Holidu Avis
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Mon expérience comme hôte
Après avoir utilisé Holidu pendant quelques mois, je suis vraiment contente de leur plateforme pour gérer mes logements. Grâce à leur partenariat récent avec une autre société, j'ai pu avoir des fonctionnalités en plus pour gérer mes six logements de manière plus efficace. La facilité pour changer les prix et les disponibilités est vraiment super, cela m'a aidé à remplir mes logements et à gagner plus d'argent. Même si mon année avait mal commencé, j'ai réussi à me rattraper grâce à Holidu et j'ai eu plus de réservations pendant le second semestre. En plus, avoir un conseiller dédié pour répondre à mes questions est vraiment appréciable. Je recommande fortement Holidu à tous les hôtes qui cherchent une solution efficace pour gérer leurs logements.
Facile à trouver et informations claires
J'ai été vraiment surprise de trouver si facilement ce que je cherchais sur ce site. La sélection était parfaite et les informations bien claires, alors j'ai pu prendre ma décision rapidement. Par contre, la commande a pris un peu de temps et c'était un peu compliqué, donc j'étais un peu frustrée. Mais dans l'ensemble, je suis contente de mon expérience d'achat.
Vos réservations sur Holidu
J'ai fait plusieurs réservations depuis avril 2022 et jusqu'à présent, tout s'est super bien passé. Holidu est vraiment le top quand il s'agit de réserver des locations, c'est le meilleur site que j'ai utilisé jusqu'à maintenant. Leur équipe est ultra pro et offre un service impeccable, je le recommande à tout le monde qui veut un séjour de qualité.
Location de vacances entre amis
Quel séjour génial avec nos amis! La location était super, bien équipée, pratique et chaleureuse. Les enfants se sont éclatés dans la piscine et nous avons trouvé super d'avoir tous les commerces à proximité, ainsi que le marché. Un grand merci à l'équipe de l'agence pour leur professionnalisme et leur réactivité. On recommande vivement cette location!
Location appartement vacances
L'appartement était super pratique avec une vue incroyable sur la Baie de Roses et la mer à 180 degrés. La terrasse ensoleillée était géniale et le parking numéroté était vraiment pratique. Xavi Capdevilla a été très pro, à notre écoute et toujours dispo, ce qui a vraiment rendu notre séjour top. On y retournera avec joie.
Location de vacances à la plage
L'endroit était vraiment super avec une vue incroyable sur la mer. Les propriétaires étaient super sympas et toujours là pour nous. C'était tellement tranquille et relaxant, et la maison avait tout ce qu'il fallait. On a hâte d'y retourner !
Gîte confortable près de St Malo
J'ai acheté un petit gîte près de St Malo et j'ai adoré! C'était génial, super confortable, bien décoré, calme et propre. L'emplacement était vraiment parfait pour visiter les environs. Les propriétaires étaient super sympas et c'était que du bonheur d'y séjourner.
Mon séjour de vacances
Le site de réservation était un peu compliqué, mais une fois arrivé, le personnel était super gentil. L'emplacement était parfait et le lieu était super propre avec tout ce qu'il faut. Vraiment rien à dire, je vais certainement revenir.
Achat facile et rapide
J'ai trouvé le site super clair, facile à naviguer. J'ai réservé rapidement et efficacement, et j'ai été agréablement surpris par le prix super intéressant pour ma location. Je recommande vraiment ce service !
bon service client
C'était vraiment super de recevoir une réponse à mes questions en moins de 24 heures! Les gens étaient tellement gentils et clairs dans leurs réponses. J'ai été super contente du service client que j'ai reçu.
Réservation villa de vacances à El Campello
Waouh, par où commencer avec cette expérience de réservation! Alors, tout d'abord, le matériel de cuisine était vraiment limité, donc c'était assez compliqué de préparer les repas. Ensuite, trouver l'emplacement de la villa était un vrai défi, ce qui a ajouté à notre frustration dès le début du séjour. Et pour couronner le tout, nous étions vraiment surpris de devoir payer 500 euros en espèces pour l'électricité, ça nous a semblé ni juste ni légal. En plus, la télé ne proposait que des chaînes en espagnol et allemand, aucun en français, du coup nos soirées étaient un peu ennuyeuses.
