Suntransfers
145 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.8 pour Suntransfers provient de 145 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Suntransfers:
– ÀmonAvis (25)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Communication Communication
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Suntransfers est efficace et réactive (83%). Les chauffeurs sont sympathiques et ponctuels, offrant un service de qualité (80%), bien que certains puissent être moins agréables (25%). Les paiements sont sécurisés (100%) et il est possible de spécifier les besoins des passagers et des bagages (100%). Cependant, certains passagers ont pu rencontrer des difficultés pour trouver le point de rendez-vous et fixer un rendez-vous pour le retour (40%). Le service client est réactif mais peut parfois être lent (70%). Il est aussi noté des retards de chauffeur et des difficultés de communication avec ces derniers (60%).
“Trajet agréable avec la personne qui nous a conduit”
“Pas de retour positif malgré les tentatives de contact”
“Réclamation en attente depuis 1 mois”
“Retard de chauffeur et manque de communication”
“Réponse rapide, claire”
“retard du taxi”
“réponse lente du chauffeur”
“Excellent service de transfert aéroportuaire à Athènes”
“Transfert retour sans accroc”
“Prix des boissons affichés”
👍 75 👎 113
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Eugenie Goumon - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Trajet agréable avec la personne qui nous a conduit
- Débité 3 fois du même montant
- Pas de retour positif malgré les tentatives de contact
- Réclamation en attente depuis 1 mois
T.g - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service clientèle difficile à joindre
- Débité avant la livraison du service
- Retard de chauffeur et manque de communication
- Site honteux et frauduleux
Cyrille - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réponse rapide, claire
théophile - 4 il y a quelques mois
- retard du taxi
- réponse lente du chauffeur
- paiement anticipé
- service de remboursement rapide
A. Dufour - 4 il y a quelques mois
- Excellent service de transfert aéroportuaire à Athènes
Meyer - 4 il y a quelques mois
- Transfert retour sans accroc
- Prix des boissons affichés
- Expérience moins chouette avec chauffeur
Anne-Sophie - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réservation facile par Internet
Renée Ramos - 4 il y a quelques mois
- Transfert non effectué en raison du vol de téléphone portable
- Difficulté à contacter la compagnie de transfert
- Manque d'agents sur place pour aider
- Frustration d'avoir dû prendre un taxi pour se rendre à l'hôtel
Bouchankouk Mohamed - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service après-vente catastrophique
- Réclamation mal honnête et voleuse
- Communication inadéquate du chauffeur
- Problème de chauffeur ne s'étant pas présenté
Celine - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le chauffeur était au top
- Les prix des boissons étaient affichés
- Vente forcée de boissons à l'aller
- Bonne prise en charge jusqu'au lieu de destination
Fracchetti - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- L'absence du transfert à l'aéroport en pleine nuit
- Sentiment d'insécurité
- Pire expérience de transfert à ce jour
- Manque de confiance en Suntransfers pour les transferts futurs
André - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client défaillant
- Communication inefficace
- Politique de retour non flexible
- Aucune assistance en cas de problème
De Sousa - 5 il y a quelques mois
- Service client de qualité
- Paiements sécurisés (PayPal, Visa)
- Possibilité de préciser besoins passagers et bagages
- Service sérieux
emmanuel - 5 il y a quelques mois
- Facile à contacter via What's app
- Transfert ponctuel
- Voiture propre et trajet agréable
- Personnel serviable
Delahaye - 6 il y a quelques mois
- Bon service de transfert
- Expérience positive malgré un retard de ramassage
Philippe BET - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Solution très pratique
- Voiture en surclassement et chauffeurs très satisfaits
- Retard et difficulté pour trouver le stand à l'aéroport d'Istanbul
- Personne qui gère le stand non identifiable
- Attente d'une dizaine de minutes une fois la procédure connue
- Manque de clarté et non correspondance aux engagements pris
Alain - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le chauffeur n'est pas venu
Bernard - 7 il y a quelques mois
- Difficulté à trouver le point de rendez-vous pour l'aller
- Voyage agréable malgré l'âge du bus
- Difficulté à fixer un rendez-vous pour le retour
- Facilité d'annulation de la réservation
Marie-Noëlle Jeanfavre - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ponctualité et chauffeur agréable.
