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Classe business Qatar Airways
Voici ma récente expérience avec la compagnie Qatar Airways qui se targue d’être la meilleure classe Affaires au monde.
Le 6 juillet 2022, je dois voler de Doha à Paris par le vol QR37. Je suis en liste d’attente en business class et suis donc prévu en classe éco. Dans le salon d’embarquement, je suis appelé à me présenter au comptoir ; l’employé me propose le surclassement en classe business moyennant le paiement de 10 270 QAR (soit 2765,42 €). J’accepte la proposition et effectue le paiement avec ma carte Eurocard internationale. A peine 5 minutes après (j’étais encore au comptoir) le même employé m’informe qu’il n’y a plus de places en business finalement. Je veux bien admettre que dans le même temps la dernière place ait pu être attribuée (pas de chance) mais je demande le remboursement immédiat en recréditant ma carte bancaire.
C’est là que débute ma galère : refus de l’employé, qui me tend alors la carte de contacts Qatar Airways avec l’adresse mail pour faire une réclamation. Ce que j’ai fait immédiatement depuis la salle d’embarquement même. Depuis , j’ai fait 4 relances par mail, j’ai appelé 3 fois et donc bientôt un mois après j’attends toujours le remboursement d’un surclassement en business inutilisé. Par précaution, j’ai conservé toutes les pièces justificatives car devant un tel comportement de la part de cette compagnie, je m’attends au pire.ça peut arriver dans n'importe quelle compagnie et là vous avez pas eu de chance car en fait ça rembourse bien habituellement
Ma compagnie préférée
Je continue de voyager dans plusieurs pays et jusqu'à présent avec Qatar Airways. Avec eux, j'ai connu le meilleur confort, des services extraordinaires et des réservations faciles.
Dernièrement, j'ai été à Athènes, à Rio, en Arabie Saoudite et tout. Qatar Airways offre des vols raisonnables, très efficacement à ces endroits.
À propos de Qatar Airways
Vous désirez partir en vacances au soleil ? Vos vacances sont arrivées et vous voulez en profiter. Avant cela, vous devez les organiser. Qatar Airways permet de trouver un logement pour ses vacances. Mais, en plus de cela, disposer de trajet aérien. Qatar Airways permet d’effectuer l’organisation de ses vacances. En somme, Qatar Airways permet de comparer les prix des différentes compagnies aérienne. Voici une présentation de la compagnie Qatar Airways. La suite de l’article vous permettras d’en apprendre davantage sur cette société.
À propos de Qatar Airways
Créée en 1997, Qatar Airways est une des compagnies aériennes internationales qatariennes. Elle dessert les 6 continents, à travers 150 destinations différentes. Son hub est situé au Qatar à Doha. Qatar Airways est une compagnie aérienne de haut standing. En effet, elle a été élue meilleure entreprise aérienne en 2011, 2012, 2015 et 2017. Cette compagnie détient un haut services représenté par 46.000 employées mobilisé chaque jours. Qatar Airways organise des trajets court, moyen et long-courriers. En 2016, Qatar Airways établissait un chiffre d’affaire de 8.8 milliards d’euros, dont 397 millions d’euros de bénéfice net. Leur site web permet de consulter tous les vols proposés par la compagnie. Afin que vous puissiez consulter les horaires, reservez les trajets et disposez de tous les autres détails necessaires. Enfin, l’entreprise propose des voyages duty-free jusqu’au voyage d’affaire.
Les services de Qatar Airways
Le site web Qatar Airways permet d’effectuer votre réservation à l’avance. Le tout, 100 % sécurisé par internet pour le billet d’avion. D’autres part, Qatar Airways garantie de fournir les meilleurs prix de leur réservation en ligne. Enfin, Qatar Airways est très présent sur les réseaux sociaux. À travers leur compte Facebook, Instagram et Twitter, vous pouvez suivre leur actualité au plus proche. Aussi, leur page YouTube permet de mieux découvrir l’entreprise et son fonctionnement. La vidéo ci-dessous provient de leur chaîne YouTube.
Réclamations et compliments pour Qatar Airways
Si vous avez besoin de plus d’informations concernant les conditions de l’hôtel, ou autres types de requêtes sur votre vol. Leur site permet de s’informer correctement. Cependant, s’il vous reste des questions à adresser à l’agence. Vous pouvez les contacter directement par téléphone ou adresse e-mail. Ici aussi, les informations sont disponibles sur leur site, dans l’onglet en bas à gauche.
Critiques et expériences de l’entreprise
Si vous vous munissez d’une assistance Qatar Airways, vous pouvez partager l’expérience que vous avez eu avec eux. En laissant votre critique ici sur ÀmonAvis, cela permet d’informer les futurs clients sur la qualité des produits et services fournies par l’entreprise. Dans un sens inverse, il est aussi possible de consulter les avis des précédents clients Qatar Airways ? Cette entreprise propose-elle de bons services ? Lisez les expériences, critiques et réclamations des clients à propos de cette agence aérienne.
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Ma compagnie préférée
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