James - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service client NUL
• Livraison en retard
• Manque de communication
• Politique de retour insatisfaisante

jean plata - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• Bonne qualité de coupe
• Service client réactif
• Problème de tête de coupe
• Besoin de commander une tête de rechange

M. Samson - 2 juin 2024

• Site facile à utiliser et bien conçu
• Conseil professionnel proche de chez moi

Didier - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité et efficacité

Alex Raynaud - 29 mai 2024

• Problèmes techniques sur le site
• Délai de livraison non respecté
• Communication inefficace
• Problèmes de paiement multiples et confusion

H. Roche - 26 mai 2024

• Bien conçu
• Descriptions complètes
• Paiement en quatre fois avec PayPal
• Conseille ce site pour matériel de jardinage de qualité

Pierre BREDEAU - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service après-vente décevant
• Produit incomplet

Laurence M - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pub TV diffusée trop tard
• Les avis qui dérangent sont retirés
• Campagne de pub TV en pleine période de nidification

Fabrice - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

• Site internet au top
• Le site est très bien construit et intuitif.
• Je recommande pour passer commande.
• Hâte d’avoir le produit livre chez nous.

Laroche - 24 avril 2024

• Qualité et solidité des outils
• Design attrayant
• Service client utile

Thomas Ciavola - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

• Fiabilité de stihl qui ne bougera jamais
• Rien à dire

serge ouin - 7 avril 2024Trustpilot 🔗

• Robot plante souvent
• Batterie catastrophique
• Service client réactif mais pas efficace
• Déception avec les robots de tonte de la marque

Noémi Bouvier - 31 mars 2024

• Service client inefficace
• Retard d'expédition
• Manque de communication
• Déception quant au service

maurugeon - 30 mars 2024Trustpilot 🔗

• simple rapide efficace

Pllr Clarisse - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

• Site web lent et buggy
• Produit non disponible malgré l'indication sur le site
• Problèmes de communication entre STIHL et Oney
• Problèmes de traitement des commandes et des paiements

NIC - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

• Simple, clair, efficace et répond aux questions

Leblanc - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

• Entière satisfaction du fonctionnement
• Expérience à suivre

Lucas - 7 mars 2024

• Qualité des produits
• Service après-vente exceptionnel
• Réactivité du service client
• Professionnalisme du service client

MARC PILATO - 7 février 2024Trustpilot 🔗

• Qualité des produits
• Bon service après-vente

Éric Boulanger - 4 février 2024

• Léger et facile à utiliser, coupe bien

Alex - 28 janvier 2024

• Qualité de la chaîne et protection du guide

Clémence Laine - 27 janvier 2024

• Machine chez le vendeur depuis 4 jours
• Problème non résolu après deux retours au magasin
• Attente pour trouver une solution
• Commande d'une tête de rechange

Danielle - 29 décembre 2023

• Une tondeuse super cool et hyper facile à manier.
• Tonde ma pelouse avec plaisir, tondeuse solide et bien faite.
• Produits de qualité, fidèles depuis longtemps.

Raymond Al-farkh - 21 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Fiabilité prouvée

Nicolas HO - 5 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Entreprise qui fait travailler des personnes en situation de handicap
• Bons produits

PASCAL MALVEZIN - 2 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Création de compte rapide

Fer Forgé - 28 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison chez un de vos revendeurs
• Nom indiqué n'est pas le bon
• Information incorrecte sur le point de vente
• Perte de temps et de kilomètres
• Commande de faible valeur

Francois DEBRUYNE - 26 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Site web convivial et informatif
• Facilité de commande avec PayPal

Bertrand - 7 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Qualité au prix juste
• Jamais déçu par STHIL

Didier J. - 18 août 2023Trustpilot 🔗

• Promotion trompeuse
• Prix affiché incorrect
• Communication insatisfaisante
• Service client défaillant

baclet eric - 8 août 2023Trustpilot 🔗

• Panne après 10 utilisations
• SAV de plus d'un mois
• Aucune solution pour entretenir mon jardin
• Déçu

Vincent Posca - 11 juin 2023Trustpilot 🔗

• Qualité des produits
• Service de livraison rapide et efficace
• Service client réactif et serviable
• Communication claire et suivie

cyril bardeche - 10 juin 2023Trustpilot 🔗

• Aucun problème

Daniel MURIEL - 6 juin 2023Trustpilot 🔗

• Société sérieuse
• Pas de souci pour une première commande
• Utilisation simple et efficace du site internet

POIRIER Richard - 5 juin 2023Trustpilot 🔗

• Très bons conseils de choix
• Offre arrivée au bon moment de recherche d'achat
• Remise appréciée

Christian Maleysson - 2 juin 2023Trustpilot 🔗

• Produits de qualité et professionnalisme

Christophe Chris - 26 avril 2023Trustpilot 🔗

• Voleurs

Patrice Martin - 15 avril 2023Trustpilot 🔗

• Simplicité
• Bonne description des produits
• Respect des partenaires Sthil

Achille - 5 avril 2023Trustpilot 🔗

• Site de confiance
• Très content de cette expérience

Pascal AUPETIT - 29 mars 2023Trustpilot 🔗

• Site clair
• Achat rapide et sécurisé par Paypal

Etiennette GRASSI - 3 mars 2023Trustpilot 🔗

• Site facile d’accès et bien conçu
• Bonne réputation de la marque STIHL
• Revendeur agréé proche de chez moi pour les conseils d'utilisation

Eric Waszak - 17 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Parfait
• Merci

Samuel Fodor - 14 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Trés bon site Claire et intuitif
• plus qu'a attendre la commande pour voir si tous cela tien ses promesses

Michel Roulet - 12 décembre 2022Trustpilot 🔗

• choix qualité et services super
• choix qualit' et services super

Paulo N. - 28 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Incapables de livrer dans les délais
• Réponses génériques des emails du service client
• Retard significatif dans le traitement des commandes
• Information sur la disponibilité du produit inexacte

Gérard Gomez - 6 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Très intéressant et simple
• Très bon site en ligne
• A recommander
• Matériel vraiment professionnel
• Problème très fiable

CHARLES GARCIA - 24 août 2022Trustpilot 🔗

• Conseils utiles d'un ami bricoleur
• Facilite l'entretien du jardin avec des haies et des arbres
• Pas de mention de la durabilité de la scie
• Manque d'information sur l'efficacité de la scie

MARCEL - 9 août 2022Trustpilot 🔗

• Bon site
• conseille d'aller voir directement le concessionnaire du coin

Antonio RV - 21 juin 2022Trustpilot 🔗

• La tondeuse a été livrée en retard
• Emballage abîmé et machine rayée
• Roue tombe après 5 minutes d'utilisation à cause d'un écrou manquant
• Service après-vente inutile

Pierre - 9 mai 2022Trustpilot 🔗

• La fixation pour la haute coupe est tordue
• Pas d'échange, juste de la réparation
• Service dépassé de 15 ans
• Il y a mieux pour le même prix

robert - 19 mars 2022Trustpilot 🔗

• Site internet injoignable
• Difficulté de se connecter au compte Stihl
• Problème persistant malgré changement de navigateurs
• Manque de reconnaissance du problème par Stihl France

Carine Pinon - 22 novembre 2021Trustpilot 🔗

• Bonne qualité de la tronçonneuse
• Problèmes avec le moteur
• Livraison rapide
• Service client réactif
• Prix élevé