KKDay24 avis
Avis en Vedette
Avis (24)
Aucun avis pour le moment !
Trouvez des sociétés avec lesquelles vous avez une expérience et rédigez des avis à leur sujet ! Vos avis contribuent à rendre le marché plus transparent et à améliorer la fiabilité des entreprises..
Airport Fasttrack Booking
J'ai été tellement déçue par mon expérience avec cette entreprise. J'ai réservé le service Fasttrack à l'aéroport et j'ai payé le montant demandé. Mais la veille du service, j'ai reçu un message me disant que le prix était plus élevé que celui que j'avais déjà payé. C'est totalement inacceptable et malhonnête de leur part. Je me sens vraiment flouée et je ne recommanderais jamais cette entreprise à qui que ce soit.
Achat en ligne de services de réservation internationale
Mon récent contact avec le service client de cette entreprise était vraiment décevant. Les prix qu'ils m'ont donnés pour leurs produits étaient inexacts, ce qui est vraiment énervant quand on parle d'une grande entreprise comme la leur. Une meilleure approche aurait été de retirer l'article de leur site web jusqu'à ce que le prix soit correct. C'est drôle comment leur concurrent, Klook, sait mieux gérer ce genre de problèmes. Le fait que KKday ait échoué dans ce domaine a fait fuir pas mal de clients, moi inclus. En plus, leur réponse par e-mail, où ils disaient que "les prix peuvent changer sans avertissement", n'était pas seulement inutile mais aussi impolie. Cette expérience a vraiment entamé ma confiance dans cette entreprise et son investissement dans la satisfaction de ses clients.
Mauvaise expérience
J'ai confirmé trois fois le lieu de ramassage et KKday a répondu qu'ils viendraient à notre hôtel ! Après tout ça, j'ai dû appeler l'agence et ils m'ont dit que le rendez-vous était au bureau... Je suis vraiment contrarié et en colère car ils nous ont donné de fausses informations qui ont ruiné nos plans pour le réveillon du nouvel an ! Maintenant, nous avons raté la visite... Comment allez-vous compenser le temps que nous avons perdu ? Nous sommes venus ici pour voyager et découvrir le pays, c'est vraiment très peu professionnel de leur part !
Achats annulés après réservation
J'avais réservé deux visites différentes à Barcelone, Sagrada Família et Monserrat. Quelques jours après chaque réservation, ils les ont annulées car il n'y avait plus de places disponibles. Malheureusement, tous les billets étaient déjà vendus et nous avons raté ces visites. Depuis ce moment-là, je n'ai plus jamais utilisé leurs services.
Achat de billets pour une activité touristique
J'ai été vraiment déçu par mon expérience de réservation de billets pour une activité touristique. C'était tellement compliqué et pas du tout organisé. En plus, le prix final n'était pas du tout clair et j'ai fini par payer plus que prévu. La livraison des billets a traîné en longueur, et ça m'a agacé encore plus. Bref, le service que j'ai reçu m'a vraiment laissé sur ma faim.
Achat d’un billet de croisière à Paris
J'ai été tellement déçu par cette entreprise. J'avais acheté un billet pour une belle croisière à Paris, mais on m'a dit qu'elle était déjà complète. Je n'ai même pas reçu le bon et quand j'ai demandé plus d'informations, tout ce que j'ai eu en retour c'étaient des réponses automatiques qui n'ont pas répondu à mes questions. Et pour couronner le tout, ils ont annulé la croisière à la dernière minute, me laissant avec très peu de temps pour trouver une autre option. Ils auraient pu annuler plus tôt, au lieu de me faire attendre cinq jours.
Taipei 101 Shuttle Bus
En sortant de la station de métro Taipei 101 / World Trade Center (sortie 4), il suffit de tourner à droite, puis de marcher environ 10-15 mètres pour trouver l'arrêt de bus KKday situé sur la rue City Hall.
Après avoir manqué notre bus, nous avons réalisé que la distance entre la sortie 4 et l'arrêt de bus était en réalité d'environ 100 mètres. Malheureusement, nous n'avons pas pu les contacter via leur site web. De plus, les cartes de crédit étrangères, telles que celles de Hong Kong et d'Europe, ne fonctionnaient pas sur leur boutique en ligne dédiée, bien que le service soit censé être international et en anglais.
