Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Toluna a quelques aspects positifs et négatifs. D'un côté, le seuil minimal d'échange des points est difficile à atteindre (80%), la récompense PayPal est remplacée par une carte virtuelle Mastercard (60%), et le processus de radiation des membres est jugé excessif et non transparent (70%). D'un autre côté, la flexibilité dans la politique de qualité est limitée (50%), et Toluna vire parfois les anciens membres sans avertissement ni paiement des points (75%).