Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication d'Air Serbia semble être un point faible majeur selon les avis recueillis. Les passagers se plaignent d'un manque d'informations pendant les vols, de changements de classe sans notification, de retards non signalés et de difficultés à contacter la compagnie. De plus, certains clients ont rapporté des retards de vol importants, des valises non livrées et une communication inefficace du service client. Cependant, malgré ces critiques négatives, certains passagers ont apprécié le personnel sympathique à Belgrade et ont trouvé la compagnie idéale pour les voyages entre la France et la Serbie.