TUI Villas

19 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3.4 pour TUI Villas provient de 19 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour TUI Villas:

ÀmonAvis (4)
TrustPilot (15)

Expériences avec Produit Produit

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. TUI Villas propose un service de réservation facile et des services impeccables, appréciés par les clients (83%). Cependant, certains ont rencontré des problèmes avec des intermédiaires ou des agents locaux peu professionnels, entraînant une perte de temps et des déceptions générales (17%). Il y a eu des cas d'appartements non conformes, d'annulations injustifiées de voyages et de manque d'équipements, ce qui a conduit à une certaine frustration parmi les utilisateurs (25%).

“Appartement non conforme”

“Absence de confirmation par mail”

“Gîte déjà reloué”

“Facile à réserver”

“Annulation injustifiée du voyage”

“Trop d'intermédiaires, prix élevé”

“Agent local non professionnel, ménage douteux”

“Manque d'équipements et serviettes inappropriées”

“Déception générale sur les prestations et le prix”

“Facilité de réservation et services impeccables.”

👍 4   👎 9

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

aurelien rocheteau - 6 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Service client irresponsable
  • Appartement non conforme
  • Manque de communication claire

PLIQUE - 2 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Frais d'annulation exorbitants
  • Absence de confirmation par mail
  • Gîte déjà reloué
  • Service client inefficace
  • Site malhonnête

Bruno Gonçalves - 29 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Facile à réserver

Pauline Thibault - 19 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Expérience catastrophique
  • Remboursement difficile à obtenir
  • Annulation injustifiée du voyage
  • Service client inexistant

Marie - 11 juillet 2021

  • Trop d'intermédiaires, prix élevé
  • Agent local non professionnel, ménage douteux
  • Manque d'équipements et serviettes inappropriées
  • Déception générale sur les prestations et le prix

Odile BERTHIER - 17 juin 2021

  • Facilité de réservation et services impeccables.
  • Flexibilité en cas d'annulation due à la crise sanitaire.
  • Remise des clés facile avec une petite boîte avec code.

BAROCCO LAURENT - 30 mai 2021

  • Perte de temps

Juliette - 20 mai 2021

  • Harcèlement incessant par email et courrier pour récupérer plus de 1000 euros
  • Réception d'un contrat non demandé malgré de multiples dénonciations
  • Demande de vérification de la disponibilité du bien et du prix
  • Absence de réponse aux tentatives d'explications au téléphone

KARINE MARTIN - 4 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Facilité de réservation