- Retard du chauffeur pour le trajet du retour, mais réaction rapide du service client.
- Prix peut-être un peu plus élevés mais service inclus.
- Recommande cette compagnie.
Christelle - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucun taxi à notre arrivée
- Nous avons dû repayer un autre taxi pour nous emmenez à notre hôtel
- Aucun numéro pour les joindre sauf par mail
- Ils refusent de nous rembourser
matthieu - 7 il y a quelques mois
- Service de transport de qualité
- Prix raisonnable
- Chauffeuse ponctuelle, sympathique et professionnelle
- Numéro WhatsApp en cas de problème
N. Lambert - 7 il y a quelques mois
- Arrivée sans chauffeur à l'aéroport
- Minibus vieux mais adapté pour famille de 4 personnes avec bagages
- Chauffeur très ponctuel la deuxième fois
sébastien - 8 il y a quelques mois
- Qualité du premier bus top
- Paiement des boissons à la fin du voyage
- Chauffeur nous a laissés à l'hôtel erroné
- Bus crade et en mauvais état
- Causer un retard pour rentrer à l'aéroport
- Expérience vraiment gâchée
- Non recommandé
marc - 8 il y a quelques mois
- Option SMS pour éviter les malentendus
- Infos fausses pour l'aéroport d'Istanbul
- Accueil perturbant pour les clients
Michel - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ponctualité du chauffeur malgré un retard de + de 6h
Michel Weinberg - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le taxi n’est jamais venu
- La société refuse de rembourser
- À éviter à tout prix
Christophe - 8 il y a quelques mois
- Service fiable et ponctuel
- Véhicule propre et confortable
- Chauffeur courtois
- Facile à réserver
Louis Boulanger - 8 il y a quelques mois
- Service de qualité
- Chauffeurs amicaux et ponctuels
- Attente malgré le retard du vol
- Prix raisonnable
Étienne Huet - 8 il y a quelques mois
- Package complet Aller et Retour
Pierre - 9 il y a quelques mois
- Le chauffeur était sympathique
- Légère retard pour le retour
- Service client réactif
- Suivi de l'installation dans le taxi
Maillot - 9 il y a quelques mois
- Pas de chauffeur
LEROY ELISABETH - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise expérience
Martine - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- service médiocre
- manque de professionnalisme
- attente excessive à l'aéroport
- politiques abusives
Carole - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service de ramassage manquant
- Service client médiocre
- Aucune communication téléphonique
Julie - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent service pour un transport pour 7 personnes
- Prix raisonnable
- Chauffeuse à l'heure, sympathique et qui conduit bien
- Bonne idée d'offrir un numéro WhatsApp en cas de problème
BOECHIE - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Publicités mensongères
- Retard de vol et changement d'aéroport
- Échange de vol réussi sans frais supplémentaires
- Pas de chauffeur Suntransfers à l'arrivée
- Service client difficile à contacter
- Refus d'aide supplémentaire
- Manque d'informations sur l'annulation du transfert
- Absence de remboursement pour l'annulation du transfert
- Manque de recommandation pour d'autres moyens de transport
- Choix du taxi plus efficace que le service Suntransfers
- Coût du taxi moins élevé que le service Suntransfers
- Déception par rapport aux publicités de Suntransfers
- Client régulier mais déçu du service
- Annulation du transfert en raison d'une mauvaise expérience
Germany Algérie Deutschland - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque à l'aéroport d'Antalya
Sofiane - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Transfert inadéquat
- Rabbatteurs non fiables
- Service client inefficace
Fabien BOUTROUILLE - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
Vanessa BERTI - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personne n'est venu nous chercher à l'aéroport de Faro
- Appel au numéro d'assistance infructueux
- Réponse tardive et promesse de remboursement incertaine
- Pas de contact direct avec le chauffeur
- Nécessité de prendre un taxi
- Mauvaise expérience globale
Anonyme - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Transfert efficace et abordable
Marie Thomas - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Chauffeurs à l'heure, sympathiques et très bien conduire
M. Jean-Pierre Ruille - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Non respect du contrat
- Chauffeur en retard
- Aucune réponse aux demandes de remboursement
- Déconseillé aux autres
Stéphane C. - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client réactif via WhatsApp
- Véhicule adapté à notre besoin
- Chauffeur très ponctuel
- Véhicule plus récent
Antonio - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Escroquerie