Cependant, le chauffeur de bus était très sympathique et arrangeant, et le trajet en lui-même était très agréable.Achat d'une eSIM pour voyage à l'étranger
Ils m'ont demandé des captures d'écran de mes problèmes pour obtenir mon remboursement, mais je n'étais pas à l'aise de fournir mes photos et captures d'écran, c'est pourquoi ils ont refusé de me rembourser. Les instructions pour l'installation de l'eSIM n'ont pas fonctionné correctement dès mon arrivée en Thaïlande, ce qui a causé des problèmes. Après plusieurs tentatives infructueuses et des avertissements de sites dangereux, j'ai décidé de quitter leur service pour en choisir un autre qui convenait mieux à mes besoins de communication pendant mon voyage. En fin de compte, je n'ai pas eu l'occasion d'utiliser le service pour lequel j'avais payé.
Mon achat - Carte SIM 7 jours pour le Japon
J'ai acheté une carte SIM 7 jours pour le Japon, mais malheureusement, elle n'avait pas de données. J'avais du signal, mais aucune donnée ne fonctionnait. Je pense simplement que j'ai été arnaqué. J'ai contacté le service client, mais ils n'étaient pas du tout utiles. Ils ont continué à me dire de contacter une personne injoignable. Je recommande de ne pas se fier aux avis sur leur site Web, car ils sont probablement faux et ils bloquent les avis négatifs.
Expérience décevante avec un vendeur non fiable
Le service client est complètement nul, honnêtement. J'ai été complètement dupé par l'un de leurs vendeurs et ils n'ont même pas pris la peine de s'excuser correctement. C'est inadmissible.
Achat d'une tournée Busselton Jetty
J'ai réservé une visite guidée du Busselton Jetty via un site de réservation tiers en août. Le jour de la tournée, le prestataire a annoncé une remise de 40% pour tous les clients en raison d'une faible visibilité lors de la visite de l'observatoire. J'ai été informé que seul le responsable commercial pouvait traiter mon remboursement en raison de la réservation via le site de réservation. J'ai suivi avec le site mais le service client n'a pas été capable de me fournir une explication raisonnable sur la raison pour laquelle ils ne pouvaient pas appliquer la remise de 40%. À la fin, ils ont seulement pu proposer une remise de 20% mais ont simplement voulu que j'accepte l'offre sans répondre directement à mes questions. "Comment d'autres clients peuvent-ils obtenir une remise de 40% et dans mon cas 20% alors qu'il n'y a que 2 dollars de différence de prix entre Busselton Jetty et le site?" Lorsque j'ai refusé et ai dit que je rechercherais un soutien juridique pour clarifier la situation, la réponse du service client a été passive-agressive en disant qu'ils "respectent" mon droit de "escalader" l'affaire. Je n'ai pas "escaladé" l'affaire, le mauvais service client du site l'a fait.
Mon achat de billets
J'ai pris des billets sur ce site et au début, tout avait l'air nickel pour moi. Mais bon, c'est vrai que j'ai trouvé les tarifs un peu chers. Peut-être que je vais pas utiliser ce service encore à l'avenir.
Achat d'une visite guidée d'une journée à Kyoto (Fushimi Inari Taisha, Kiyomizudera, Kinkakuji et Arashiyama) le mercredi 17 avril 2019
Il vaut mieux éviter d'acheter cette visite proposée par cette société à cause de quelques problèmes. Le guide touristique parlait mal anglais même si le bus était rempli de touristes étrangers, tout était fait trop rapidement et le guide marchait à une vitesse fulgurante. En plus, les indications pour le point de rassemblement après la visite étaient floues et ne tenaient pas compte de toutes les situations possibles.
Achat d'excursions
J'ai réservé mes activités sur ce site et j'ai remarqué qu'il y avait beaucoup de choix pour mon voyage. Tout s'est super bien passé et j'ai vraiment apprécié. Je le recommande vivement!
Achat d'une visite d'une journée à Hokkaido
On a vraiment aimé notre journée à Hokkaido. Le bus était super propre et confortable. Notre chauffeur nous a emmenés en toute sécurité et en douceur pendant nos visites au zoo d'Asahiyama, à la terrasse Ningle et aux chutes de Shirahige. Notre guide "Joe" était top ! Il était plein d'infos, drôle, compétent et bien organisé. Merci beaucoup, Bobi et Mel.
Réservation pour les jardins de l'Alcazar de Séville
J'avais réservé une visite pour les jardins de l'Alcazar de Séville avec cette agence. Après avoir payé, j'ai reçu une annulation le lendemain car les billets étaient tous vendus. Cela nous a empêchés de visiter l'endroit et nous étions vraiment déçus de leur manque de sérieux. Je ne recommande pas cette agence, c'est une escroquerie.
