esky - Note Globale basé sur 23 avis

54% Recommandé

Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-15
Achat de billets d'avion

J'ai acheté des billets d'avion récemment et j'ai été super content de tout. Les agents étaient vraiment sympas et serviables, ils ont répondu à toutes mes questi... Poursuivre la lecturePar: J. Colin

Critique négative la plus pertinente

  2024-05-20
billet d'avion

J'ai réservé un billet d'avion en ligne pour un vol en mai. Mais voilà, j'ai reçu un message m'annonçant que mon vol a été annulé par la compagnie aérienne s... Poursuivre la lecturePar: Marcelle Dos Santos

Avis le plus voté

  2024-01-30
billets d'avion

J'ai acheté mes billets d'avion sur esky et j'ai trouvé que tout s'est bien passé. Le seul souci, c'est que le prix des billets peut changer par rapport... Poursuivre la lecturePar: thomas

Avis (23)

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    Ma reservation en ligne

    C'était tellement simple de réserver en ligne avec mon compte. Le seul souci était la vérification avec la compagnie aérienne car ils n'acceptent pas tous les types de paiement. Après avoir vérifié avec ma carte d'identité, tout était en règle, mais ce n'était malheureusement pas le cas pour chaque voyage.


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    Réservation de vol pour Phuket

    Récemment, j'ai réservé un vol pour Phuket, mais j'ai eu une surprise désagréable. Par erreur, j'ai pris un vol au départ de Pattaya au lieu de Trat. Cela a causé beaucoup de problèmes car j'ai dû annuler ma nuit d'hôtel à Trat et trouver un autre à Pattaya. J'ai dû prendre un taxi pendant des heures et dépenser plus que prévu. Malgré tout ça, je vais continuer à utiliser l'application mais je serai plus prudente à l'avenir.


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    billet d'avion

    J'ai réservé un billet d'avion en ligne pour un vol en mai. Mais voilà, j'ai reçu un message m'annonçant que mon vol a été annulé par la compagnie aérienne sans aucune explication claire. Depuis ce moment-là, même après avoir essayé de les contacter et demandé un remboursement, je n'ai toujours rien reçu. C'est vraiment frustrant et décevant comme expérience.


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    Achat de billets d'avion

    J'ai acheté des billets d'avion récemment et j'ai été super content de tout. Les agents étaient vraiment sympas et serviables, ils ont répondu à toutes mes questions de façon pro. Je recommande vraiment leurs services, c'était top !


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    Réservation billets d'avion

    Après avoir réservé mes billets d'avion, j'ai eu quelques soucis avec le site. Je n'arrivais pas à contacter le service client par e-mail, les infos n'étaient pas claires et je ne trouvais pas mon numéro de réservation sur le site. En plus, quand j'ai demandé à enregistrer mes bagages en cabine, j'ai reçu une facture dans un mail en anglais pas très clair.


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    Acheter un billet d'avion

    J'ai acheté un billet d'avion sur le site et j'étais super content de la facilité et de la rapidité du service. J'ai reçu la confirmation de ma réservation très vite et c'était bien clair. Le site était facile à utiliser et j'ai pu comparer différentes options avant de finaliser mon achat. Dans l'ensemble, je suis vraiment content de mon expérience avec ce service de réservation.


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    Achat de billets d'une valeur de 80 euros

    J'ai acheté des billets en ligne pour un total de 80 euros, mais quand j'ai payé, 100 euros de plus ont été débités sans me demander mon accord. En plus, j'ai eu du mal à joindre le service client car les liens de contact sur votre site ne marchaient pas.


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    Achat de billets d'avion

    J'ai pris mes billets d'avion sur ce site et j'ai été contente, tout s'est bien passé. C'était pas une arnaque, les promesses ont été tenues. Mais bon, ça aurait été plus simple de passer directement par la compagnie aérienne. Les frais en plus, ça vaut pas le coup. Et puis, pas pouvoir faire l'enregistrement tous les deux ensemble pour le vol, c'était décevant.


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    Billets d'avion

    J'ai adoré mon expérience sur eSky! C'était super cool et hyper facile d'acheter mes billets d'avion. Je n'avais jamais acheté mes billets en ligne auparavant, mais grâce à cette application, tout s'est bien passé. Maintenant, j'ai trop hâte de voyager! Merci eSky!


