Trainline - Note Globale basé sur 22 avis

73% Recommandé

Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-28
Achat de billets de train

L'interface du site et de l'appli est vraiment facile à utiliser, ce qui rend super simple de comparer les horaires, réserver et vérifier les trajets le jour même. Con... Poursuivre la lecturePar: Jean Mary

Critique négative la plus pertinente

  2024-05-13
Achat de billets de train

Mon expérience avec le service client a été vraiment décevante, les délais de réponse étaient trop longs. En plus, je n'ai jamais été prévenu des annulations de trains, sur... Poursuivre la lecturePar: Berthelot

Avis le plus voté

  2023-08-23
billets de trains

HONTEUX. A la réservation vous avez le choix des places, un supplément est même nécessaire pour certaines correspondances. Après payement votre billet vous est détaillé mais ..... Poursuivre la lecturePar: Eric ROHAUT

Avis (22)

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    Billet de train sur Trainline

    L'arnaque totale ! La malhonnetete elevee au rang de systeme ! Reservation d'un billet de train TER Occitanie 30 Euros 1 semaine avant le voyage. La veille du voyage, la SNCF annonce une greve, mes trains aller/retour sont annulé. Remboursement de trainline : 9 Euros sur 30 ! Une escroquerie rendue parfaitement légale par la loi, loi promulguée par des escrocs corrompus partenaires de toutes les escroqueries possibles !


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    billets de trains

    HONTEUX. A la réservation vous avez le choix des places, un supplément est même nécessaire pour certaines correspondances.
    Après payement votre billet vous est détaillé mais ... surprise! Les places inscrites ne correspondent pas à votre choix.
    Pire : une cabine à un lit double payé avec supplément de 37 euros s'est transformé en cabine deux lits séparés (haut et bas) gratuits à la réservation.
    Réponse du S.A.V. : Le choix est proposé mais c'est un algorithme qui dispense les places disponibles donc pas de choix possible ... tromperie
    Pire : si vous voulez modifier votre réservation, systématiquement une erreur survient empêchant une modification :)
    A éviter