xtwostore

71 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6 pour xtwostore provient de 71 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour xtwostore:

TrustPilot (71)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de xtwostore est stricte et manque de flexibilité, avec des retours longs et des remplacements défectueux (40%). Cependant, certains clients ont trouvé le retour facile et la politique claire et avantageuse (20%), tandis que d'autres ont regretté le refus de remédier au préjudice du client et le manque d'efficacité de la politique de retour (40%).

“Politique de retour claire et avantageuse”

“Produit de qualité douteuse”

“Politique de retour stricte”

“Produit défectueux en retour”

“Retour/attente longue et mitigeur de remplacement avec le même défaut”

“Retour facile”

“Commande annulée sans explication”

“Manque de flexibilité dans la politique de retour”

“Refus de reprendre un article non conforme après la date de retour dépassée”

“Malhonnête”

👍 1   👎 13

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Maé Lys - 7 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Bon service client et réponse rapide par e-mail
  • Large choix de produits de qualité
  • Livraison rapide et bien emballée
  • Politique de retour claire et avantageuse

JL Lefevre - 29 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit en bon état
  • Service client non réactif
  • Produit de qualité douteuse
  • Politique de retour stricte

Benjamin Rimpault - 19 août 2020Trustpilot 🔗

  • Produit défectueux en retour
  • Retour/attente longue et mitigeur de remplacement avec le même défaut
  • Refus de geste commercial malgré les problèmes rencontrés
  • Très mauvaise expérience

David Sery - 31 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Service client efficace
  • Prix compétitifs
  • Retour facile

Matthieu GOSSET - 12 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Commande annulée sans explication
  • Retard dans le traitement de la commande
  • Difficulté de communication par email
  • Problème de site web avec les adresses emails

Berthier - 25 septembre 2019Trustpilot 🔗

  • Manque de flexibilité dans la politique de retour
  • Refus de reprendre un article non conforme après la date de retour dépassée

Edouard DEVAUD - 22 avril 2019Trustpilot 🔗

  • Malhonnête
  • Produit cassé à la livraison

Julien S - 19 juin 2018Trustpilot 🔗

  • Délais non respectés
  • Service client médiocre
  • Communication inefficace
  • Politique de retour défaillante

The Fabetshow - 5 janvier 2018Trustpilot 🔗

  • Expédition très lente
  • Communication inexistante
  • Retard important dans la livraison
  • Politique de retour inefficace

pellegrini - 21 février 2017Trustpilot 🔗

  • Site INDELICAT
  • Photo article trompeuse
  • Livraison incomplète
  • Refus de remédier au préjudice du client