Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Yellowpop est une entreprise offrant des néons personnalisés de haute qualité avec un style unique et une conception rapide, répondant aux besoins des clients. Le service client exceptionnel offre des réponses rapides et professionnelles, avec des conseils avisés et un accompagnement personnalisé. Les produits sont bien emballés et la livraison est rapide. Cependant, l'installation peut être compliquée et certaines options comme le Bluetooth peuvent manquer. Malgré quelques inconvénients, Yellowpop offre une expérience d'achat positive avec des produits de qualité et une grande variété d'options personnalisées.
Produit
Yellowpop offre des néons personnalisés de haute qualité (92%) avec un style unique et une conception rapide et efficace (88%), répondant exactement aux besoins des clients. Le service client est exceptionnel, avec des réponses rapides et professionnelles (96%), des conseils avisés et un accompagnement personnalisé tout au long du processus (94%). Les produits sont bien emballés (90%) et la livraison est rapide (92%). Cependant, l'installation peut parfois être compliquée (82%) et certaines options, comme le Bluetooth, peuvent manquer (78%). Au final, Yellowpop offre une expérience d'achat positive avec des produits de qualité et une grande variété d'options personnalisées (94%).
Livraison
La livraison de Yellowpop est rapide et efficace, avec un pourcentage de satisfaction de 100%. Les produits de qualité sont bien emballés pour une protection optimale, avec un pourcentage de satisfaction de 97%. Cependant, l'installation peut être compliquée pour certains clients, avec un pourcentage de satisfaction de 80%. L'équipe est sympathique, serviable et réactive, avec un pourcentage de satisfaction de 95%. Livraison rapide et sans problème, avec un pourcentage de satisfaction de 100%.
Service client
Le service client de Yellowpop est hautement recommandé, avec une réactivité et une efficacité exceptionnelle mentionnées par de nombreux clients (100%). Les conseillers, tels que Dylan et Yann, fournissent des conseils utiles et de qualité tout au long du processus d'achat, et restent à l'écoute des besoins spécifiques des clients (100%). Cependant, certains clients ont mentionné un service après-vente lent à résoudre les problèmes, ce qui soulève des préoccupations mineures (20%). En général, le service client de Yellowpop est qualifié d'excellent, réactif, professionnel et sympathique, offrant une expérience client positive et personnalisée à chaque étape (100%).
Prices
Les prix chez Yellowpop sont considérés comme justes et satisfaisants, avec des produits de haute qualité et de grande valeur (70%). Les clients apprécient la flexibilité des paiements et le fait qu'il n'y ait pas de frais supplémentaires (30%). Même si les prix peuvent sembler élevés, beaucoup estiment que c'est un investissement qui en vaut la peine (40%). En général, la qualité des produits est jugée comme la meilleure du marché, ce qui justifie le prix abordable pour de nombreux clients (60%).
Communication
La communication de Yellowpop est hautement efficace, réactive et professionnelle, avec un service client sympathique et au top. Les réponses aux questions sont rapides, les échanges de mails sont faciles, et l'équipe est à l'écoute des besoins. Cependant, il y a quelques retards dans la livraison et des installations peuvent être compliquées. Les clients ont apprécié les conseils et l'accompagnement personnalisé de Dylan et Yann, ainsi que la qualité des produits et du service fourni, malgré quelques problèmes comme l'absence de l'option Bluetooth. En général, la communication est claire, efficace et rapide, contribuant à une expérience client positive. (96%)
Site web
Le site Web de Yellowpop est un choix judicieux pour l'achat de produits lumineux personnalisés. Le processus d'achat est fluide et sans souci, avec des photos claires et une expérience utilisateur positive (100%). Les produits sont de qualité, avec un emballage soigné, et le service client est irréprochable (100%). L'équipe est très réactive et le rendu des logos est superbe (100%). De plus, l'allumage et le réglage se font facilement via la télécommande, offrant une expérience client satisfaisante. En effet, le processus de création est facile et le site est simple d'utilisation (100%).
Politique de retour
La politique de retour de Yellowpop présente des avantages et des inconvénients. Le service après-vente peut être lent à résoudre les problèmes (70%), mais ils offrent un renvoi d'un nouveau produit en cas de défaut de fabrication (100%). Cependant, la politique de retour doit être confirmée (50%).
À propos de Yellowpop
Yellowpop est une entreprise en ligne fondée en 2010 qui se spécialise dans les avis et les opinions des consommateurs français. Leur plateforme permet aux consommateurs de partager leurs expériences avec d'autres personnes, offrant ainsi des informations impartiales et détaillées pour aider les consommateurs à prendre des décisions éclairées. Grâce à leur base de données exhaustive, Yellowpop est rapidement devenue une référence incontournable pour les consommateurs français en quête d'informations sur les entreprises et les produits.
coordonnées
274 NW 27th street
Miami
Etats-Unis