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Expériences avec Communication Communication

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de TicketLiquidator présente des aspects positifs et négatifs. Le service client est réactif (40%) en cas de problème, mais il y a un manque de communication sur les fraudes potentielles (30%). Les clients ont reçu un e-mail confirmant la disponibilité des billets (10%), mais la communication concernant la date de livraison est médiocre (20%). Il y a un stressant situation pour le client (5%) en raison des retards de livraison et du manque de communication efficace avec le transporteur.

“Pas de remboursement en cas d'annulation de l'événement”

“Mauvaise communication sur la date de livraison”

“Stressante situation pour le client”

“Arnaque”

“Refus de responsabilité”

“Reçu un e-mail confirmant la disponibilité des billets”

“Problème avec la disponibilité des billets”

“Manque de communication sur les fraudes potentielles”

“Retrait de l'annonce sans avertissement”

“Attente longue au téléphone”

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Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Lesage - 4 il y a quelques mois

  • Pas de remboursement en cas d'annulation de l'événement

Mallet - 5 il y a quelques mois

  • Livraison des billets tardive
  • Mauvaise communication sur la date de livraison
  • Service client peu fiable
  • Stressante situation pour le client

Alfred Poirier - 6 il y a quelques mois

  • Billets de concert faux
  • Arnaque
  • Perte de 1100 $
  • Refus de responsabilité

robert - 6 il y a quelques mois

  • Trouvé des billets dans une meilleure section
  • Reçu un e-mail confirmant la disponibilité des billets
  • Problème avec la disponibilité des billets
  • Obtenu des billets dans une autre section
  • Trouvé des places satisfaisantes
  • Comparaison des prix a montré qu'ils auraient pu être moins chers ailleurs
  • Déception dans la gestion de la situation par Ticket Liquidator

M. Courtois - 7 il y a quelques mois

  • Service client médiocre
  • Arnaque lors de la vente des billets
  • Manque de communication sur les fraudes potentielles
  • Retrait de l'annonce sans avertissement
  • Délai court pour vendre les billets à nouveau
  • Pas de succès dans la vente des billets

Céline Raymond - 7 il y a quelques mois

  • Les billets étaient des faux
  • Service client difficile à contacter
  • Attente longue au téléphone
  • Coût élevé des nouveaux billets

Yves Turpin - 7 il y a quelques mois

  • Un des billets déjà utilisé à l'arrivée
  • Service client réactif malgré le problème
  • Prix abordable pour le concert
  • Expérience globalement positive malgré le souci initial

paulette - 7 il y a quelques mois

  • Refus de remboursement pour un concert annulé
  • Distance entre les États rend impossible d'assister au concert reporté
  • Réponse répétitive du service clientèle
  • Non-application de la garantie de remboursement à 100%

P. Bonnin - 7 il y a quelques mois

  • Billets de spectacle faux

Le Gall - 7 il y a quelques mois

  • Billets mobiles, lien téléchargement indique "LIEN DYNAMIQUE NON TROUVÉ".
  • Billets chers.
  • Concert reporté au 4 septembre 2021.
  • Passé après-midi réclamer billets.

René - 7 il y a quelques mois

  • Livraison des billets en retard
  • Service client inefficace
  • Prix trop élevés
  • Communication automatique peu utile

Augustin - 8 il y a quelques mois

  • Les billets étaient faux
  • Service client a mal répondu
  • Refus de remboursement
  • Communication médiocre

Tristan - 8 il y a quelques mois

  • Livraison retardée
  • Problèmes avec l'adresse de livraison
  • Frais supplémentaires possibles

Martine - 8 il y a quelques mois

  • Billets reçus rapidement
  • Service client réactif
  • Pas de problème à l'entrée du concert

Georges Samson - 9 il y a quelques mois

  • Pas de remboursement pour un spectacle reporté
  • Garantie de remboursement non respectée
  • Pas de recours collectifs

Gwenaelle Tascon - 8 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Retard dans la livraison
  • Communication inefficace avec le transporteur
  • Frais de livraison élevés