Asgoodasnew - Note Globale basé sur 50 avis
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Modèle reçu différent
Ma commande a été un peu compliquée, j'ai reçu un modèle différent de celui que j'avais commandé. Malheureusement, le processus de retour était impossible car l'étiquette de retour n'était pas reconnue dans le relais UPS. Cela a entraîné un blocage du colis et beaucoup de frustration de ma part. J'espère que Asgoodasnew trouvera une solution rapide et efficace pour résoudre ce problème.
rapide, professionnel
J'ai acheté un téléphone reconditionné et je dois dire que je suis vraiment content de mon achat. Il est arrivé vite, bien emballé, et était en super état. Ça se voit que l'équipe est super professionnelle. Merci Asgoodasnew !
Parfait du début à la fin
J'ai vraiment été impressionné par la qualité du service client et la rapidité de livraison. Le produit était en super état, tout neuf, et j'ai adoré le souci du détail. Je recommande chaudement Asgoodasnew à tous ceux à la recherche de produits de qualité à des prix compétitifs.
Smartphone reconditionné
Je suis tellement déçu de cette boutique en ligne. J'ai acheté un smartphone reconditionné, et il est arrivé en retard et en plus, une partie du colis a été volée! J'ai dû les dénoncer pour obtenir un remboursement. C'était vraiment pénible!
Achat d'un iPad en excellent état
J'ai récemment acheté un iPad en excellent état sur ce site. Le produit était comme neuf et envoyé dans un délai de 7 jours avec sa boîte d'origine Apple, ce qui en a fait le cadeau parfait. Cependant, j'ai été déçu de constater que le carton d'emballage extérieur était explosé sur un côté à la réception. Il serait préférable de faire attention avec les transporteurs qui peuvent être parfois brusques. Malgré ce léger inconvénient, je recommande vivement ce site pour l'achat de produits reconditionnés.
Samsung Z Flip 5
Je peux vous certifier qu’il n’existe aucune garantie sur les produits achetés neufs sur As Good As New. Ils trouveront un prétexte pour ne pas vous indemniser en cas de défaut. Pour ma part, ils ont refusé de prendre en charge un problème interne d’écran sur mon Samsung Z Flip 5 acheté il y a moins d’un an, jamais tombé, utilisation parfaitement normale, et appareil largement sous garantie. C’est scandaleux. Dans le cadre du SAV, après des jours d’échange et des retours écrits souvent incompréhensibles, ils m’ont renvoyé l’appareil défectueux sans proposer de solution. Aucun contact, le service client est inexistant. Une mauvaise IA vous prendrait mieux en charge qu’Amélie Rousseau du service client, à qui j’ai eu affaire par mail interposé (il n’y a pas de numéro de téléphone). J’ai dû payer 429 € de réparation chez un réparateur indépendant. Je n’avais jamais vu ça. Je déconseille fortement As Good As New. Leur manière de traiter des clients est vraiment déplorable. C’est scandaleux, fuyez !
ordinateur mac book pro
Fuyez ce site, SAV catastrophique
mon conseil si vous êtes en France fuyez ce site Pourquoi ? j'ai envoyé un ordinateur Apple fin mars pour rachat de 1000e AGAN me dit qu'il n'est pas arrivé Ensuite AGAN me dit d'attendre minimum 10 semaines pour une "enquête" avec le transporteur local ...cela va durer finalement presque 20 semaines pour me dire "désolé ce n'est pas notre responsabilité, il n'est pas arrivé il a été volé en France et vous ne serez pas indemnisé par AGAN" Quand je demande à AGAN qui va m'indemniser des 500e prévus dans leur conditions générales de vente ils ne savent pas et j'attends toujours une réponse précise de leur part. Pendant ces 20 semaines différentes personnes du SAV répondent avec souvent des informations contradictoires Aujourd'hui j'ai donc porté plainte pour vol auprès de la Police et j'ai contacté la Poste pour recevoir les 500e prévus avec ce bon de transport pré payé (je perds 500e car je n'ai pas pensé à une assurance complémentaire, ce qui est ma fauteiphone 11 64 GO
A éviter à tout prix. J'ai envoyé un IPHONE 11 64 GO NEUF. Sur le site iPhone estimé à 387€. Après qu'ils l'aient reçus ils me proposent 100€ de moins. Je refuse. Ils disent qu'ils refont une contreproposition : JAMAIS reçue. Je demande le renvoi du téléphone que je reçois presque un mois plus tard : le plastique écran est enlevé. PAS D'écouteurs PAS de cable de recharge. PAS DE BOITE APPLE. Donc je vais voir si je peux porter plainte car j'avais fait des photos de tout AVANT ENVOI. En tout cas fuyez ces voleurs. Je vais poster mon experience PARTOUT AFIN d'éviter que ces malhonnêtes continuent à voler les personnes en mettant des offres alléchantes mais qui sont ensuite du pur vol. Pour info j'ai tous les échanges mails et les photos Mais c'est vous qui voyez moi c'est fini !
