Ovoyages Avis
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Vacances à L’hôtel resort Hydra Beach
Mes vacances à l'hôtel resort Hydra Beach ont été incroyables. Malgré le fait qu'il soit un peu isolé au cœur du Péloponnèse, tout s'est déroulé à merveille grâce au travail incroyable d'Otto et Laura. Ils ont su animer nos journées et nos soirées, créer une ambiance chaleureuse entre les clients français, et nous permettre de faire des rencontres inoubliables. L'hôtel est tout simplement magnifique avec son jardin fleuri, sa vue imprenable sur l'île d'Hydra et un personnel aux petits soins. Si vous recherchez le calme, un cadre exceptionnel et une animation de qualité, je recommande vivement cet endroit.
Super séjour !
J'ai tellement apprécié notre séjour malgré le léger retard d'une heure à l'arrivée à l'hôtel, mais tout s'est arrangé rapidement et nous avons été très bien accueillis. Le personnel de l'hôtel Serita était tellement serviable, gentil et attentionné ??. Un grand merci à Meriam, notre animatrice O Voyage, qui a su répondre à nos besoins de manière très efficace. Grâce à elle, nous avons trouvé le cadeau d'anniversaire parfait pour notre fils ????. Nous avons l'intention de refaire ce séjour en septembre!
Séjour à Ténérife
Mon séjour à Ténérife à l'hôtel Alua Atlantico ressort Golf 4 a été super grâce à la fantastique animatrice Romane. Elle est très professionnelle, toujours là pour nous aider et s'assurer que tout se passe au mieux. Ses conseils étaient vraiment utiles et les activités qu'elle organisait étaient super amusantes. Je voulais vraiment la remercier pour tout ce qu'elle a fait pour nous. Mon expérience avec Ôvoyage a été vraiment top, donc je n'hésiterais pas à réserver de nouveau avec eux.
Achat de billets d'avion en ligne
Malheureusement, nous avons eu des problèmes pour récupérer nos billets après les avoir achetés en ligne. Heureusement, nous avons réussi à contacter Karima, qui a été très serviable. Même si ma compagne était contrariée au début, Karima a su gérer la situation de manière diplomatique et professionnelle. Finalement, nous avons reçu nos billets par e-mail grâce à son intervention, ce qui nous a beaucoup soulagés. Nous voulons remercier Karima pour sa patience et son dévouement à résoudre ce problème compliqué.
Réservation vacances
Quelle expérience désastreuse j'ai eu avec cette agence de voyage! J'avais réservé des vacances et ils m'avaient assuré que mon vol de retour était inclus. Cependant, quelle surprise j'ai eu quand je suis arrivé à l'aéroport et on m'a demandé de payer 1110 euros pour le même vol! En plus, au lieu de reconnaître leur erreur, ils m'ont renvoyé vers la compagnie aérienne. Ils n'ont même pas pris la peine de me contacter pour s'assurer que tout se passait bien pendant mon séjour. Franchement, ce sont des escrocs, à éviter absolument! Une fois qu'ils mettent la main sur votre argent, c'est terminé, adieu le service client.
Séjour à Fuerteventura à l'hôtel R2 Pajara Beach
Mon séjour à l'hôtel R2 Pajara Beach à Fuerteventura était vraiment super, tout ça grâce aux supers conseils de Kenza chez Ovoyages. Mais bon, le truc un peu négatif c'est qu'on nous avait dit qu'on aurait un petit-déjeuner inclus, mais en vrai il n'y en avait pas, du coup on était un peu déçus.
Vacances en club avec animateur
On a vraiment bien profité des vacances avec le club et l'animateur Mido, qui était toujours là pour nous et nous donnait de bons conseils. L'hôtel était sympa, mais il aurait besoin de quelques améliorations, comme les salles de bains qui débordaient, les prises qui ne marchaient pas aussi bien et une température super froide partout. Le buffet pourrait être plus varié, ça c'est sûr. On a rencontré des gens sympas et le personnel était très agréable.
Mon voyage inoubliable
Mon séjour était vraiment top grâce à l'équipe d'animateurs incroyable ! Ils étaient super sympas, drôles et attentionnés. Un grand merci à Massi et à son équipe (Clémence, Younes, Lucas, Mattew) pour avoir rendu mes soirées inoubliables et pleines de rires. Il faut absolument ne pas manquer l'apéro à 19h ! Dommage que le reste du personnel de l'hôtel ne soit pas aussi cool que les animateurs. Des souvenirs fantastiques !
