Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de TOMS est généralement rapide et les articles sont de haute qualité, avec un service client apprécié pour son emballage soigné. Cependant, il y a des problèmes récurrents avec le transporteur UPS, qui est jugé inefficace par certains clients. Certains ont même rapporté des retards de livraison allant jusqu'à 2 semaines, avec des livreurs ne prenant pas la peine de livrer les colis directement chez les clients. Il est donc nécessaire d'améliorer le choix du transporteur pour offrir une expérience de livraison plus fiable aux clients.