tel Apple
Bonjour.
J'ai acheté un Tel Apple Il y a 5 mois.
Il est tombé en panne.
J’attends depuis 5 semaines maintenant le retour de réparation.
Malgré les bons contacts avec le service je sens bien une incapacité ou un manque de volonté d'assurer l’échange le remboursement la réparation, dans le cadre de la garantie! Je suis très mécontent Je peux vous dire que je ne vous ferai pas une bonne publicité.Bonjour, vu le nombre de plaintes. il faudrait qu'on fasse tous ensemble une MAUVAISE publicité sur nos réseaux sociaux. Comme ça sur tous les moteurs de recherche cette société aurait une TRES MAUVAISE REPUTATION. En effet ce sont de vrais arnaqueurs. REGARDER ici les MAUVAIS AVIS et ce qui reviens souvent : ...
MOI je publie sur mon facebook car ça viens de m'arriver aujourd'hui et je vais le faire sur les autres réseaux sociaux. ...
IL FAUT QUE TOUS CEUX QUI ONT EUX DES PROBLEMES AVEC LES PREUVES c'est à dire échange de mails et photos et réponse nous nous mobilisons pour ALERTER LES AUTRES FUTURS CONSOMMATEURS DE FUIR CETTE SOCIETE ! Nous on s'est fait avoir mais évitons cela aux autres. MerciGalaxy Buds PRO Argent
Bonjour,
Ecouteurs reçu et neuf. 1 an et demi après un des ecouteurs possède un problème de faux contact. Je contact donc le service client qui commence à me dire qu'ils n'ont pas de stock (compliqué d'avoir du stock sur un produit qui a moins de 2 ans ?). Ensuite ils ont commencé à me balader disant que le numéro de série des écouteurs est différent de celui qu'ils ont enregistré. Problème. Rien ne me prouve leur bonne fois concernant ce numéro de série.
Je ne comprend pas comment j'aurais pu me tromper sachant que je suis le seul de ma famille à avoir des produits samsung.
A fuir absolument.Bonjour, vu le nombre de plaintes. il faudrait qu'on fasse tous ensemble une MAUVAISE publicité sur nos réseaux sociaux. Comme ça sur tous les moteurs de recherche cette société aurait une TRES MAUVAISE REPUTATION. En effet ce sont de vrais arnaqueurs. REGARDER ici les MAUVAIS AVIS et ce qui reviens souvent : ...
MOI je publie sur mon facebook car ça viens de m'arriver aujourd'hui et je vais le faire sur les autres réseaux sociaux. ...
IL FAUT QUE TOUS CEUX QUI ONT EUX DES PROBLEMES AVEC LES PREUVES c'est à dire échange de mails et photos et réponse nous nous mobilisons pour ALERTER LES AUTRES FUTURS CONSOMMATEURS DE FUIR CETTE SOCIETE ! Nous on s'est fait avoir mais évitons cela aux autres. MerciSurface Pro
A Fuir, service après vente catastrophique, reçu une tablette qui ne marche pas... pas de remboursement possible soit disant, déjà plus de 3 mois de perdu à attendre un retour produit qui se fait plus qu'attendre, une belle arnaque pour une surface à plus de 1000e.
Bonjour, vu le nombre de plaintes. il faudrait qu'on fasse tous ensemble une MAUVAISE publicité sur nos réseaux sociaux. Comme ça sur tous les moteurs de recherche cette société aurait une TRES MAUVAISE REPUTATION. En effet ce sont de vrais arnaqueurs. REGARDER ici les MAUVAIS AVIS et ce qui reviens souvent : ...
