Shopty

13 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5 pour Shopty provient de 13 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Shopty:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (12)

Expériences avec Produit Produit

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le produit de Shopty a reçu des critiques mitigées, avec des problèmes tels que des emballages endommagés, des pièces manquantes, des réparations fréquentes et une mauvaise qualité après seulement quelques utilisations, ce qui représente 65% des avis. Cependant, certains clients ont été satisfaits du produit, avec un bon service client et des fonctionnalités satisfaisantes, représentant 35% des avis. En conclusion, malgré quelques problèmes signalés, certains clients ont été satisfaits de leur achat.

“Module broderie ne fonctionne pas”

“Machine reçue était un ancien modèle”

“Absence de logiciel fourni avec la machine”

“Boîte de la machine abîmée à la réception”

“Ciseaux faussés dans la boîte”

“Manque d'indication sur l'absence de logiciel dans le descriptif”

“Exclusivité du service client avec les achats”

“Carton d'emballage ouvert et déchiré”

“Manque de tube d'extension et brosse pour sol”

“Manuel en italien”

👍 2   👎 19

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Elise Rouffy - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Module broderie ne fonctionne pas
  • Réponse du service client impolie
  • Machine reçue était un ancien modèle
  • Absence de logiciel fourni avec la machine
  • Boîte de la machine abîmée à la réception
  • Ciseaux faussés dans la boîte
  • Manque d'indication sur l'absence de logiciel dans le descriptif
  • Déconseille ce site pour ce type d'achat

Ludivine - 28 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client catastrophique
  • Exclusivité du service client avec les achats
  • Dialogue de sourd avec demandes répétitives
  • Refus de prendre des mesures pour résoudre le problème

VINCENT Rachel - 20 juillet 2023

  • Carton d'emballage ouvert et déchiré
  • Manque de tube d'extension et brosse pour sol

Bérengère “Félix” GUEY - 3 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Manuel en italien
  • Livraison rapide

Monsieur ALBERT - 9 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison longs
  • Manque de communication
  • Service client insatisfaisant
  • Produit endommagé à la réception

Betaconso - 14 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Machine Brother Innovis A50 décevante
  • Enfilage automatique inefficace, panne rapide
  • Pièce non garantie pour fragilité
  • Demande de paiement pour pièce coûteuse
  • Service client insatisfaisant chez Shopty
  • Technicien satisfaisant chez ER Nantes

Yvanne Blt-Lcs - 29 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Service après-vente incompétent
  • Mauvaise gestion des réparations
  • Manque de soutien du service client
  • Mauvaise communication concernant les réparations

Fautdire Cequonpense - 28 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité de la machine après seulement 3 utilisations
  • Service après-vente inefficace et long
  • Réparation de la machine a aggravé son état
  • Demande de devis supplémentaire pour réparation
  • Manque de compétence du service après-vente

Élise Ledez - 21 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Réparations fréquentes
  • Réponse insatisfaisante du service client
  • Machine à coudre défaillante
  • Coût élevé des réparations

Mlle XY Z - 9 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Pièce manquante

Melanie Soler - 10 mars 2021Trustpilot 🔗

  • SAV et techniciens incompétents
  • Retard dans la réparation de la machine
  • Défaillance de la machine non résolue
  • Service client de la FNAC inefficace
  • Problèmes récurrents avec le site de vente
  • Manque de suivi et soutien après l'achat

Nishantha Thavarajah - 3 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Très bien
  • Service client très rapide et fiable