Vanessa Bruno Avis

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82% Recommandé

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-10
Belle expérience en magasin
Je me suis vraiment bien senti en venant au magasin. Le personnel était super accueillant et symp...Poursuivre la lecture
Henri Nicolas

Critique négative la plus pertinente

  2024-04-29
Sac défectueux
Mon sac semblait clairement avoir été utilisé comme démo avant d'être vendu comme neuf. Aprè...Poursuivre la lecture
Denis

Avis le plus voté

  2023-05-15
Sac ancienne collection
Bonjour Expérience plus que mitigée avec le SAV de la marque Vanessa BRUNO qui n'est pas en c...Poursuivre la lecture
Corinne Pascale PORTALIER

Avis (17)

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    Veste en cuir bordeaux avec coupe simple et originale

    La veste que j'ai achetée a une coupe simple mais finalement très originale. Le cuir est souple et de haute qualité, offrant un confort et une élégance incomparables. La couleur bordeaux teintée de cacao est subtile et sophistiquée, ce qui en fait un vêtement polyvalent qui peut être porté pour différentes occasions. J'apprécie la touche de modernité que cette veste apporte à ma garde-robe, et je reçois toujours des compliments lorsque je la porte.


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    Pantalon en lin écru

    Je suis allé faire du shopping à La Baule récemment et j'ai trouvé un superbe ensemble pantalon en lin de couleur écru dans une boutique de vêtements de marque. Quand j'ai commandé le pantalon, les employés étaient vraiment serviables et m'ont également suggéré la veste assortie, en plus de proposer un service de retouche exceptionnel. Le résultat final était vraiment magnifique et je suis vraiment contente de mon achat.


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    une robe en lin

    J'ai récemment acheté une robe en lin chez vous et je dois dire que je suis très satisfaite de la qualité du tissu. Cependant, je n'ai pas du tout aimé la coupe de la robe. J'apprécie la diversité de choix que vous offrez, mais je pense qu'il serait utile d'améliorer les descriptions des produits pour éviter ce genre de déceptions.


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    Belle expérience en magasin

    Je me suis vraiment bien senti en venant au magasin. Le personnel était super accueillant et sympa. La responsable et la vendeuse ont vraiment pris le temps de comprendre mes besoins et m'ont donné des conseils utiles pendant mes achats. Je suis vraiment content de mon expérience et je suis sûr que je reviendrai!


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    Maillot de bain en crochet

    J'ai trouvé un superbe maillot de bain en crochet qui attire vraiment l'attention sur la plage. Mais bon, je pense que le prix est un peu élevé pour la qualité des matériaux utilisés. Malgré ça, je suis quand même super contente de mon achat.


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    Sac défectueux

    Mon sac semblait clairement avoir été utilisé comme démo avant d'être vendu comme neuf. Après l'avoir reçu et constaté le défaut, je suis retourné au magasin pour le changer, comme les conditions de vente le permettent. Mais la vendeuse a dû sortir à la lumière naturelle pour voir le défaut, car les lumières en magasin le cachaient. Ensuite, on m'a dit que les sacs vendus en ligne n'étaient pas vraiment neufs, mais des retours de magasin ou des sacs utilisés pour démonstration. Pour plus de 400 €, c'est ridicule !


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    Mon achat correspond à mes attentes

    Je suis super content de mon achat chez Vanessa Bruno. J'ai trouvé tout ce que je voulais et la qualité des produits est top. La livraison a été assez rapide et l'emballage était nickel. Le service client était super réactif et pro, ils ont répondu à toutes mes questions rapidement et de façon efficace.


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    vestes, manteaux, sacs et accessoires

    Cette marque est tellement géniale! Leurs vestes, manteaux, sacs et accessoires sont mes préférés. Les designs sont super modernes et les tissus de haute qualité. Le site web de la marque est vraiment bien fait et simple à utiliser. Chaque fois que je commande chez eux, je passe un bon moment.


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    style, simplicité, qualité

    Avec son style épuré et ses matières de qualité, Vanessa Bruno a vraiment attiré mon attention et m'a aidé à trouver mon propre style. Fini les marques trop tendance qui ne me conviennent pas, Vanessa Bruno offre une option élégante et intemporelle qui me correspond vraiment.


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    Cabas en lin XS

    J'ai acheté ce petit sac en lin et je le trouve vraiment sympa. Parfait pour l'été, il est léger et pratique. Mais il pourrait être encore meilleur avec un fond un peu plus rigide pour qu'il tienne mieux.


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    Facile et rapide

    J'ai commandé quelque chose en vitesse et ça m'est arrivé rapidement. Ce que j'ai reçu était correct, mais la qualité était un peu basique pour le prix payé. Même si je peux voir que c'est fait à la main, je m'attendais à quelque chose de meilleure qualité vu le prix.


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    Sac à dos

    J'ai passé commande pour un super sac à dos et j'étais tellement impatient de le recevoir! Mais maintenant, le transporteur dit qu'il l'a livré, mais moi je n'ai rien du tout reçu! J'ai appelé plusieurs fois pour demander ce qu'il se passe, mais toujours rien! C'est tellement frustrant!


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    Achat d'un sac en raphia

    J'ai acheté un sac en raphia et je dois dire que je suis vraiment déçue de la qualité et de la anse qui est défectueuse. Je m'attendais à mieux pour le prix que j'ai payé. Franchement, je ne suis pas du tout satisfaite de mon achat.


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    un pantalon en boutique, un autre par internet

    J'ai acheté un pantalon en magasin qui me va bien, mais je suis déçue par la taille du pantalon que j'ai commandé en ligne. C'est vraiment frustrant de ne pas pouvoir essayer les vêtements avant de les acheter. Le service en magasin était correct, mais le service en ligne manquait d'informations sur les tailles. Les prix étaient un peu élevés pour la qualité des vêtements, mais la livraison a été rapide.


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    Vêtements à la mode

    J'adore vraiment vos vêtements, mais je dois économiser pour pouvoir me les offrir. Quand je les mets, je me sens tellement fière et élégante.


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    rapide et mal emballé

    J'ai été super content de recevoir ma commande super vite. Mais bon, quand je l'ai reçue, j'étais déçu parce que le colis était en piteux état. Y avait pas de ruban adhésif pour le sécuriser, alors forcément, il s'est ouvert pendant le transport. Le papier était déchiré et ça a clairement gâché ma joie de faire mon achat.


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    Sac ancienne collection

    Bonjour

    Expérience plus que mitigée avec le SAV de la marque Vanessa BRUNO qui n'est pas en capacité de proposer un devis pour un sac, certes d'une ancienne collection, dont la anse a cédé ! et je n'évoquerais même pas la qualité de l'accueil des vendeuses désagréables et hautaines de la boutique de Lyon (qui ne sont que des vendeuses !).

    Sachez que si votre sac a plus de deux ans rien ne vous sera proposé pas même un devis pour la réparation en précisant bien que les réparations restent à votre charge : sur ce point pas de problème.

    Au vue des prix des sacs Vanessa BRUNO (le mien n'est pas en tissu mais en cuir, je vous laisse imaginé le prix de cette pièce !), je me suis bercée d'illusion en pensant que cette marque de standing pourrait au moins proposer une solution...

    Vanessa BRUNO même si cela n'est qu'un détail pour vous, vous avez perdu une bonne cliente et je m'assurerai de vous faire la publicité que vous méritez...

    Bonne journée


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