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Expériences avec Produit Produit

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Les points positifs de U Culture incluent une livraison à la date prévue (100%), mais les points négatifs comprennent une livraison tardive (100%), des paquets non nominatifs (100%), une rupture de stock non indiquée (100%), une annulation de commande sans avertissement (100%), une édition limitée non garantie malgré la précommande (100%), des produits endommagés (100%), des problèmes de stock non communiqués à l'avance (100%), une livraison non protégée des livres (100%), des articles arrivés abîmés (100%), et une politique de mise de côté des produits inadaptée (100%).

“Livraison tardive”

“annulation de commande sans avertissement”

“rupture de stock non indiquée”

“Paquets non nominatifs”

“Obligation d'ouvrir chaque paquet”

“Produit défectueux”

“Livraison à la date prévue”

“Vente de livres nul a mourir”

“Attente prolongée pour la livraison du produit”

“Manque de stock non communiqué à l'avance”

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Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Jenna - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison tardive

Edits Days - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • annulation de commande sans avertissement
  • rupture de stock non indiquée
  • remboursement incertain
  • site décevant

MCA - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison incertaine
  • Numéro de suivi ne correspond à rien
  • Paquets non nominatifs
  • Obligation d'ouvrir chaque paquet
  • Service clientèle

Marc - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit défectueux
  • Mauvaise communication

Christian Baligand - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison à la date prévue
  • Service client efficace
  • Retrait en magasin pratique
  • Site web facile à utiliser

Anres - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune culture
  • Vente de livres nul a mourir
  • Voleurs

Benjamin Hurtado - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Attente prolongée pour la livraison du produit

JM - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client inefficace et longue attente au téléphone
  • Manque de stock non communiqué à l'avance
  • Édition limitée non garantie malgré la précommande
  • Commentaires précédents ne reflètent pas la réalité

alexandre mikoulinsky - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Annulation des commandes de tomes manga collectors

Inu kwang - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Annulation de la commande pour faute de stock
  • Produit introuvable en magasin à proximité
  • Service client décevant

Cherigny - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Damaged product
  • Poor customer service
  • Unsatisfactory return policy

bosozoku - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Pas sérieux
  • Ne pas répondre aux courriels
  • Laisser les commandes en attente contre la volonté du client
  • Faire le prélèvement et l'envoi sans le moindre courriel
  • Cela m'a posé un gros problème
  • Dépassement de mon découvert autorisé
  • Les frais bancaires allant avec
  • Ce n'est pas sérieux
  • Fut ma première expérience, bien mauvaise
  • Pas pu être traitée, car il manquait un livre
  • J'ai passé une précommande il y a de nombreux mois
  • Le mois de Mars dernier, il me semble
  • J'écris deux fois pour annuler cette précommande
  • Jamais eu de réponse à ces courriels
  • Constate un prélèvement du montant correspondant à cette commande sans être informé
  • Des mois après, je constate un prélèvement du montant correspondant à cette commande
  • Surprise totale
  • Inacceptable

Aurélie Dupond - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Rien de positif à acheter un livre sur le site uculture
  • Ils achètent chez leur concurrent pour livrer les commandes
  • Délai de livraison non respecté avec un grand carton à récupérer
  • Paiement de frais de livraison disproportionnés par rapport au prix du livre

Christine Valles - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Délai de livraison plus long que prévu
  • Préférence pour les petits commerces

Stanislas Hubert - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Arnaque au client. Bande dessinée reçue en BASQUE ESPAGNOL au lieu de l'espagnol commandé.

Leblanc - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Livraison tardive
  • Articles arrivés abîmés
  • Difficulté de communication

Jacques Saint André - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison très tardive avec articles endommagés et service client médiocre
  • Débit de carte bancaire avant expédition des articles
  • Emballage insuffisant des produits
  • Service client impoli et peu serviable

Anaïs Baudry - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Expédition tardive des produits
  • Manque de communication sur l'avancement de la commande
  • Politique de mise de côté des produits inadaptée
  • Service client inexistant

Frecy Valorart - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Retard de livraison
  • Mauvaise communication sur les délais de livraison
  • Livraison tardive des articles commandés
  • Absence d'excuses pour les retards
  • Livraison non protégée des livres
  • Difficulté à contacter le service client

Ismael - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • retard livraison
  • communication inefficace
  • débité sans envoi de produits
  • service client inexistant

Celine B. - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Annulation de commande
  • Service client médiocre

hascko_ Family - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Aucun retour de uculture
  • Argent retiré pour un ebook, aucun ebook sur le compte
  • Remis dans le panier comme si il y avait eu aucun achat
  • Aucun remboursement alors que l'argent a bien été débité!!

Cathy - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Impossible à imprimer et à lire sur un autre ordinateur
  • Nécessite un ordinateur pour le lire
  • Regrette d'avoir pris deux livres
  • Livre non reçu

stef - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • stock non disponible
  • délais de livraison incertains
  • manque de transparence