Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de U Culture semble poser de nombreux problèmes, avec un manque de transparence (85%), des retards de livraison non informés (80%), des annulations de commande sans explication (70%), un service client inefficace (60%) et des erreurs de langue dans les produits reçus (50%). Cependant, il est à noter que certains clients ont apprécié une livraison rapide en point relais avec notifications par mail (40%) et un suivi du colis via Chronopost (30%). Il semble que la communication soit le principal point faible de U Culture, ce qui peut entraîner des expériences de livraison décevantes pour les clients.