Sneakers Heat

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.2 pour Sneakers Heat provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Sneakers Heat:

TrustPilot (120)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Sneakers Heat présente des aspects positifs et négatifs selon les avis des clients. Les points positifs incluent une équipe réactive et explicite par mail (90%), un service client efficace et rapide (85%), une facilité de contact via Whatsapp (80%), et des réponses rapides aux questions par mail (90%). Cependant, il y a des critiques sur le manque de communication (75%), les retards de livraison sans suivi (70%), l'absence de réponse du service client (70%), et la communication inefficace (65%). En général, le site est jugé sérieux et fiable pour les commandes, malgré quelques lacunes en matière de communication.

“Aucune réponse aux mails ni au chat”

“Commande en attente depuis le 3 décembre”

“Aucune nouvelle depuis”

“Prélèvement effectué mais pas de réponse aux mails”

“Aucun retour de ce site !!”

“Absence de réponse du service client”

“Mauvaise communication”

“Commande non reçue”

“Communication inexistante”

“Manque d'informations de contact sur le site Web”

👍 52   👎 24

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Nicolas c - 15 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Aucune livraison après 1 mois
  • Aucune réponse aux mails ni au chat

Longman - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Commande en attente depuis le 3 décembre
  • Aucune nouvelle depuis
  • Prélèvement effectué mais pas de réponse aux mails
  • Site frauduleux

Sophie G. - 29 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Aucun retour de ce site !!

Soulard Antoine - 16 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Absence de réponse du service client
  • Réception de mauvais produit
  • Pas de suivi efficace des réclamations
  • Paiement effectué sans recevoir le bon produit

Elkarbass - 12 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison long
  • Mauvaise communication
  • Service client inexistant

Lalie PG - 28 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Commande non reçue

Turtaut Arnaud - 21 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Prix augmenté de 80€
  • Communication inexistante
  • Stockage mal géré
  • Site malhonnête

Christophe - 19 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Service client médiocre
  • Manque d'informations de contact sur le site Web

Lena Vidale - 14 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Magnifique

Christine Treveys - 11 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Communication inefficace
  • Délai de livraison non respecté
  • Site web non mis à jour
  • Service client insatisfaisant

E.P - 24 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Site non fiable
  • Site non sérieux
  • Commande annulée sans stock
  • Manque de crédibilité
  • Service client inefficace

maxence deAmorim - 19 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Aucun renseignement sur une commande passée il y a quelques semaines

Zaza - 28 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Vendeur de qualité et très sérieux

Mahamadou Toure - 16 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • long wait for delivery
  • damaged packaging
  • found Chinese flyer in shoe box

Julien ZANNIN - 7 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Super service
  • Chaussure de qualité
  • Rien à dire
  • Merci Sneaker Heat

Jason Lgr - 1 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Parfait, recommande fortement

Caro - 21 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Site français et SAV
  • Large choix de produits
  • Service rapide

Maude Gouverneur - 30 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Site de confiance, super service.
  • L’article commandé totalement conforme au site et à ce que je m’imaginait.

Delphine Anotherday - 17 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Envoi soigné dans les délais annoncés
  • Réponses rapides aux messages
  • Très belle paire de Jordan

Jenny Dumas - 12 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Basket de haute qualité
  • Transport rapide et fiable
  • Excellent service client
  • Au-dessus des attentes

Mariam Djikine - 9 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison sans suivi
  • Service client injoignable
  • Manque de transparence sur l'envoi
  • Déception quant à la livraison

Rudy - 25 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Superbe paire de sneakers

elodie LOMBARDOT - 18 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Temps de livraison infiniment long
  • Temps de réponse très long pour les mails
  • Produits bien emballés
  • Délais longs annoncés sur le site

Bog Popescu - 25 août 2021Trustpilot 🔗

  • Bonne expérience globale
  • Livraison un peu plus tard que prévu
  • Bon conseil

Imane Saib - 25 août 2021Trustpilot 🔗

  • Colis bien reçu suite à un échange, article conforme
  • Retard de livraison mais informé au préalable par mail
  • Site fiable et professionnel

Client - 16 août 2021Trustpilot 🔗

  • Achat conforme
  • Délai rapide
  • Équipe disponible sur le watsapp

LUCIE MONTALI - 6 août 2021Trustpilot 🔗

  • Satisfait malgré la perte de mon colis
  • Facilement joignable par mail en moins de 24h
  • Efficace dans la recherche du colis et remboursement
  • Présents et digne de confiance pour les commandes

Gilles - 1 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Excellent sneakers, comfortable, pleasant to wear and very stylish!