MOI je publie sur mon facebook car ça viens de m'arriver aujourd'hui et je vais le faire sur les autres réseaux sociaux. ...
IL FAUT QUE TOUS CEUX QUI ONT EUX DES PROBLEMES AVEC LES PREUVES c'est à dire échange de mails et photos et réponse nous nous mobilisons pour ALERTER LES AUTRES FUTURS CONSOMMATEURS DE FUIR CETTE SOCIETE ! Nous on s'est fait avoir mais évitons cela aux autres. MerciTéléphone
Catastrophique. Voleur et arnaque
Ne surtout pas acheter d’article ici suite à une commande effectuer l’achat en question n’étais plus dans leur stock suite à ceux là il me dise qu’ils ont annuler la commande et qu’ils vont me rembourser or aucun remboursement je l’es harcèle de mails et là il me dise qu’il fond une enquête et que je doit donner des informations suite à l’envoi d’un téléphone je n’ai jamais envoyer quoi que ce soit puisque c’est moi qui est acheter il réponde à coter de la plaque juste pour pas rembourser. Litige ouvert sur PayPal j’attend mon remboursement des vrai voleurs . ScandaleuxBonjour, vu le nombre de plaintes. il faudrait qu'on fasse tous ensemble une MAUVAISE publicité sur nos réseaux sociaux. Comme ça sur tous les moteurs de recherche cette société aurait une TRES MAUVAISE REPUTATION. En effet ce sont de vrais arnaqueurs. REGARDER ici les MAUVAIS AVIS et ce qui reviens souvent : ...
MOI je publie sur mon facebook car ça viens de m'arriver aujourd'hui et je vais le faire sur les autres réseaux sociaux. ...
IL FAUT QUE TOUS CEUX QUI ONT EUX DES PROBLEMES AVEC LES PREUVES c'est à dire échange de mails et photos et réponse nous nous mobilisons pour ALERTER LES AUTRES FUTURS CONSOMMATEURS DE FUIR CETTE SOCIETE ! Nous on s'est fait avoir mais évitons cela aux autres. MerciBonjour, vu le nombre de plaintes. il faudrait qu'on fasse tous ensemble une MAUVAISE publicité sur nos réseaux sociaux. Comme ça sur tous les moteurs de recherche cette société aurait une TRES MAUVAISE REPUTATION. En effet ce sont de vrais arnaqueurs. REGARDER ici les MAUVAIS AVIS et ce qui reviens souvent : ...
MOI je publie sur mon facebook car ça viens de m'arriver aujourd'hui et je vais le faire sur les autres réseaux sociaux. ...
IL FAUT QUE TOUS CEUX QUI ONT EUX DES PROBLEMES AVEC LES PREUVES c'est à dire échange de mails et photos et réponse nous nous mobilisons pour ALERTER LES AUTRES FUTURS CONSOMMATEURS DE FUIR CETTE SOCIETE ! Nous on s'est fait avoir mais évitons cela aux autres. MerciIphone
I do not recommend... every item shipped-although new, the price is reduced by about 20%.
In my case, I did not agree to the proposal, and some man sending the article back mistook the address and sent to another country!
I do not recommend ...Iphone 11
J ai acheté un iphone 11 en mai 2021 je l ai renvoyé zt le sav l a reçu le 24 décembre il est chez le prestataire depuis le 16 janvier apres toujours les mêmes mails faut attendre 6 semaines apparemment pas de possibilité de rembourser et plus de stocks pour échanger donc j ai demandé à ma protection juridique de m aider.
Iphone X
Acheter IPHONE X 384 euros en janvier 2022 sur leur site , appareil avec des problèmes de tactile qui fonctionne très mal . Au bout de 1 an je décide de le renvoyé car ne marche plus du tout , garantie 30 mois , je les contactent en expliquant le problème , je renvoie le téléphone fin novembre 2022 pour une réparation . Je leur demande un appareil de rechange pas de nouvelles de leur part , après plusieurs mails de ma part aucunes nouvelles juste des messages déja tout fait .
Début janvier 2023 il me contacte par mail me demandant mon identifiant ainsi que ID Apple pour débloquer le téléphone sinon pas de réparation possible . Je refuse de leur communiquer mes identifiants , reçu mail le 17 janvier 23 qu'il me renvoyait le téléphone sans les réparations , c'est une grosse "arnaque" cette entreprise a fuir , les mobiles ... pas de suivi, SAV a fuir , c'est une honte .
