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portable dell
Voulant m'acheter un portable pour remplacer mon ordi qui était en rade, je suis tombé sur une offre d'un portable dell en soldes. Je l'ai commandé tout en n'étant pas très rassuré sur le fait que c'était du reconditionné. la garantie m'a quand même rassurée. Le colis est arrivé en 4 jours (c'est un peu long je trouve surtout quand on a besoin d'un ordinateur). Le pc fonctionne super bien et il est super joli. Je suis rassurée et j'espère qu'il sera fiable dans le temps...
2 semaines plus tard, je reçois un email m'expliquant que le pantalon est en rupture de stock et qu'il ne sera plus disponible dans le futur. Je suis invité à contacter le service client, ce que j'ai fait.
On me propose soit, un remboursement complet ou un échange d'article en payant la différence. J'essaye d'etre conscilliant en ne restant pas buté sur un seul modèle ou marque mais sans succès car soit les articles sont en ruptures de stock ou bien trop cher car les soldes du black friday et les prix avantageux sont dépassés et ne sont plus t'application...
De part cette erreur, j'ai donc perdu une opportunité où j'aurai pu m'équiper à bon prix. Aucune compensation ou geste ne m'a été proposé.Pc portable HP EliteBook 840 G3
Je suis client depuis 2014 et j’ai passé déjà 4 commandes sur ce site. Je n’ai jamais eu de mauvaises surprises. Et lorsque j’ai eu besoin de contacter le SAV pour un problème de mise à jour Windows, le service client a su me proposer des solutions rapides.
Les prix sont très bons et le service (conseils, livraison, SAV) est parfait. J’ai apprécié également de pouvoir joindre le service client par téléphone.
Je recommande chaudement cette entreprise qui est selon moi, une référence pour acheter du matériel reconditionné fiable, garanti et à petit prix.ordi tour
Très satisfait de ce site qui a répondu rapidement à mes demandes et m'a bien conseillé. La qualité des produits est au rendez-vous.
Code de réduction ?
La livraison était rapide et le site bien mais je n'ai pas trouvé de code de réduction. Dommage :/
PC Hp
J'ai commandé une machine, paiement encaissé, ordinateur pas reçu. Tout simplement . Soyez prudents, la confiance est importante et elle n'est pas de mise avec ce commerçant.
DELL 7820
Email à tradediscount, assez clair:
Ma commande date du 7/11 avec une livraison en 48 h qui a pris 10 jours, et un retour long aussi (pourtant immédiat auprès du livreur car lié pour mémoire à un carton complètement endommagé), et plus aucune nouvelle pendant 3 voire 4 semaines si on compte la date de « livraison »/retour ici.
Maintenant on me propose une machine qui a été sévèrement endommagée, avec des connecteurs (DVI, etc) d’un autre âge, et surtout donc après un délai incroyable alors que la moindre des choses aurait été de faire ce que j’avais demandé, c’est-à-dire réserver une machine pour expédition immédiate (à réception pourquoi pas, même si cela est déjà surprenant).
Bref, tout cela ne convient absolument pas ET je n’ai plus aucune confiance donc pourriez-vous procéder au remboursement immédiat de ma commande.Tablette samsung
Produit arrivé rapidement et dans un excellent état. Prix correct. C'est très bien.
PC Lenovo
Fuyez !! J'ai acheté un pc Lenovo en juin 2021, depuis novembre 2021 il est difficilement utilisable en raison d'une autonomie sur batterie qui est de 3 h maximum (voir moins la plupart du temps). Après plus d'une dizaine de contact au service technique, il refuse de mener plus amples investigations et d'intervenir car "il ne garantisse pas l'autonomie" et que "3 h sur batterie est plus que correct". Bref honteux franchement un pc qui a 6 mois que j'ai acheté avec une garantie supplémentaire de 2 ans tout ça pour la maudite somme de 440 € : prix de base abordable mais pour une durée de vie de 6 mois c'est honteux.
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