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    Billets d'avion

    Mon expérience avec esky a été très décevante. Après avoir acheté mes billets d'avion, je n'ai jamais reçu mes cartes d'embarquement. Cela a entraîné des frais supplémentaires de 244€. De plus, il m'a été impossible de les contacter car leur numéro de téléphone était erroné et leurs réponses par mail étaient inexistantes. Je ne m'attends même pas à être remboursé étant donné la négligence flagrante de esky. La prestation n'a été réalisée qu'à moitié par la compagnie aérienne. Je ne ferai plus jamais affaire avec eux!


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    Remboursement partiel après réclamation Covid

    J'étais tellement enthousiaste de réserver un billet d'avion sur esky, mais au final, ça été un gros casse-tête. Après l'annulation à cause du Covid, j'ai dû me battre pendant 4 ans pour obtenir un remboursement. Au final, j'ai récupéré seulement un tiers de ce que j'avais payé. C'est vraiment injuste et j'ai l'impression qu'esky ne se soucie pas du tout de ses clients. En plus, les frais supplémentaires sont très élevés, c'est de l'arnaque pure et simple. Bref, je ne recommande pas du tout ce site, évitez-le à tout prix.


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    Réservation fluide, délais inquiétant

    La réservation s'est faite sans problème, il y avait plusieurs choix possibles. Mais bon, ça a pris un peu de temps pour avoir le billet, c'était un peu stressant.


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    Ma réservation

    J'ai rencontré quelques soucis pour confirmer ma réservation à cause d'une erreur avec mon adresse e-mail ! Heureusement, l'employé d'eSky a été vraiment patient et serviable avec moi. J'ai dû les appeler plusieurs fois et chaque personne avec qui j'ai parlé était vraiment aimable et professionnelle en cherchant une solution. Un grand merci à toute l'équipe pour leur aide précieuse !


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    Ma réservation initiale

    Première fois que j'ai essayé d'acheter sur ce site, j'ai eu du mal avec la réservation. L'inscription des dates de naissance a été un peu difficile et a fini par bloquer tout le système. J'espère qu'ils pourront régler ce problème à l'avenir pour que la réservation soit plus facile pour les nouveaux clients.


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    Acheter un vol

    Je suis vraiment déçu de ce qui s'est passé avec esky. J'avais réservé un vol, mais quand je suis arrivé à l'aéroport, on m'a demandé de payer un supplément de 110 € pour pouvoir embarquer. En plus, je n'ai même pas pu obtenir ma carte d'embarquement la veille comme cela était prévu. Je me sens vraiment floué par cette réservation.


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    Achat de billets d'avion

    En cherchant sur internet, j'ai trouvé ce site avec des prix compétitifs. Mais je suis un peu préoccupé par le manque d'informations sur les sièges attribués et la forme bizarre des billets électroniques que j'ai reçus par e-mail. Ça me stresse un peu pour l'enregistrement et l'embarquement, et je crains des frais supplémentaires imprévus. J'aimerais avoir plus de détails et pouvoir parler en direct avec quelqu'un pour poser mes questions.


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    Réservation simple et claire

    La réservation sur le site est vraiment simple et rapide, il n'y a pas de frais cachés, les informations sont claires et transparentes. Ce serait bien si tous les sites de voyage étaient aussi faciles à utiliser.


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    Billet d'avion

    J'ai eu un site assez intuitif pour réserver mes billets d'avion, mais malheureusement, il ne prenait pas en compte les besoins spécifiques des compagnies aériennes, comme l'embarquement de bagages encombrants ou d'articles de sport, comme mon sac de golf. J'ai donc dû utiliser une méthode alternative pour faire cette demande. Heureusement, le service client est vraiment sympa et facile à contacter, et j'ai obtenu une réponse rapide de leur part.


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    billets d'avion

    J'ai acheté mes billets d'avion sur esky et j'ai trouvé que tout s'est bien passé. Le seul souci, c'est que le prix des billets peut changer par rapport au site, mais dans l'ensemble, c'était une bonne expérience.


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    Annulation impossible

    eSky garde l'argent et revend les billets. Ce n'est pas du tout bon marché, c'est une pure arnaque. En plus, ils osent prétendre que tout est correct ! Ce sont des escrocs !