Renvoyer le moi car vous êtes des malhonnêtesBonjour, vu le nombre de plaintes. il faudrait qu'on fasse tous ensemble une MAUVAISE publicité sur nos réseaux sociaux. Comme ça sur tous les moteurs de recherche cette société aurait une TRES MAUVAISE REPUTATION. En effet ce sont de vrais arnaqueurs. REGARDER ici les MAUVAIS AVIS et ce qui reviens souvent : ...
MOI je publie sur mon facebook car ça viens de m'arriver aujourd'hui et je vais le faire sur les autres réseaux sociaux. ...
IL FAUT QUE TOUS CEUX QUI ONT EUX DES PROBLEMES AVEC LES PREUVES c'est à dire échange de mails et photos et réponse nous nous mobilisons pour ALERTER LES AUTRES FUTURS CONSOMMATEURS DE FUIR CETTE SOCIETE ! Nous on s'est fait avoir mais évitons cela aux autres. Mercisamsung Galaxy note 20 Ultra
Mon oncle m'a offert un Samsung note 20 ultra..acheté sur ce site..en excellent état.
Après approximativement 13 mois ( donc toujours sous garantie), l'ecran de l'appareil s'éteint définitivement..je contacte le savoir qui me propose de le renvoyer en sav..ce que je fait.
Et la les problèmes commence, depuis près de deux mois ils me balade en disant que le smartphone est bloqué sur tel ou tel compte..je leur communique tous mes identifiants et mots de passe..
Ils me disent qu'ils sont faux, et vont me renvoyer mon appareil pour le déverrouiller.. avec un écran éteint!
Facile.
Le sav est nul..c'est bien de proposer de matériel.. mais sans sav,ça ne sert à rien..
..suite , retour du téléphone à la mauvaise adresse, et quand je tente d'allumer le smartphone ( je n'y croyais pas trop puisque je l'avais renvoyé pour écran eteint), celui-ci ne s'allume pas..donc impossible de le déverrouiller..ils se foutent du monde.
Depuis, plus de nouvelle, ne répondent plus a mes messages.
Je vais déposer une plainte, j'espère que cela fera avancer les chosesBonjour, vu le nombre de plaintes. il faudrait qu'on fasse tous ensemble une MAUVAISE publicité sur nos réseaux sociaux. Comme ça sur tous les moteurs de recherche cette société aurait une TRES MAUVAISE REPUTATION. En effet ce sont de vrais arnaqueurs. REGARDER ici les MAUVAIS AVIS et ce qui reviens souvent : ...
MOI je publie sur mon facebook car ça viens de m'arriver aujourd'hui et je vais le faire sur les autres réseaux sociaux. ...
IL FAUT QUE TOUS CEUX QUI ONT EUX DES PROBLEMES AVEC LES PREUVES c'est à dire échange de mails et photos et réponse nous nous mobilisons pour ALERTER LES AUTRES FUTURS CONSOMMATEURS DE FUIR CETTE SOCIETE ! Nous on s'est fait avoir mais évitons cela aux autres. MerciBonjour, vu le nombre de plaintes. il faudrait qu'on fasse tous ensemble une MAUVAISE publicité sur nos réseaux sociaux. Comme ça sur tous les moteurs de recherche cette société aurait une TRES MAUVAISE REPUTATION. En effet ce sont de vrais arnaqueurs. REGARDER ici les MAUVAIS AVIS et ce qui reviens souvent : ...
MOI je publie sur mon facebook car ça viens de m'arriver aujourd'hui et je vais le faire sur les autres réseaux sociaux. ...
