Shutterstock

152 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 2.2 pour Shutterstock provient de 152 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Shutterstock:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (151)

Expériences avec Produit Produit

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le produit de Shutterstock présente une qualité d'image impeccable (100%) et une rapidité de réponse du service client pour une résiliation immédiate (100%). Cependant, il est critiqué pour son abonnement ambigu et coûteux (100%), des pratiques frauduleuses (100%), des renouvellements automatiques non désirés (100%) et une rémunération insuffisante des contributeurs (100%). Il y a également des problèmes de résiliation d'abonnement (100%), des frais cachés (100%) et une interface trompeuse (100%). Il est conseillé de chercher des alternatives comme Adobe, Alamy ou Pond5 pour transférer les achats. À éviter.

“Abonnement trompeur avec des frais cachés”

“Mauvaise clarification des termes d'abonnement”

“Abonnement ambigu et coûteux”

“Frais de résiliation élevés”

“Pratiques frauduleuses”

“Ne paye pas”

“Le test gratuit est une escroquerie”

“Abonnement annuel automatique”

“Abonnement annuel sans accord après essai”

“Site à fuir, prix affichés hors taxe, banque facture des frais de change”

👍 14   👎 79

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Le Mouëllic - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Abonnement trompeur avec des frais cachés
  • Frais de résiliation élevés
  • Mauvaise clarification des termes d'abonnement
  • Pratiques frauduleuses

Le Mouëllic - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Titre d'abonnement trompeur
  • Abonnement ambigu et coûteux
  • Frais de résiliation élevés
  • Pratiques frauduleuses

nicolas dupont - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Ne paye pas

Marilyne Sebban - 21 février 2024Trustpilot 🔗

  • Le test gratuit est une escroquerie
  • Abonnement annuel automatique
  • Frais de résiliation de 50€

Max - 6 février 2024Trustpilot 🔗

  • Abonnement annuel sans accord après essai

arnaque shutterstock - 7 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Site à fuir, prix affichés hors taxe, banque facture des frais de change
  • Absence de message pour annuler l'abonnement
  • Non-respect de la loi concernant la période de gratuité
  • Arnaque pur et simple

arnaque shutterstock - 7 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Site à fuir
  • Prix affichés hors taxe
  • Frais de change facturés par la banque
  • Aucune notification d'expiration de la période d'essai gratuite

Lou garcia - 10 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Abonnement automatique sans avertissement
  • Images de qualité similaire à freepik
  • Service client inexistant
  • Refus de remboursement

Clementine - 4 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Prélèvements continus malgré la résiliation
  • Refus de supprimer l'abonnement malgré les demandes multiples
  • Harcèlement de la commerciale pour empêcher l'annulation
  • Service non utilisé mais prélevé chaque mois
  • Pratique d'arnaque au détriment des clients

Clementine - 4 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • arnaque
  • prélèvements continues
  • refusent de supprimer l'abonnement
  • harceler en retour par une commerciale
  • prélever tous les mois de 35 euros
  • vitrine : ils ne vivent que de l'arnaque

Kamal DIB - 25 août 2023Trustpilot 🔗

  • Débité de 31.95 euros sans abonnement, Service client inexistant, Arnaque potentielle

Laurent Bruère - 5 août 2023Trustpilot 🔗

  • Fraudulent debit despite cancellation

Anne-cecile GRAFON - 20 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Abonnement mensuel avec des frais de résiliation
  • Mauvaise expérience
  • À éviter

Sylvie - 10 juillet 2023

  • Qualité au top sans aucun problème de l'image.
  • Site Web facile à naviguer
  • Service client réactif et serviable
  • Merci pour la qualité

Abelx - 2 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Retrait d'argent non autorisé sur la carte de crédit
  • Résiliation de l'abonnement non traitée correctement
  • Remboursement après négociation
  • Déception malgré satisfaction antérieure

Abelx - 2 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Retrait d'argent non autorisé
  • Service client réactif pour le remboursement
  • Problème de facturation non résolu rapidement
  • Décision de ne plus utiliser le service

gerard F. Paris - 28 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Pratiques limites
  • Essai gratuit automatiquement bascule sur une offre payée
  • Resiliation avec penelites
  • Application chere

gerard F. Paris - 28 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Pratiques limites
  • Essai gratuit automatiquement basculé vers offre payée
  • Application chère pour ce qu'on y trouve