Billets de train HSR
Récemment, j'ai eu une expérience décevante avec le service client de l'agence. J'avais réservé des billets de train HSR, et plus tard, j'ai réalisé que l'année de naissance était erronée. Au début, j'ai cru que c'était une simple erreur de ma part qui avait causé l'émission d'un bon erroné. J'ai contacté le support, et on m'a dit d'annuler ma commande, en précisant que je ne pourrais pas obtenir un remboursement complet à cause d'une commission de service. Un jour plus tard, après avoir examiné les détails de ma commande, j'ai réalisé que ce que j'avais soumis était correct, mais le bon émis par l'agence était faux. J'ai contacté à nouveau le support, mais ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas corriger ma commande et m'ont demandé de supporter quand même les frais de service de 10%. Pourquoi le client devrait-il payer pour une erreur qui n'est pas la sienne ? Dans l'ensemble, ils n'ont même pas pris le temps d'expliquer ou de chercher à comprendre l'erreur pour éviter qu'elle ne se reproduise. C'est une agence vraiment décevante !
Expérience dissatisfaisante
En tant que client, je suis très déçu par le service offert par cette entreprise. Leur manque de professionnalisme, leur refus de reconnaître leurs erreurs et leur façon de traiter les clients de manière trompeuse sont tout simplement inacceptables. J'ai été confronté à un changement soudain de mon numéro d'identification sans explication valable, et leur service client a nié catégoriquement cette erreur. Au lieu de corriger ce problème, ils m'ont demandé de racheter le service, ce qui est absolument inadmissible.
croisière réservée
Après avoir réservé une croisière, on s'est rendu compte que les quatre d'entre nous devaient partager une seule chambre au lieu de deux chambres séparées. On a essayé de contacter l'entreprise mais on n'a jamais eu de réponse satisfaisante. Ils évitent nos questions, rejettent la responsabilité sur la compagnie de croisière et donnent des réponses peu convaincantes. Trois semaines plus tard, on essaie toujours de trouver quelqu'un qui puisse vraiment nous aider.
Achat de visite touristique au Vietnam
J'avais l'habitude de réserver mes voyages avec des agences occidentales au Vietnam, mais cette fois-ci j'ai décidé de faire confiance à une agence locale et j'ai été vraiment surpris par les prix attractifs et le super service. J'ai réservé une excursion d'une journée de Da Nang à Hué en groupe. Le fait qu'ils aient un service client en japonais a vraiment été un énorme plus, la communication était facile et rassurante. Les points de prise en charge étaient bien pensés et je me suis senti en sécurité tout au long de la journée, sans me retrouver perdu à la fin, à part quelques hôtels. J'aurais juste aimé ne pas être le dernier à être déposé à cause de l'ordre de descente du guide (le guide est descendu en premier). Mais j'ai réussi à négocier pour être déposé près d'un restaurant pour mon dîner.
À propos de KKDay
Le secteur des voyages et des expériences : Avis et opinions
Le secteur des voyages et des expériences est un domaine dynamique et en constante évolution, offrant aux consommateurs la possibilité de vivre des expériences uniques et mémorables. Avec la montée en puissance des agences de voyage en ligne, il est essentiel de connaître les avis et les opinions des autres voyageurs afin de faire des choix éclairés.
Les avis et opinions des autres voyageurs sont précieux pour plusieurs raisons. Tout d'abord, ils permettent aux consommateurs de prendre connaissance des expériences vécues par d'autres personnes et de se faire une idée de ce à quoi ils peuvent s'attendre lorsqu'ils réservent une activité ou un hébergement. De plus, les avis peuvent aider à clarifier les doutes ou les interrogations que les consommateurs peuvent avoir avant de prendre une décision. Enfin, les opinions et les recommandations des autres voyageurs peuvent contribuer à renforcer la confiance des consommateurs dans une agence de voyage ou un prestataire de services.
Il est important de consulter une variété d'avis et d'opinions avant de réserver une activité ou un hébergement afin d'obtenir une image complète et équilibrée. Les sites d'avis en ligne, tels que ÀmonAvis.fr, sont des plateformes populaires où les consommateurs peuvent lire et partager des avis sur diverses entreprises du secteur des voyages et des expériences.
A propos de KKDay : Une vue d'ensemble détaillée de l'entreprise
KKDay est une entreprise de voyages et d'expériences qui offre aux voyageurs la possibilité de découvrir et d'explorer de nouvelles destinations à travers le monde. Fondée en 2014 à Taipei, KKDay s'est rapidement imposée comme l'une des principales agences de voyage en ligne, offrant un large éventail d'activités, d'excursions et de visites guidées.