Marc l - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Escroquerie
tarfaya - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prestations décevantes
- Informations de dernière minute
- Politique stricte d'annulation
- Aucune communication efficace
- Aucune assistance en cas de problème
- Frais élevés sans prestation garantie
Lau B - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Taxi absent
- Taxi réservé non arrivé
Marie R - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Annulation de dernière minute
- Prestation peu fiable
- Absence de solution de secours ou de contact partenaire
Isa Pfi - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque pas de transfert
- Aucun bus ni email de confirmation
- Perdu 15 Euro
Lindsay Derby - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque de sérieux
- Personne ne répond
- Personne ne prévient
- Taxi à notre charge
Laurence Laversin - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prix élevé et véhicule très ancien
RABUT - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service de chauffeur peu fiable
- Manque de communication lors de l'attente du chauffeur
- Service client inefficace en cas d'urgence
- Absence de suivi après contact avec le service client
Mehdi Meziadi - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Non disponibilité du chauffeur
- Service client médiocre
- Pratiques de vol
- Manque de choix de chauffeur
- Mauvaise expérience globale
- Communication inexistante
bienva mabik - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- retard dans la livraison
- communication inefficace
- prix élevés
Nicolas - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- GROSSE ARNAQUE!!! Fuyez
- Nous avons dû payer une course deux fois le prix.
- Nous avons été de bons gros pigeons.
- Ne faites jamais appel à eux!
LouisZelim - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le chauffeur n'était pas là
- Attente de 45 minutes
- Service non à la hauteur du prix payé
- Espoir que le retour se passera mieux
Alain Goulet - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de transport
- Transfert de retour raté
- Coût supplémentaire inattendu
- Service client médiocre
Philippe Delmas - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Chauffeur ponctuel et aimable
- Panneau visible avec notre nom
- Expérience sans déception dans plusieurs pays
Gérard Munsch - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard du chauffeur sans prevenir
- Aucune communication en francais
- Aucun remboursement ou compensation
- Manque de suivi et de resolution du probleme
olivier desicy - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Dishonest and unresponsive in emergencies
- No one was present to organize the return transfer
- Confirmation received by email but transfer not organized
- Had to take a bus to avoid missing the flight
- Contacted customer service immediately but unhelpful response
- Better to take the regular shuttle for €6
Kath - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne expérience
- Top! Je recommande
- Tout s'est bien passé et c'était très bien organisé
Corinne Goupil - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- pas de pancarte à notre nom
- attente pour trouver interlocuteur
- finir dans la file d'attente des taxis normaux
- moins cher de prendre un taxi sans réservation
- Entreprise inutile à bannir à Lanzarote
giesper - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réservation en ligne facile
- Pas de chauffeur à l'arrivée
- Pas de réponse aux réclamations par mail
- Arnaque de 120 €
Julie Vanhaecke Noel - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le chauffeur était très gentil et professionnel.
- Le minivan était parfait. Très propre et très spacieux.
- Sa conduite était très professionnelle.
ALEXANDRE KLINGLER - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Chauffeur n'est pas venu ou n'a pas attendu à l'aéroport de Cancun.
Coulot Stephanie - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Déconseille fortement
- Retard au rendez-vous, mauvaise communication
- Conduite dangereuse, climatisation manquante
- Manque de respect du code de la route, secousses
- Absence de bouteilles d'eau
- Demandes répétées pour l'adresse de l'hôtel
- Service minable, mise en danger
- Pas de réservation pour le retour
- Conseil d'éviter cette compagnie
patricia soares - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le chauffeur n'était pas là
- Nous avons attendu 45 minutes
- Appelé 2 fois la plateforme
- Prestation qui n'est pas à la hauteur
- On ne prendra plus chez vous
REMY SAGARD - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personne à l'aéroport
CATHERINE - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personne à l'arrivée.
- Service dégradé.
- A éviter.
