Kombo - Note Globale basé sur 27 avis

70% Recommandé

Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-27
Bon service, changement de tra

J'ai récemment fait un achat chez vous et je dois dire que j'ai été très content du service. Le changement de train s'est passé sans aucun souci, malgré une grève... Poursuivre la lecturePar: Sébastien

Critique négative la plus pertinente

  2024-02-21
Achat de billet de train

Il m'est impossible de faire échanger mon billet "échangeable et remboursable", car la fonction n'est "pas encore disponible". Le service client m&... Poursuivre la lecturePar: Clerc

Avis le plus voté

  2022-01-03
Billet de bus

Refus de remboursement sur des billets de bus car finalement pas pris, car ILS nous on refuse l’accès au bus à cause d’un pass sanitaire « valide mais pas valide au yeux d’olivi... Poursuivre la lecturePar: Tamou

Avis (27)

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    Billet de train

    Voleurs à fuir. Billet de train inoui (retour) acheté en décembre 2022, le train a été annulé et cela fait 6 mois que je leur cours après pour récupérer mon argent. Alors que le billet aller acheté à la même période sur le site de la SNCF m’a été remboursé immédiatement suite à l’annulation du train. Il vaut mieux passer directement par le transporteur prestataire.


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    Billet train

    C'est juste de la .... Je paie pour un billet CDG Montpellier et il me sort un billet Gare de Lyon Montpellier. Le service à la clientele (Marie, Lisa et Josepha) me racontent des blablas pendant deux jours avant de me dire que mon billet n'est pas remboursable et que le changement ne oeut plus se faire car le trajet et deja effectué par le train.
    Bcp de contraditions et de mauvaises volontés. De la pire arnaque.
    Eviter d'acheter vos billet avec cette compagnie.


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    Billet eurostar

    Je ne recommande ABSOLUMENT PAS.

    1. J'ai pris un billet en 1ere et j'ai reçu un billet EuroStar en class Standard
    2. Le prix du billet était plus cher qu'à la SNCF...
    3. Le service client laisse à désirer : vous ne pouvez tout simplement pas les contacter par téléphone. Et le formulaire de contact vous laisse une réponse bateau, fait par un robot
    4. Je ne peux pas échanger mon billet alors que les options prix me laisser cette possibilités...

    Bref : Ne passez par par eux. Je mets une étoile car pas le choix > leur prestation vaut 0!


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    Billet de train

    Impossible de rajouter des valise après avoir validé la réservation, obligé de payé 20€ à la gare au lieu de 5€ sur le site.


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    Billet tgv

    Payés les billets et débités sur ma carte de crédit …
    Jamais reçu les billets !!!
    Quelle honte


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    Billet de train

    Grosse arnaque, billets vendus plus chers que sur la sncf et non modifiable alors qu ils le sont avec la sncf... clairement de l arnaque.


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    Billet de bus

    Refus de remboursement sur des billets de bus car finalement pas pris, car ILS nous on refuse l’accès au bus à cause d’un pass sanitaire « valide mais pas valide au yeux d’olivier véran »( je voyage avec ma sœur , elle avait déjà une dose et a faite la 2 eme avant de voyager ) mais on est où la ??? Et donc fallait attendre 7 jour pour qu’il soi activé !! il s’avère que à quelques heures près son pass sanitaire se serai activé