Jonathan Petit - 7 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Abonnement obsolète
  • Montant exorbitant pour résiliation
  • Pratique commerciale trompeuse
  • Avis négatifs de nombreux clients
  • Politique de retour inexistante

Elex - 1 juin 2023Trustpilot 🔗

  • C'est cher
  • Photos déjà vues ailleurs
  • Abonnements trompeurs

Al El - 14 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Engagement difficile à résilier et coûteux
  • Qualité limitée des images et vidéos
  • Conseiller coupe facilement la communication
  • Politique de résiliation coûteuse

Al El - 14 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Engagement annuel caché dans l'offre mensuelle
  • Frais supplémentaires pour passer à un engagement mensuel
  • Choix limité d'images et vidéos de qualité
  • Frais élevés de résiliation
  • Communication abrupte du conseiller masculin

Inwie - 9 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • abusif, malhonnête
  • double prélèvement
  • politique de forfait incohérente

RV LVLT - 14 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • renouvelé automatiquement
  • pas de préavis
  • paye depuis 3 ans sans s'en apercevoir

RV LVLT - 14 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Renouvellement automatique sans préavis
  • Manque de transparence
  • Prix élevés
  • Politique de retour difficile

09tazou - 29 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Réponse rapide du service client et résiliation immédiate.
  • Effacement des données personnelles si aucun achat n'a été effectué.
  • Informations sur la gestion des données personnelles claires et transparentes.

ISABELLE JEAN - 21 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Site à proscrire !
  • Renouvellement automatique de l'option de téléchargement sans choix possible.

Mirana Miquel - 18 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Débitent avant offre gratuite
  • Forfait de 420 euros par an
  • Impossible d'effacer coordonnées bancaires sans contacter assistant en ligne
  • Photos gratuites libres de droit disponibles sur internet

Mirana Miquel - 18 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Débitent avant fin offre gratuite; Impossible effacer coordonnées bancaires sans contacter assistant en ligne
  • Forfait 420 euros par an
  • Impossible contacter assistant en ligne
  • Photos gratuites libres de droit disponibles ailleurs
  • Facile arnaquer sur internet

Thomas Poure - 25 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Images gratuites avec Google Image
  • Problèmes techniques de débit
  • Support absent en cas de problème de débit
  • Essais multiples non autorisés

Thomas Poure - 25 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Retrouve gratuitement avec Google image
  • Débit multiple sans notification

francis carrier - 5 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Contrat abusif
  • Impossible de se désabonner
  • Les crédits photos non consommés ne sont pas reportés d'un mois sur l'autre

francis carrier - 5 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Contrat abusif
  • Impossible de se désabonner
  • Crédits photos non consommés ne sont pas reportés d'un mois sur l'autre
  • Des voleurs !

Anthony - 14 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Essai gratuit non vraiment gratuit
  • Prélèvement mensuel élevé
  • Frais d'annulation élevés
  • Publicité mensongère

Guillaume Hochart - 23 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Arnaque
  • Prix élevé
  • Offre gratuite non respectée

A.adi - 22 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Période d'essai gratuite trompeuse
  • Engagement dans un abonnement annuel coûteux

Thibault Capitant - 19 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • prélèvement mensuel non consenti
  • souscription annuelle impossible à résilier
  • frais élevés pour résiliation
  • service client inexistant

Raphael Gaels - 23 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Escroquerie et mensonge
  • Hameçonnage sur l'inscription
  • Prélèvement mensuel non autorisé
  • Engagement d'un an non mentionné

Francois catteuw - 17 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Mise en place d'abonnement sans autorisation
  • Facture avec ancien numéro de TVA non reçue
  • Paiement annuel automatique non communiqué
  • Service client inexistant
  • Silence radio lors de la tentative de contact

Francois catteuw - 17 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Non-communication des changements d'abonnement
  • Facturation automatique sans consentement
  • Service client difficilement joignable

Olivier Elophe - 12 août 2021Trustpilot 🔗

  • Facturation compliquée
  • Conditions floues
  • Impossibilité de supprimer les coordonnées bancaires

