Vevor Avis
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Rainureuse
Achat d'une rainureuse béton, prix correct, livraison passable mais le problème vient après l'utilisation du produit ! 2 mètres de fait la rainureuse fait des étincelles et s'arrête. Appareil garanti je contacte le SAV réponse du dit service, il envoi des charbons pour réparer la machine ! Appareil neuf défectueux la société ne l'a reprend pas, ne l'échange pas. Dans un premier temps on vous envoi des pièces de rechange que vous sachiez ou pas le faire et après ils verront si ils font un vrai SAV.
Tête de comopresseur dair 375L 3KW Type de Piston Tête de Pompe à Double Cylindre 1300tr min 1 Etage 11 Bar Construction de Tête de Pompe à Cylindre en Aluminium 12399
Cette tête de compresseur ne correspond pas au moteur du compresseur, je demande un retour,, et on me demande des photos .Malgré mes explications, rien, impossible de les joindre par téléphone, et la langue française est absente de leur vocabulaire . Je déconseille fortement ce site, c'est une première expérience chez eux, mais je n' reviendrai pas , ils m'ont soutiré 123,99 euros, sans sourciller .
Cric de levage moto
Bonjour,
L'élévateur (noir) pour moto que j'ai commandé a rendu l'âme au bout de trois tentatives de levage de ma moto BMW Nine T. Et pourtant il était prévu pour lever plus de 400 kg de charge. Une des barres s'est cassée. J'ai fait part de l'anomalie par courriel . Je n'ai eu aucune réponse de la part du SAV Vevor. J'ai donc dû jouer de l'appareil à soudure, réusiner, graisser et refaire la totalité du montage avec les bonnes vis. Heureusement que je suis mécanicien et bien équipé pour faire cette réparation. En résumé, je déconseille cette société Vevor qui n'est pas en mesure d'assurer un service après-vente, encore moins de répondre à mes demandes pas mail. Et puis côté qualité de matériel, c'est vraiment de la quincaille. Tant pis pour moi, "acheter pas cher, c'est toujours deux fois plus cher". A fuir et passez à d'autres équipementiers plus sérieux.rampeescaliermurale main courante
il me manque 2tes pour fixer ma rampe impossible de les recuper iils veulent des photo alors qu il suffit d aller sur la fiche technique tout est detailler
Boite aux lettres sécurisée
J'ai commandé une boite aux lettres sécurisée par un code à trois chiffres permettant le déverouillage de la porte.
J'ouvre le colis, la porte est bloquée sur un code qui n'est pas le 000 comme indiqué. Impossible pour moi d'ouvrir celle ci.
De plus l'article présente des traces de griffure et ne semble pas neuf.
Après qqs échanges avec leur service client, ils me disent que c'est moi qui ait du changer le code et ne plus m'en souvenir alors que je n'ai jamais pu ouvrir la serrure.
Fin de l'histoire pour eux.? Je me retrouve donc avec un article non neuf, une porte que je ne peux pas ouvrir et ils bottent en touche.
Vu qu'aucune solution ne m'est proposée, je vais chercher le code, je suis patient.
Je ne recommande absolument pas ce site ! Fuyez devant la mauvaise foi du service client et le sérieux de la marque.Un pressoir à fruits
J'avais emis une critique au sujet de ma commande, car une fois le paiement accepté il est apparu la mention article en rupture,
mais finalement le produit est arrivé en bon état, dans le délai promis et conforme à la description , sans m’en être servi pour le moment il me paraît de bonne qualité.Un pressoir à fruits
Ceci est le troisième achat sur ce site , j'ai été satisfait globalement des deux premiers, délais respectés ,état correct.
Mais cette troisième, l'article était signalé "en stock" et une fois le payement validé , la mention "article en rupture " apparaît !Pistolet à mastic 20v
Les prix de Vevor sont certes alléchants, mais la qualité, et surtout le SAV le sont beaucoup beaucoup moins !
J'ai acheté un pistolet à mastic. Il apparaît que la vitesse minimale soit beaucoup trop rapide (c'est la vitesse maximale d'un Makita !). Donc impossible de faire du travail soigné.
Vevor fait tout pour m'empêcher de retourner le produit, et refuse de me communiquer une adresse de retour en prétextant qu'il faut envoyer en Tchéquie (alors que le produit est parti d'Allemagne), et que cela va me couter cher (Ben voyons !).
