STIHL

95 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.4 pour STIHL provient de 95 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour STIHL:

ÀmonAvis (20)
TrustPilot (75)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de STIHL offre des avantages tels que la facilité et la praticité des achats en ligne (60%), ainsi qu'une livraison rapide (80%). Cependant, il y a des problèmes de retards dans les délais de livraison (20%), des retards significatifs dans le traitement des commandes (30%), et des retards dans l'expédition des produits (20%). Certains clients ont également rencontré des problèmes avec l'emballage des articles et des machines rayées à la réception (10%).

“Livraison en retard”

“Problème de tête de coupe”

“Rapidité et efficacité”

“Délai de livraison non respecté”

“Paiement en quatre fois avec PayPal”

“Hâte d’avoir le produit livre chez nous.”

“Pièces d'origine”

“Commande facile à passer”

“Retard d'expédition”

“simple rapide efficace”

👍 22   👎 16

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

James - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service client NUL
  • Livraison en retard
  • Manque de communication
  • Politique de retour insatisfaisante

jean plata - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne qualité de coupe
  • Service client réactif
  • Problème de tête de coupe
  • Besoin de commander une tête de rechange

Didier - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidité et efficacité

Alex Raynaud - 29 mai 2024

  • Problèmes techniques sur le site
  • Délai de livraison non respecté
  • Communication inefficace
  • Problèmes de paiement multiples et confusion

H. Roche - 26 mai 2024

  • Bien conçu
  • Descriptions complètes
  • Paiement en quatre fois avec PayPal
  • Conseille ce site pour matériel de jardinage de qualité

Fabrice - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Site internet au top
  • Le site est très bien construit et intuitif.
  • Je recommande pour passer commande.
  • Hâte d’avoir le produit livre chez nous.

Fab - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Pièces d'origine

Boileau aline - 28 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Site très facile d’accès
  • Bien renseigné sur les produits
  • Rapport qualité prix semble correct
  • Commande facile à passer

Noémi Bouvier - 31 mars 2024

  • Service client inefficace
  • Retard d'expédition
  • Manque de communication
  • Déception quant au service

maurugeon - 30 mars 2024Trustpilot 🔗

  • simple rapide efficace

Gérard Carre - 25 mars 2024

  • Les tronçonneuses et débrousailleuses sont super solides et résistantes
  • Durée de vie incroyablement longue (5000 heures)
  • Problème avec le réglage du carburateur sur la tronçonneuse MS192T
  • Vis plates au lieu de cruciformes sur le carburateur de la tronçonneuse
  • Réglage de base du carburateur ne correspond pas aux instructions du manuel

Pllr Clarisse - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Site web lent et buggy
  • Produit non disponible malgré l'indication sur le site
  • Problèmes de communication entre STIHL et Oney
  • Problèmes de traitement des commandes et des paiements

Joseph Jacquet - 19 mars 2024

  • Facilité et praticité des achats en ligne

Nicolas - 17 février 2024

  • Site facile d'accès
  • Produits bien renseignés
  • Bon rapport qualité-prix
  • Commande facile à passer
  • Livraison apparemment respectée

Auguste - 9 février 2024

  • Facilité d'utilisation du site web
  • Infos utiles trouvées
  • Livraison rapide

Clémence Laine - 27 janvier 2024

  • Machine chez le vendeur depuis 4 jours
  • Problème non résolu après deux retours au magasin
  • Attente pour trouver une solution
  • Commande d'une tête de rechange

Fer Forgé - 28 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison chez un de vos revendeurs
  • Nom indiqué n'est pas le bon
  • Information incorrecte sur le point de vente
  • Perte de temps et de kilomètres
  • Commande de faible valeur

Nicolas - 24 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Matériel de qualité
  • Reçu bien emballé
  • Suivi de livraison efficace
  • Délai rapide

Vincent Posca - 11 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité des produits
  • Service de livraison rapide et efficace
  • Service client réactif et serviable
  • Communication claire et suivie

cyril bardeche - 10 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Aucun problème

Daniel MURIEL - 6 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Société sérieuse
  • Pas de souci pour une première commande
  • Utilisation simple et efficace du site internet

Christophe Chris - 26 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Voleurs

Pascal AUPETIT - 29 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Site clair
  • Achat rapide et sécurisé par Paypal

Etiennette GRASSI - 3 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Site facile d’accès et bien conçu
  • Bonne réputation de la marque STIHL
  • Revendeur agréé proche de chez moi pour les conseils d'utilisation

Pascal Kinas - 6 février 2023Trustpilot 🔗

  • Site complet
  • Disponibilité du matériel
  • Prix corrects
  • Utilisation du site officiel

Samuel Fodor - 14 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Trés bon site Claire et intuitif
  • plus qu'a attendre la commande pour voir si tous cela tien ses promesses

Paulo N. - 28 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Incapables de livrer dans les délais
  • Réponses génériques des emails du service client
  • Retard significatif dans le traitement des commandes
  • Information sur la disponibilité du produit inexacte

MARCEL - 9 août 2022Trustpilot 🔗

  • Bon site
  • conseille d'aller voir directement le concessionnaire du coin

Antonio RV - 21 juin 2022Trustpilot 🔗

  • La tondeuse a été livrée en retard
  • Emballage abîmé et machine rayée
  • Roue tombe après 5 minutes d'utilisation à cause d'un écrou manquant
  • Service après-vente inutile

Robert Perez - 20 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Produits de qualité
  • Frais de livraison offerts pour une journée
  • Produits chers
  • Pas de promotions avec des remises conséquentes

Carine Pinon - 22 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Bonne qualité de la tronçonneuse
  • Problèmes avec le moteur
  • Livraison rapide
  • Service client réactif
  • Prix élevé