Vanessa Bruno Avis
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Sac ancienne collection
Bonjour
Expérience plus que mitigée avec le SAV de la marque Vanessa BRUNO qui n'est pas en capacité de proposer un devis pour un sac, certes d'une ancienne collection, dont la anse a cédé ! et je n'évoquerais même pas la qualité de l'accueil des vendeuses désagréables et hautaines de la boutique de Lyon (qui ne sont que des vendeuses !).
Sachez que si votre sac a plus de deux ans rien ne vous sera proposé pas même un devis pour la réparation en précisant bien que les réparations restent à votre charge : sur ce point pas de problème.
Au vue des prix des sacs Vanessa BRUNO (le mien n'est pas en tissu mais en cuir, je vous laisse imaginé le prix de cette pièce !), je me suis bercée d'illusion en pensant que cette marque de standing pourrait au moins proposer une solution...
Vanessa BRUNO même si cela n'est qu'un détail pour vous, vous avez perdu une bonne cliente et je m'assurerai de vous faire la publicité que vous méritez...
Bonne journée
