AB Croisiere

144 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9 pour AB Croisiere provient de 144 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour AB Croisiere:

ÀmonAvis (24)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour d'AB Croisiere présente quelques inconvénients, notamment un retard dans l'envoi de la facture d'annulation (30%) et un manque d'avertissement sur les retours (20%). De plus, certains clients se plaignent du refus de remboursement de la prestation indûment facturée (40%) et de l'annulation tardive avec un remboursement nul (50%). Cependant, la politique de retour entraîne des problèmes d'annulation coûteux (40%) et le non remboursement du séjour non respecté (70%).

“Manque d'avertissement sur les retours”

“Refus de remboursement de la prestation indûment facturée”

“Annulation tardive et remboursement nul”

“Politique de retour injuste”

“Retard dans l'envoi de la facture d'annulation”

“Non remboursement du séjour non respecté”

“Voyage non remboursé”

“problème d'annulation coûteux”

👍 1   👎 7

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

William Seguin - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Manque d'avertissement sur les retours

Morize Philippe - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Défaut de conseil et abus de faiblesse
  • Manque de transparence sur les frais annexes
  • Cabine non adaptée aux personnes handicapées
  • Refus de remboursement de la prestation indûment facturée

Babs baby - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Annulation tardive et remboursement nul
  • Difficulté à obtenir documents nécessaires
  • Frais d'annulation élevés
  • Comparaison avec un concurrent plus favorable

DANIEL DUPUY - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Manque de service client
  • Manque de communication
  • Politique de retour injuste
  • Tarifs élevés

Élise - 26 mars 2024

  • Service client médiocre
  • Retard dans l'envoi de la facture d'annulation

danielle suppa - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Ne répond pas aux courriers, y compris juridiques
  • Non remboursement du séjour non respecté
  • Coût de 1730 euros actuel

Rous - 25 février 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvais enregistrement de la croisière
  • Voyage non remboursé
  • Communication médiocre

CHRISTIAN ROUSSEL - 5 février 2024Trustpilot 🔗

  • problème d'annulation coûteux