IL FAUT QUE TOUS CEUX QUI ONT EUX DES PROBLEMES AVEC LES PREUVES c'est à dire échange de mails et photos et réponse nous nous mobilisons pour ALERTER LES AUTRES FUTURS CONSOMMATEURS DE FUIR CETTE SOCIETE ! Nous on s'est fait avoir mais évitons cela aux autres. MerciMacbook Air 13quot
A éviter absolument. J'ai envoyé mon Macbook Air 13" comme neuf à Asgoodasnew pour une reprise annoncée à 850€. J'ai reçu un mail qu'il ne correspond pas à leur critère. Ils me l'ont renvoyé, avec une étiquette collée sur le Macbook et deux étiquettes collées sur la boite d'origine. Je l'avais remis à neuf au niveau logiciel chez Apple. Je l'ai retrouvé utilisé, avec un mot de passe que je ne connaissais pas. Du coup inutilisable. J'ai du recharger le logiciel d'origine. Au final il s'est très bien vendu à un particulier en direct. A éviter absolument, j'ai perdu du temps, beaucoup de temps.
Jai vendu mon SAMSUNG GALAXY S20 4G
Je leurs ai envoyé mon téléphone pour une reprise cependant après plusieurs sans nouvelles,
je reçois un mail disant que mon téléphone n'est pas compatible alors qu'il s'agit encore d'un téléphone sous garantie en excellent état.
Et cerise sur le gâteau, je retrouve mon téléphone avec la partie arrière complètement ouverte... je ne sais pas si les pièces sont intactes ou non... A EVITER ABSOLUMENTSamsung Galaxy Note 10 plus
Bonjour,
Vendre son smartphone pour le remettre dans le circuit, ça c'est une super idée, mais dans les faits ça ne se passe pas si bien que cela. Je voudrais vous relater une expérience malheureuse qui m'a laisser un gout amer.
Au mois de mai 2022, j'achète chez asgoodasnew un smartphone reconditionné déclaré comme neuf sur le site (Galaxy Note 10 plus) tout se passe bien, il semble en parfait état et je suis satisfait. Au mois d'octobre, parcourant les ventes de smartphones sur asgoodasnew, j'ai un coup de cœur pour le Galaxy z flip 4, je me dis ok, je vais revendre mon Note 10 plus et acheter mon coup de cœur, sauf que là, désillusion... 10 jours après l'envoi je reçois un mail qui me signifie qu'après expertise, ce téléphone ne répond pas aux critères d'achat de asgoodasnew.
J'ai toujours pris un grand soin de mes téléphones et je l'ai proposé à la vente dans un état irréprochable. Je suis vraiment en colère, car j'en déduis qu'il m'a été vendu au mois de mai dans un état qui ne répondait pas aux critères de qualité que j'étais en droit d'attendre de asgoodasnew.
Je me dirige donc vers le site Rebuy qui propose aussi la vente et la reprise de produit électronique, et là, voici le copié/collé de leur expertise:
Bonjour Jacques
Nous vous remercions de nous avoir envoyé votre appareil et pour votre patience. J’ai vérifié votre appareil (Samsung N975F Galaxy Note 10 Plus Dual SIM 256GB bleu, numéro de commande : TRN48974275) avec la plus grande attention.
Bonne nouvelle ! L’appareil fonctionne parfaitement.
rebuy
Vente terminée
Numéro de vente TRN48974275
Nous transférons votre argent sur votre compte PayPal.
En conclusion, l'expertise de mon smartphone chez asgoodasnew a été bâclé, a t'elle été réalisé? client fidèle, j'avais pourtant acheté 3 smartphones reconditionnés chez eux.Bonjour, vu le nombre de plaintes. il faudrait qu'on fasse tous ensemble une MAUVAISE publicité sur nos réseaux sociaux. Comme ça sur tous les moteurs de recherche cette société aurait une TRES MAUVAISE REPUTATION. En effet ce sont de vrais arnaqueurs. REGARDER ici les MAUVAIS AVIS et ce qui reviens souvent : ...
MOI je publie sur mon facebook car ça viens de m'arriver aujourd'hui et je vais le faire sur les autres réseaux sociaux. ...
IL FAUT QUE TOUS CEUX QUI ONT EUX DES PROBLEMES AVEC LES PREUVES c'est à dire échange de mails et photos et réponse nous nous mobilisons pour ALERTER LES AUTRES FUTURS CONSOMMATEURS DE FUIR CETTE SOCIETE ! Nous on s'est fait avoir mais évitons cela aux autres. MerciGalaxy A53 Neuf
Ce site a bien côté sur Trustpilot méfiance , on que ce dernier est un site mafieux.
a la lecture des commentaires, je me suis demandé si C bien un appareil neuf ou occasion qui est en vente.
Du coup, je ne commande pas
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