Donc j'ai un produit en fait inutilisable, et un vendeur qui refuse le retour, contrairement à ses conditions de vente, et à tous les règlements européens.
Donc même si c'est moins cher, c'est trop cher !
Petite curiosité : Vevor, basé en Allemagne, se réclame du droit commercial britannique (!)tour de poterie
Achat tour sur le site vevor
Bonjour,
J’ai acheté un tour sur le site Vevor.
Il s’agit d’un tour de conception et de qualité déplorable .j’ai payé ce tour 400€.il est arrivé en panne. Peu de temps après j’ai constaté que ce site vendait le même tour à 200€ environ sur EBay !Je contact tout de suite le SAV et celui cherche à gagner du temps en répondant à coté sur les mail multiples. Chaque je leur fais la même demande, à savoir ,de m’envoyer un bon de retour conformément à leurs conditions de vente et de garantie.il me demandent des vidéos ,ce que j’ai envoyé. Soi-disant ils ne les ont pas eus .J’ai renvoyé les vidéos de nouveaux.
Bref ils font tout pour lasser les clients sur leur SAV.
D’autre part j’ai publié un avis sur leur site qu’ils n’ont pas publié.
Je vois aussi que sur Trustpilote et autre ils se débrouillent pour poster de faux avis.
Donc moralité en commandant des appareils ou autres chez eux ,si lors de la réception il ne marche pas n’est pas réparable chez nous du fait qu’il n’y a pas de pièces ,vous aurez perdu votre argent. Ce site est vraiment malhonnête.
Date de l'expérience: 05 septembre 2022Graveur Laser SAV Minable
Ce graveur aurait pu etre bien, mais un défaut le rends inutilisable et dangeureux !! Apres contact le SAV m'a demandé de ne plus m'en servir et m'a envoyé une nouvelle carte mere, celle ci n'est pas exactement adaptable, mais je m'en suis accommodée, apres un nouveau test, le graveur est toujours inutilisable! Je recontacte le SAV qui me demande une vidéo, et de dit revenir vers moi sous 3 jours, c'était il y a 3 MOIS !! a chaque relance au debut on m'annonçait de nouveau 3 jours, maintenant ils ne répondent plus !! Pareil via le chat, une personne me dit qu'il va regarder mon dossier, et me dit inlassablement de continuer à repondre par mail et coupe la discussion sans se préoccuper de ce que je lui dit ! Au telephone personne ne reponds...
Bref, un SAV ... et inexistant dès que l'on demande un remboursement !
Merci pour le découvert de ma petite entreprise car j'ai du acheter un autre gaveur pour continuer à travailler.Bac ultrason 6l
L'appareil est arrivé sans aucune protection et avec des traces de nettoyage blanchâtre, ça ressemble à un retour de SAV qui m'a été renvoyé alors que j'ai acheté du neuf, pas de l'occasion ou du reconditionné!
à l'usage, je n'ai qu'un générateur ultrasonic qui fonctionne sur les 3, la résistance chauffe sans s'arreter, bref machine hors d'usage. Le SAV a été contacté, et m'a demandé une photo de l'étiquette lol pour finalement fermer les tiquets sans rien faire, juste un mail pour me dire qu'ils s'occuperaient du probleme sous 3 jours, cela fait une semaine que j'attends.
Je pense donc avoir perdu 100€.
On pense faire des affaires grace aux prix attractifs, seulement si vous avez un probleme vous perdez l'intégralité de la somme payée! et comme cette entreprise est en Chine, vous n'aurez comme moi aucun recours possible...j'ai eu des nouvelles aujourd'hui: ils veulent bien que je garde l'appareil et me remboursent royalement 30€...on peut donc conclure qu'il n'y a AUCUN SAV chez Vevor et encore moins de garantie.
Bonne chance aux courageux qui commanderont chez eux...VEVOR PunchingBall Adultes Sac de Frappe sur Pied
J'ai acheté le VEVOR Punching-Ball Adultes Sac de Frappe sur Pied il y a deux domaines. L'outil est arrivé incomplet et avec les défauts reçu. Après quelques itérations de communication avec son assistance téléphonique on n'a pas eu aucun progrès. Olus des photos plus d'explications etc. Il me semble que c'était le répondeur automatique. Son téléphone ne répond pas. Donc je déconseille d'acheter quelque chose dans ce magasin
SAV ne répond pas
J'ai acheté 5 bacs ultrasons de la marque Vevor sur Amazon.