Alexandra - 2 août 2021Trustpilot 🔗

  • Grosse arnaque
  • Paiements mensuels non communiqués
  • Engagement d'un an sans possibilité de résiliation
  • Absence de notification par email
  • Impossibilité d'utiliser les crédits non utilisés

Lulu Bricole - 6 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Méthodes de facturation trompeuses
  • Abonnement annuel non divulgué

M. Michel - 12 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Arnaque bien orchestrée
  • Prélevé chaque mois sans prévenir
  • Interface trompeuse
  • Demande de paiement pour désactiver le compte

Bastien Nicolas - 28 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Produit inutile
  • Débit automatique non désactivé
  • Service client inexistant
  • Prix élevé

Florence Aleixandre - 18 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Traitement favorable et rapide
  • Réponse favorable de Shutterstock
  • Remboursement sur mon compte
  • Bonne foi a été entendue

Wsh - 24 février 2021Trustpilot 🔗

  • Possibilité de paiement pendant l'essai gratuit
  • Photos de qualité disponibles gratuitement sur d'autres sites

Wsh - 24 février 2021Trustpilot 🔗

  • Incroyable de paiement dans le cadre du mois d’essai gratuit
  • Photos libres de droit et gratuite et de qualité existent sur d’autre sites

Maxime - 26 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Extrêmement malhonnête
  • Renouvellement automatique activé
  • Débité de 50€ pour des téléchargements inutiles
  • Prépare un recours

JLML - 12 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Site minable et lamentable
  • Une vraie cochonnerie, dépôt de photos difficile
  • Logiciel de rejet de photos sans raison valable
  • Impossible de donner moins d'une étoile

elvire del fondo - 20 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Service client raccroche au nez
  • Fraude manifeste
  • Prélèvement mensuel non autorisé
  • Refus d'annulation ou remboursement

Evelyne Vanni - 30 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • revenus inadmissibles
  • misère
  • supprimé tout mon portfolio
  • de nombreux contributeurs en feront autant

Dominique Mathieu - 6 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Test gratuit d'un mois
  • Abonnement annuel à 350,-EUR
  • Difficulté à arrêter l'abonnement
  • Escroquerie

Jacques V. - 7 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Réduction des rétributions
  • Réduction subite des commissions des contributeurs
  • Pratiques inacceptables
  • Vol

Simon - 29 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Réduction des commissions des contributeurs
  • Manque total d'éthique de la société
  • Transfert des achats vers Adobe, Alamy ou Pond5 recommandé

Thibault Renard - 28 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Rémunération insuffisante des contributeurs
  • Manque de considération envers les artistes

Thibault Renard - 28 mai 2020Trustpilot 🔗

  • La rémunération des contributeurs est très basse
  • Le manque de reconnaissance envers les artistes

Youmna Tarazi - 12 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Service client impoli
  • Facturation automatique non autorisée
  • Refus de résiliation d'abonnement
  • Mauvaise communication

Youmna Tarazi - 12 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Arnaque
  • Abonnement annuel automatique
  • Service client impoli
  • Résiliation abonnement impossible

mick - 19 mars 2020Trustpilot 🔗

  • Manque de ventes
  • Réponses des autres vendeurs
  • Perte de temps

mick - 19 mars 2020Trustpilot 🔗

  • Perte de temps pour moi
  • Pas de ventes en 2 mois
  • Pas de réponse du site
  • Trop de concurrence

Simon51 - 29 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Arnaque à la carte bleue
  • Plans annuels s'auto-créent
  • Appel service client difficile
  • Sur-facturation

Simon51 - 29 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Arnaque à la carte bleue
  • Plans annuels qui s'auto-créent
  • Impossible de contrôler ou annuler sa carte de paiement depuis leur plateforme
  • Sur-facturation pour sortir de l'abonnement forcé

Luc Vendéewiki - 28 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Prélèvement inattendu
  • Renouvellement automatique non désiré
  • Manque de notification par email
  • Service client difficile à contacter pour résoudre le problème

Sébastien R - 1 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Renouvelle abonnement automatiquement sans accord, jours avant fin du mois.
  • Désactivé renouvellement automatique réactivé tout seul.
  • Société limite de l'escroquerie !!!