M. NICOLAS - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personne à notre arrivée, pancartes non claires, pas de réponse aux réclamations
- Aucune assistance pour trouver le service de transport, risque de problèmes pour le retour
Annalisa - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service impeccable
QUINQUE PATRICIA - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Annulation du retour sans prévenir
Simone Poupard - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de chauffeur à l’arrivée
Eiroa Corinne - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service excellent malgré retard
- Chauffeur très à l'écoute
- Recommandons ce service
Sandra Senez - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon service
- Voiture niquel, chauffeur super gentil
- Excellente prise en charge au retour avec une belle BMW merci Miguel
Djamel H - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- expérience décevante
- véhicule dans un état lamentable
- chauffeur envoie des SMS pendant le trajet
- aucune réponse de Suntransfert
wah - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Attente excessive du chauffeur de transfert
- Manque de communication claire avec le chauffeur
- Expérience écœurante d’attente et de manque de service
Patrice Arce - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
Bertrand Vallier - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- transfert absolument nul et inadmissible
- attente de 50 minutes pour qu’un véhicule arrive
- chauffeur ne parlant pas un mot de français ou d’anglais
Nadia N - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bonne expérience
Renoult-Manceau - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Grosse ARNAQUE
- Personne n'est venu nous chercher à l'aéroport de l'ile Maurice
- Personne ne connaissait cette entreprise
- Malgré plusieurs tentatives pour contacter le service Co
- Notre dossier est resté en suspend
- A ce jour toujours aucun remboursement en vue
- Le service commercial est sourd à nos messages
- Nous avons du prendre un autre moyen de transport dans l'urgence
- Qui nous a couté une fortune
Korine Krebs - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Rapide réaction pour prévenir le taxi
- Aucun retour de la trottinette électrique
- Vol
DECOOL ANNE-MARIE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Superbe prestation
- Très bonne prise en compte d'une légère modification d'horaires
greep - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- service déplorable
- chauffeur n'était pas à l'arrivée du vol
- ils ont dû le chercher sur le parking de l'aéroport par 40 degrés
- pas de possibilité de parler à votre service 'urgence'
- 10 minutes en attente sur le numéro français indiqué sur le voucher
- message en espagnol sur le répondeur
- manque de service et de sérieux sur un trajet à 300 euros
VERITE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client inefficace
- Retard du chauffeur et mauvais véhicule
Marianne - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Transfert depuis l’aéroport de Naples
AURELIA S - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service de qualité avec voitures haut de gamme et chauffeurs sympathiques
- Site facile à utiliser et intuitif en plusieurs langues
- Chauffeurs ponctuels et attentifs avec affiche lisible à l'aéroport
- Paiement facile en ligne sans mauvaise surprise
Sandrine Marinheiro - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Retour stressant
- Chauffeur en panne
- A Fuir
Arnaud Boche - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Le taxi était absent à l’aéroport.
- Impossible de joindre Suntransfers.
- Remboursement impossible.
- Taxi de Suntransfers en avance de 20min.
Marc - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise communication avec le chauffeur
- Faux numéros de téléphone sur le contrat
- Attente de 90 minutes sans résolution
- Prix élevé par rapport à d'autres options de transport
Marie Mineiro - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Arnaque à Barcelone
- Impossible de parler avec le chauffeur
- Personne n'est venu au retour
- Impossible d'appeler quelqu'un
margueritte ould chaboun - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Le chauffeur n'est jamais venu nous chercher à notre hôtel
- Nous avons dû prendre un taxi et payer une deuxième fois
- Pas de remboursement car nous aurions dû appeler
- Risque de rater notre avion si nous attendions plus longtemps
Veronique Dresse - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service de transfert fiable et professionnel
iulian suhanea - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Chauffeur poli, agréable et efficace
Max - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Réservation en ligne simple.
- Paiement par CB prélevé avant le service.
- Chauffeur absent sans préavis.
- Retard info chauffeur et annulation tardive.
- Remboursement tardif après annulation.
jp m - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service de transport fiable et ponctuel
- Chauffeurs aimables et courtois
- Facilement identifiables avec panneaux à l'arrivée
Aliorsa Mes Z'amours - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très bon service client et communication
- Ponctualité et politesse de la personne en charge
- Flexibilité et compréhension par rapport aux besoins du client
- Explications claires sur le trajet et les environs
Bénédicte Rans - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Transferts faciles
- Transferts sur la même journée
- Service clientèle en ligne
- Taxis à l’heure
- Personnes déposées dans les meilleures conditions
Ludo - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service de transfert inefficace