Anker

51 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5 pour Anker provient de 51 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Anker:

ÀmonAvis (33)
TrustPilot (18)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison d'Anker présente des aspects positifs et négatifs. D'un côté, la charge rapide est pratique et le remplacement des produits défectueux est rapide. Cependant, la livraison est souvent lente et morcelée, avec des problèmes de protection des panneaux solaires lors de la livraison. De plus, il y a un manque de communication et de suivi de la commande, et certains clients signalent des retards de livraison et des annulations sans explication, ce qui peut créer une expérience d'achat regrettable. En résumé, Anker offre des produits de qualité, mais la société de livraison peut poser des problèmes, notamment en termes de communication et de suivi de la commande. (53%)

“montant exorbitant pour des produits non livrés correctement”

“arnaque pure et simple”

“Colis incomplet”

“Ne fonctionne pas”

“Retard de livraison”

“Commande annulée à plusieurs reprises sans explication”

“Charge rapide pratique”

“Aucune organisation”

“Manque de suivi sur la livraison”

“Expérience d'achat regrettable”

👍 5   👎 39

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

alexandre mario - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • expérience absolument désastreuse
  • montant exorbitant pour des produits non livrés correctement
  • service client vide de sens
  • arnaque pure et simple
  • argent dépensé pour plateforme peu fiable

Claire - 30 mai 2024

  • Colis incomplet
  • Service après-vente inexistant
  • Pas de réponse aux demandes d'assistance
  • Prix élevé

Olivier Quéré - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ne fonctionne pas
  • Toujours le même type de panne
  • Le micro-onduleur lâche au bout d’un mois
  • La première panne : une réponse rapide
  • Deuxième fois : il n’y a plus personne
  • L’idée est bonne, mais ça ne marche pas. Passez à autre chose

Roger Evrard - 25 mai 2024

  • Retard de livraison
  • Difficulté d'annulation de commande en ligne
  • Manque de communication sur le suivi de la commande
  • Processus de remboursement compliqué

Samson - 14 mai 2024

  • Commande annulée à plusieurs reprises sans explication
  • Service client avec excuses automatiques et promesses non tenues
  • Problème non résolu après plusieurs échanges d'emails
  • Prix promotionnel non respecté pour un client fidèle

E. Carpentier - 12 mai 2024

  • Qualité du produit
  • Design esthétique et moderne
  • Charge rapide pratique
  • Prix un peu élevé

Alexandre Lefebvre - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Aucune organisation

�. Berger - 24 avril 2024

  • Service client lent et inattentif
  • Produit défectueux
  • Délai de réponse long
  • Manque de suivi sur la livraison

timothée - 21 avril 2024

  • Expérience d'achat regrettable

Olivier - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Impossible de me livrer et pas de remboursement
  • Contacts avec une IA
  • Escrocs
  • Porter plainte

Mat mat - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Livraison incomplete
  • Prix élevé
  • Problèmes de communication

lorraine - 6 avril 2024

  • Catastrophe - le casque n'a jamais été livré
  • Aucune réponse satisfaisante du service client
  • Grosse arnaque
  • Déconseille vivement d'acheter sur ce site

Phil Sav - 30 mars 2024Trustpilot 🔗

  • service client inexistant
  • livraison tardive
  • aucun respect des clients
  • produit reçu enfin
  • système fonctionnel

R. Lombard - 29 mars 2024

  • Service client réactif et serviable
  • Remplacement rapide du produit défectueux
  • Facilité de contact avec le service client
  • Rappel par email pour assurer un suivi

Océane Jean - 28 mars 2024

  • Commande non reçue
  • Aucune information concrète
  • Débité immédiatement de mon compte
  • Doute sur la fiabilité du service

Moreau - 6 mars 2024

  • Livraison lente et morcelée
  • Manque de communication et suivi de la commande
  • Service client peu réactif et non résolutif
  • Absence de numéro de suivi pour les livraisons

Thérèse - 5 mars 2024

  • Livraison en attente depuis des semaines
  • Service client inefficace
  • Pas de preuve de livraison ni de remboursement
  • Société de livraison incompétente
  • Confirmation de livraison inefficace
  • Refus de reconnaissance des erreurs
  • Perte d'argent
  • Échanges d'emails continus

Alexandre Manco - 24 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison en plusieurs fois
  • Service client non francophone et temps de réponse long
  • Panneaux solaires cassés à réception
  • Problèmes de protection des panneaux solaires lors de la livraison

Zac - 15 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison en plusieurs fois
  • Service client non francophone et lent
  • Protection insuffisante des panneaux solaires lors de la livraison
  • Difficulté de communication entre les mails et le tchat
  • Transporteurs peu soigneux avec les paquets fragiles
  • Dédommagement possible en cas de problème de livraison

Anouk - 15 février 2024

Marianne Normand - 5 février 2024

  • Livraison morcelée
  • Service client non disponible en français et réponse lente
  • Produit endommagé à la livraison
  • Difficulté de protection des panneaux solaires pendant la livraison

François - 29 janvier 2024

  • Livraison chaotique
  • Produits endommagés
  • Service client lent et non francophone
  • Protection insuffisante des panneaux solaires
  • Retours non satisfaisants

N. Duval - 22 janvier 2024

  • Service client automatisé et peu utile
  • Communication peu claire et inefficace
  • Retard de livraison

Isabelle - 19 janvier 2024

  • Indisponibilité du produit
  • Réductions et points offerts inutiles
  • Expérience frustrante et décevante

Inconnu Bataillon - 8 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • 3 commandes annulées sans raisons
  • Service client incompétent
  • Promotion non honorée après promesse
  • Manque de respect envers le client fidèle

Parent - 21 décembre 2023

  • N'a jamais reçu la commande
  • Service client non réactif
  • Messages automatiques uniquement
  • Possibilité d'arnaque

Jordy Delage - 5 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Réponses automatiques inutiles
  • Expédition retardée
  • Promesse non tenue sur la livraison

Fabien - 31 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Obsolescence programmée des produits.
  • Garantie de 18 mois avec des produits de qualité douteuse.
  • Service client se retranche derrière la fin de la garantie.
  • Produits de mauvaise qualité et durée de vie limitée.

Pascal - 4 mai 2020Trustpilot 🔗

  • mauvais produit
  • mauvais support
  • Barre son Soudcore infini pro qui ne fonctionne plus après 1 mois seulement
  • support inefficace, qui répond lorsqu'il en a envie
  • après 8 jours, je n'ai toujours pas de solution et surtout plus de son