L'objectif de KKDay est de permettre aux voyageurs de vivre des expériences uniques et authentiques qui ne sont pas toujours accessibles par le biais des canaux de réservation traditionnels. Grâce à son réseau de partenaires locaux de confiance, KKDay propose des activités spécialisées, des visites insolites et des rencontres avec la culture locale.
Ce qui distingue KKDay de ses concurrents, c'est son approche axée sur l'authenticité et l'expérience unique. Contrairement aux agences de voyage traditionnelles, KKDay met l'accent sur la découverte de destinations méconnues et sur la possibilité de vivre des expériences en dehors des sentiers battus. Les voyageurs peuvent choisir parmi une large gamme d'activités spécifiquement conçues pour répondre à leurs intérêts et à leurs besoins.
En plus d'offrir des activités et des excursions uniques, KKDay se distingue également par son attention particulière à la qualité du service client. L'équipe de KKDay est disponible pour répondre aux questions des voyageurs, leur fournir des informations supplémentaires sur les activités et les aider à planifier leur voyage de manière personnalisée.
Produits et services de KKDay : Une description détaillée
Les produits et services de KKDay sont divers et parfaitement adaptés aux besoins et aux intérêts des voyageurs. Que vous recherchiez une expérience culturelle, une aventure en plein air ou une escapade culinaire, KKDay propose une gamme complète d'activités et d'excursions pour répondre à toutes les envies.
Les activités proposées par KKDay incluent des visites guidées, des excursions d'une journée, des ateliers d'artisanat, des expériences gastronomiques et bien plus encore. Chaque activité est soigneusement sélectionnée par l'équipe de KKDay pour garantir une expérience de haute qualité et authentique.
Les clients de KKDay ont partagé de nombreuses critiques positives sur les produits et services offerts par l'entreprise. Ils ont souligné la qualité des guides locaux, la diversité des activités proposées et l'attention aux détails dans l'organisation des excursions.
Le service client de KKDay : Comment les contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant une réservation ou une activité spécifique, le service client de KKDay est disponible pour vous aider. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou par le biais de leur site web. L'équipe de KKDay est réputée pour sa réactivité et son professionnalisme, et fera tout son possible pour vous offrir une assistance de qualité.
Politique de retour de KKDay : Votre satisfaction garantie
KKDay comprend que parfois les choses ne se passent pas comme prévu lors d'un voyage. C'est pourquoi ils offrent une politique de retour souple pour garantir votre satisfaction. Si vous rencontrez un problème avec une réservation ou si vous souhaitez annuler, vous pouvez contacter le service client de KKDay pour discuter des options de remboursement ou de modification.
KKDay est-il digne de confiance ?
KKDay s'est rapidement établie comme une entreprise de confiance dans le secteur des voyages et des expériences. Les clients ont exprimé leur satisfaction à travers de nombreuses critiques positives, soulignant la qualité des services et des expériences proposés par KKDay.
En tant que client potentiel, il est important de prendre en compte à la fois les avis positifs et négatifs afin de vous faire votre propre opinion. Consultez les avis des autres voyageurs sur ÀmonAvis.fr pour obtenir une image complète et équilibrée de l'expérience proposée par KKDay.
Call to action : Partagez votre expérience avec KKDay
Si vous avez déjà utilisé les services de KKDay, nous vous encourageons à partager votre expérience sur ÀmonAvis.fr. Votre avis peut aider d'autres voyageurs à prendre des décisions éclairées et à vivre des expériences incroyables. Que vous ayez eu une expérience positive ou négative, il est important de partager vos opinions et d'enrichir la communauté des voyageurs.
L'importance de partager des avis et des expériences
Partager des avis et des expériences est essentiel pour le secteur des voyages et des expériences. Les consommateurs ont besoin d'informations fiables et objectives pour prendre des décisions éclairées. En partageant vos opinions et vos expériences, vous contribuez à renforcer la communauté des voyageurs et à aider les autres à vivre des expériences extraordinaires.
Que vous soyez un voyageur chevronné ou un novice, votre avis compte. Ne sous-estimez pas le pouvoir de vos mots et partagez vos expériences pour aider les autres à découvrir le monde à travers KKDay.
Bonus!
📊 Comment KKDay a brillé pour vous?
coordonnées
Catégories KKDay
Tourisme | Expériences insolites et originales | Excursions d'une journée
Statistiques de la Page
Seite online seit: 26 avril 2023
Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
Avis le plus voté
Mon expérience désastreuse
J'ai été vraiment déçu par notre guide touristique. Il nous a poussé à donner des pourboires exorbitants et nous a emmenés dans un restaurant de mauvaise qualité pour déjeu... Poursuivre la lecturePar: Hélène