Mon séjour à l'hôtel à Hydra Beach
Wow, j'ai vraiment passé un super séjour à l'hôtel Hydra Beach ! Je voulais juste dire un grand merci à toute l'équipe là-bas, spécialement à Otto et Laura, pour leur accueil super sympa et leur énergie débordante. Les activités organisées étaient tellement amusantes, ça a vraiment rendu mon séjour encore plus génial. Je recommande à fond cet hôtel à tous ceux qui veulent vivre des moments inoubliables en Grèce.
Vacances agréables
On a vraiment passé de super vacances, surtout grâce à l'équipe d'animation qui nous a bien amusés tous les jours. Massi et son équipe (Clémence, Younès, Lucas, Mattew) étaient au top. Il faut absolument ne pas manquer l'apéro à 19h, l'ambiance était géniale ! On va se souvenir d'eux avec plaisir, MERCI. Par contre, les serveurs étaient vraiment antipathiques. Pas du tout accueillants.
Super expérience
Quelle expérience incroyable! Tout s'est super bien passé et je veux vraiment remercier toute l'équipe pour ça. Un énorme merci pour les activités organisées, elles étaient juste parfaites. Un gros shoutout à Mido, qui a vraiment rendu notre séjour encore plus cool. Je recommande vraiment cette expérience à tous ceux qui veulent s'amuser et se sentir bien accompagnés.
Réservation chambre
J'ai appelé l'agence pour réserver ma chambre, mais je pense qu'ils pourraient faire un effort pour respecter ma préférence. J'espère vraiment retrouver la même chambre que l'été dernier, ce serait idéal pour ma fille et moi. Merci.
Forfait vacances
J'ai trouvé super simple de réserver mon forfait vacances sur leur site internet ! Tout était bien expliqué, j'ai pu suivre les étapes sans souci. J'ai vraiment aimé la facilité de navigation et la clarté des infos.
Achat de voyage
Le voyagiste offre plein de choix de destinations super cool. Le site est hyper facile à utiliser pour réserver. Et le suivi des commandes est en direct, c'est vraiment top. Si jamais il y a un souci, il y a une équipe dispo tout le temps pour aider rapidement.
Frais d'annulation
Les frais d'annulation demandés par O Voyages sont vraiment abusifs. Ça nous a vraiment surpris de devoir débourser 700 euros pour annuler notre voyage pour des raisons de santé, surtout après avoir découvert que d'autres sources proposaient des frais beaucoup plus raisonnables. On avait même pas pris une assurance annulation, mais on a pas été informés des montants énormes exigés par O Voyages. C'est vraiment de l'argent facile pour eux et c'est pas honnête de leur part. C'était la moitié du prix du voyage, une somme vraiment énorme et pas juste. Pas moyen de négocier, pas de report, même pas un bon d'achat, leur service client est vraiment inexistant. Je déconseille vraiment cette agence de voyage.
Retour du Gouves Water Park en Crête
Nous avons récemment passé du temps en famille au Gouves Water Park en Crête. Malheureusement, nous étions les seuls de notre famille dans l'hôtel et il y avait un manque d'organisation en matière de communication. Malgré avoir envoyé un SMS trois jours avant notre départ pour demander notre horaire de transfert, nous n'avons pas eu de réponse. Le jour de notre départ, nous étions prêts à l'heure convenue pour le transfert, mais le chauffeur ne s'est jamais présenté. Après avoir attendu et été inquiets pendant un moment, nous avons finalement dû prendre un taxi pour arriver à temps à l'aéroport pour notre vol.
Super séjour
Mon premier voyage était incroyable! L'équipe d'animation était vraiment cool et j'ai pu rencontrer des personnes géniales. Un gros merci à Laura et Otto pour leur gentillesse et leur attention.
Explications claires, très bon suivi, geste commercial
J'ai vraiment apprécié le service car les explications étaient très claires et le suivi du dossier était super efficace. En plus, j'ai même eu un geste commercial qui m'a beaucoup fait plaisir !
Circuit Camel Express
J'avais réservé une excursion Camel Express mais j'étais déçu. Le riad n'avait pas de piscine comme indiqué et nous avons dû manger dans des restaurants choisis par le guide. Au lieu de passer l'après-midi à Ourzazate, nous avons été emmenés dans un riad éloigné. La réponse du service client n'était pas à la hauteur. C'était une expérience décevante.
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