Sur les 5, 2 ne fonctionnent pas du tout : L'un fait sauter les plombs et sur l'autre c'est l'électronique qui ne fonctionne pas.
J'ai contacté Vevor le 20/08/22, j'ai eu une réponse le lendemain dans laquelle on me demandé le numéro de commande que j'ai aussitôt donné...
Ensuite la ballade commence.
Je les relance le 23, puis le 28.
J'obtiens une réponse le 29 dans laquelle on m'explique que je ne suis pas au bon service, que mon dossier a été transmis au SAV et qu'il faut que j'attende une réponse.
Toujours sans réponse de leur part, j'ai encore fait une relance le 01/09 dans laquelle je les préviens que je vais les dénoncer sur les sites d'avis ainsi que porter l'affaire en justice...
A ce jour toujours pas nouvelles...
Je contacte mon service juridique très bientôt.Machine à glaçons
Machine en panne dès le 2ème jour, panne reconnue par le support client. Demande de retour via la garantie de 30 jours ? Sans suis des offres de dédommagement 40 euros d'abord ensuite 60eur que j'ai accepté pour mettre fin à cette mascarade. Machine acheté 96eur
Glacière à compression Vevor 45 litres
Bonjour
Reçu ma glacière le 18 juillet a 258,99 euro informer dessuite problème sur le moteur mon proposer un remboursement de 20 euro puis de la faire réparer sans exagération tarifaire j’ai refuser car j’ai acheter du neuf leurs est demander le remplacement mais toujours les mêmes réponses. Malgré plusieurs relances puis je me suis Tourner ver PayPal qui on faire bouger les les choses tous se que je demander c est une glacière qui marche rien de plus à la sortie j’ai eu un remboursement au bout de un mois
Donc n’hésiter pas à vous servir de PayPal bonne protection pour les achats et de plus des personnes très compétentes et à votre écoutePorte automatique pour poulailler
Mon produit devait être expédié de France, je croyais que c'était un produit Français, c'est un produit chinois expédié d'Allemagne.
Délai très important, qualité très médiocre.colonne de douche
J'ai bien reçu mon colis sauf que la colonne est inutilisable le colis à été écraser par le transporteur GLS mais le vendeur VEVOR refuse de me rembourser ou même d'échanger ... J'ai pourtant envoyer une vidéo montrant le livreur "balancer" le colis au dessus du portail (l'...) ... Je dé-conseil vivement VEVOR
Projecteur de ciment
Commande le 3 juin et toujours rien reçu
Ultrason 6l
Cette entreprise est catastrophique, pas de Sav, pas de numéro d'enregistrement société. Utilise uniquement paypal en changeant de compte régulièrement. A FUIR !!!
Chauffage diésel
Acheté un chauffage diésel 143 Euros, fonctionné 2 fois, puis panne E03, ils sont incapables de diagnostiquer, ne proposent aucune garantie de retour, ils m'ont promené avec quelques mails puis, plus de nouvelles!
Achat d'un réfrigérateur portatif dont la capacité annoncée sur le site VEVOR est de 55 litres. Après réception je vérifie les dimensions de la capacité et il s'avère que la contenance est de moins de 47 Litres. Après plusieurs échanges avec photos explications de mes calculs du volume ... voici la réponse de VEVOR : "
Bonjour,
Merci pour votre mail!
Nous sommes désolés pour l’achat insatisfaisant.
Nous sommes désolés de ne pas prendre en charge les échanges. Le fournisseur a vu tous les documents que vous avez fournis et le fournisseur confirme que le produit est un produit de 50 litres.
Il faut vous dire que si vous souhaitez retourner un produit sans problème de qualité, vous paierez le retour.
Voici notre politique de retour:
vevor.fr/pages/politique-de-retour
Merci de votre soutien et de votre coopération.
L'expression de mes salutations distinguées.
Amy "
Donc VEVOR me dit que leur fournisseur confirme que la contenance de l'article est 50 litres ! Mais moi j'ai acheté un réfrigérateur de 55 Litres sur leur site.
La mauvaise foi est flagrante.
De plus il est impossible de les joindre par téléphone au 0049-896-282-4112 ! Essayez vous verrez ; il s'agit d'un numéro en Allemagne.
FUYEZ AILLEURS N'ACHETEZ PAS CHEZ VEVOR - WARNING VEVOR DANGER
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