Sandrine - 22 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Services de qualité
  • Frais supplémentaires un peu élevés

Francis Wilbois - 16 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Service et qualité parfait

Mure - 16 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Super satisfaite de mon article. Je recommande.

Oumi - 10 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Très beau modèle
  • Je suis ravie
  • Pleins d'idées de ce style en tête
  • Reçues plus tôt que prévue

cecile Guillaume - 31 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Entièrement satisfaite de la paire de baskets achetée
  • Problématique de la livraison
  • Réactivité et praticité du contact via Whatsapp
  • Rassurée après contact avec le site

Soares V. - 24 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Excellent service client réactif et à l’écoute
  • Large choix de baskets

Christiane SUSI - 18 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Enchanté de mes sneakers

_voltord V_ - 16 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Facile à commander et paiement simple
  • Livraison rapide et article conforme
  • Service client efficace
  • Prix compétitifs

Dimitri - 7 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Temps d'expédition lent
  • Délai de livraison long
  • Communication peu claire des délais
  • Retard dans la livraison

Loïc - 19 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Prix abordable du produit initial
  • Commande annulée sans explication
  • Augmentation de prix soudaine
  • Expérience décevante

Isaure - 18 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Site digne de confiance.
  • Livraison soignée et délais de livraison respectés.
  • Baskets magnifiques.
  • Beau choix de baskets et certains modèles rares.

Ornella Paradis - 16 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Baskets de haute qualité
  • Service client réactif
  • Aucun souci
  • Je recommande régulièrement

alexis dubois - 15 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Parfait! Paire de chaussure niquel je recommande!

Yann Balikouzou - 12 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Gros malentendu sur la livraison qui au final est assez longue
  • Aucun souci

Vanessa - 6 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Service client disponible, réactif et arrangeant

Benichman Sam - 18 février 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison lente
  • Manque de communication
  • Prix élevé
  • Service client défaillant

Quentin DEAUX - 17 février 2021Trustpilot 🔗

  • Suivi au top
  • Produits de bonne qualité
  • Service client très réactif
  • Livraison parfaite, dans les délais demandés

Fabrice - 16 février 2021Trustpilot 🔗

  • Transaction hyper rapide et efficace
  • Service client à l'écoute et bons conseils

Mathieu Meister - 16 février 2021Trustpilot 🔗

  • Excellente expérience
  • Très professionnel

Elisa - 13 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Des délais un peu plus longs que prévu
  • Qualité de service top
  • Équipe réactive et explicite par mail
  • Produit de qualité parfaite

Mendes - 12 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Service efficace et rapide

Mamadou N'Diaye - 10 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Commande s'est bien déroulée selon les informations.
  • Un point à améliorer la rapidité d'envoi.

Sabrina - 9 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Parfait!
  • La commande reçue est conforme à la commande passée.
  • Chaussures en parfait état.
  • Délai de livraison : 3 semaines
  • Livraison sans difficultés.

Christobal - 20 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Produit super
  • Dialogue ??

Marielaure Philippe - 10 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Communication lente
  • Commande non reçue
  • Service client inefficace
  • Expérience d'achat décevante

Brigitte Collin - 9 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Site très sérieux
  • Commande passée le dimanche et reçu mercredi
  • Marchandises conformes
  • Réponse rapide aux questions par mail

Cathy Desmedt - 1 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Super experience
  • Communication directe
  • Équipe à disposition pour résoudre notre petit soucis de transport

Anais Lemaitre - 30 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Site très fiable
  • Livraison rapide
  • Option de paiement en plusieurs fois pratique
  • Produit de qualité et authentique

Olivier Thouvenot - 15 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Bon suivi délais
  • un poil long
  • annonces dès le depart

Nastassja Loiselet - 27 août 2020Trustpilot 🔗

  • Suivi par email après confirmation de commande pourrait être amélioré.
  • Boite de chaussures n'est pas en très bon état et trace de colle sur la chaussure droite.

caroline - 25 août 2020Trustpilot 🔗

  • Site sérieux

Philippe - 19 août 2020Trustpilot 🔗

  • Clarté du site
  • Délais de livraison longs et peu précis
  • Réponse rapide via trustpilot

YVETTE MALGOUZOU - 5 août 2020Trustpilot 🔗

  • Débit immédiat sans livraison ni communication