vraiment satisfait de mon achat et du service de haute qualité.
Mon achat en bois massif
J'ai tellement aimé acheter du bois massif sur ce site, la qualité est vraiment top. Les meubles sont juste magnifiques et apportent une touche d'élégance à ma maison. En plus, la livraison a été super rapide et le service client au top! C'est vraiment mon site préféré pour acheter des meubles.
Géniale et super sympa
J'ai vraiment apprécié le mec qui m'a aidé à choisir mes meubles, il était super sympa et m'a donné d'excellents conseils. L'équipe de livraison était également top, merci à Mégane pour son aide. Et le livreur était vraiment cool et jovial! J'ai vraiment adoré toute cette expérience, bravo à tous!
Lovely products, well-built and beautiful
En tant que client fidèle, je suis toujours impressionné par la qualité et le design des produits que j'ai achetés. Les meubles sont solides et magnifiquement travaillés, ajoutant une touche d'élégance à ma maison. C'était la troisième fois que j'achetais chez eux et je n'ai jamais été déçu. Le souci du détail et le savoir-faire sont vraiment remarquables. Je recommande vivement leurs produits à quiconque recherche des pièces de mobilier uniques et élégantes.
Meuble vasque en chêne massif
Nous sommes vraiment déçus par le meuble vasque en chêne massif Serena que nous avons acheté, car il a commencé à présenter des taches importantes après seulement 2,5 mois, et on nous a dit que c'était de notre faute. On a pourtant maintenu l'unité propre, sèche et bien ventilée. En fin de compte, la garantie et la garantie annoncées ne valent rien. La société .co.uk, basée en France, nous a répondu en français à l'une de nos nombreuses questions, ce qui a ajouté à notre déception. C'est vraiment frustrant d'avoir un produit qui ne correspond pas à ce qu'on attendait, et en plus avec un service client médiocre.
Meuble TV et table basse
Le site est super facile à utiliser, avec des descriptions claires des produits. Commander est un jeu d'enfant, ça va vite. Le meuble TV est top, vraiment de super qualité, et en plus il est super fonctionnel et beau aussi. Il est arrivé déjà monté, comme promis, prêt à l'emploi. La table basse au design épuré est aussi au top, vraiment de très bonne qualité et belle en plus. Même si j'ai dû installer les pieds, ça m'a permis de voir que les matériaux utilisés sont vraiment de haute qualité.
J'ai acheté une belle table en bois massif.
J'aime trop la table que j'ai reçue, elle est trop belle et de super qualité! Elle est vraiment exactement comme je l'espérais. En plus, la livraison a été rapide et le service client était super efficace pour répondre à toutes mes questions. Je suis super content de mon achat, vraiment!
Achat de meuble
Répondre :
J'ai récemment acheté un meuble et je dois dire que je suis super content de mon achat. Il est vraiment beau et correspond exactement à ce que je cherchais. En plus, la livraison s'est bien passée comme prévu et l'emballage était top, ça m'a donné confiance dans la qualité du service. Je suis très contente de mon achat et je le recommanderais sûrement à mes proches.Table basse
Alors là, c'est vraiment pas sérieux ! J'ai attendu neuf semaines pour ma nouvelle table basse, et quand elle est enfin arrivée, elle était endommagée et il manquait des pièces. En plus, la livraison a été un cauchemar et le livreur a refusé de la monter. Le service client ne répond qu'une fois par semaine et ne propose qu'une petite compensation. C'est vraiment décevant !
Meuble de qualité
J'ai récemment fait l'acquisition d'un superbe meuble sur ce site et je suis vraiment content de la qualité du produit, de comment il était emballé et de la livraison. Le meuble est vraiment beau mais en plus, il est très solide et bien fait. L'emballage était vraiment bien protégé, donc le meuble est arrivé en parfait état. En plus, la livraison a été faite dans les délais prévus, ce qui est vraiment appréciable.
Très beaux meubles en bois
Les meubles sont tellement beaux, le bois est vraiment super. Le service après-vente répond super vite. Mais j'ai remarqué que parfois les meubles arrivent un peu abîmés lors de la livraison, et les tiroirs/portes ne s'ajustent pas toujours parfaitement. Ce serait bien aussi de penser à mettre un vernis supplémentaire sur les meubles de salle de bain avant de les installer, pour les protéger.
Ma nouvelle armoire en chêne massif
J'ai acheté cette armoire en chêne massif et elle est géniale! Elle est super solide, parfaite pour ranger toutes mes affaires. Elle a vraiment belle allure dans ma chambre!
Meubles correspondant aux photos, service de livraison top.
Je suis vraiment contente de ma commande sur ce site. Les meubles que j'ai reçus sont exactement comme sur les photos en ligne, ce qui est super. En plus, la livraison a été super, l'équipe était très professionnelle et à l'heure. Je vous conseille vivement ce site pour sa fiabilité et la qualité de ses produits.
Produits conformes mais problème de logistique
J'ai récemment acheté quelque chose sur votre site et je dois dire que les produits étaient bien ce que je m'attendais, mais le service de livraison m'a vraiment déçu. La première fois, en mai, il manquait un colis, donc j'ai dû attendre une deuxième livraison pour récupérer ce colis manquant. Puis encore un mois plus tard, j'ai dû attendre une troisième livraison, ce qui m'a fait perdre chaque fois une matinée.
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