Ma réservation dans un camping au Grau d'Agde
J'ai réservé un mobil-home dans un camping au Grau d'Agde. Malheureusement, quand j'ai demandé à être rappelé pour plus d'information, ça n'a pas été possible. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois et même envoyé un email, mais ça n'a pas marché. J'ai donc dû réserver ailleurs car je n'ai jamais eu leur appel. Finalement, une semaine plus tard, j'ai été rappelé mais c'est vraiment pas cool. Je ne recommande pas Holidu, le manque de communication et de service client est inacceptable.
La location de la maison
La maison était vraiment top, avec la piscine, le terrain de pétanque et la terrasse, c'était carrément génial! Mais bon, y'avait un petit souci avec une odeur de fosse septique un peu désagréable...
Achat d'un appartement de vacances
Pour ma première fois avec Holidu, cela ne s'est pas vraiment bien passé. J'avais réservé un appartement soigneusement, tout s'était bien passé pour la réservation et le paiement d'un acompte. C'était le début de mes vacances, mais le lendemain, j'ai reçu une annulation de la réservation car on m'a dit que l'appartement avait déjà été loué. En y pensant, j'ai réalisé que cet appartement était répertorié sur deux sites différents avec des prix différents, avec un écart de 300€. Il semble que les agences ont agi ensemble, c'est pourquoi le contrat a été annulé. Le prix a été ajusté par la suite et l'appartement était à nouveau disponible aux dates de ma réservation. Une expérience plutôt décevante et que je ne recommande pas.
Achat difficile
J'ai eu du mal lors de mon achat car j'ai essayé d'annuler une réservation et je me suis retrouvé face à des problèmes. Malheureusement, malgré tous mes appels au service client, je n'ai jamais reçu de réponse. Cela a vraiment rendu mon expérience très frustrante et décevante.
Double réservation
J'ai eu une double réservation à cause de ce service. Le pire, c'est qu'ils n'ont pas pu trouver de solution un samedi soir. Franchement, leur service est complètement nul et incompétent. Je vous recommande d'utiliser une autre plateforme de réservation à la place !
Réservation de logement
J'ai récemment essayé de réserver un logement en ligne. Malheureusement, après avoir entré mes coordonnées bancaires et payé, j'ai reçu un message d'erreur disant que le logement n'était plus disponible, même s'il était marqué comme tel sur le site. J'ai vérifié à nouveau et le logement était toujours disponible. En fin de compte, leur système n'est pas fiable et le processus de paiement n'est pas sécurisé. J'ai essayé de contacter le service client, mais ils ne semblaient pas comprendre mon problème. J'ai dû annuler ma carte de crédit pour éviter tout débit non autorisé à cause de cela.
Ma réservation
J'ai réservé mes vacances avec Holidu, mais franchement, j'ai été déçu par le service client. J'ai essayé de les joindre plusieurs fois pour avoir des infos sur ma réservation, mais les seuls messages que j'ai reçus étaient bourrés d'erreurs. Ils n'ont même pas pris la peine de me répondre par e-mail ou au téléphone, je te dis pas comme ça m'a agacé en tant que client.
Ma réservation d'une maison de vacances
J'ai utilisé Holidu pour trouver une maison de vacances pour ma famille et moi. Je me sentais tellement excitée de pouvoir organiser notre prochain voyage tous ensemble. Malheureusement, nous avons eu du mal à trouver une maison qui convenait à nos besoins. La recherche sur le site était un peu compliquée et nous n'avons pas vraiment trouvé ce que nous cherchions. C'était un peu décevant car nous avions tellement hâte de passer du bon temps ensemble dans un bel endroit.
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