Anker

51 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5 pour Anker provient de 51 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Anker:

ÀmonAvis (33)
TrustPilot (18)

Expériences avec Produit Produit

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le produit Anker a reçu des avis mitigés, avec certains clients se plaignant de produits endommagés à la livraison et de problèmes récurrents de batterie et de logiciel. Cependant, d'autres ont salué la qualité et la durabilité des produits, ainsi que leur design attrayant. La charge rapide est également un avantage apprécié. Malgré une garantie limitée à 18 mois, les retours sont faciles et rapides. En résumé, les produits Anker offrent une bonne qualité et un design moderne mais peuvent présenter des problèmes de fiabilité et de livraison. (56%)

“montant exorbitant pour des produits non livrés correctement”

“arnaque pure et simple”

“Produit défectueux, Pas de courant malgré énergie fournie”

“Produit correct”

“Colis incomplet”

“Ne fonctionne pas”

“Toujours le même type de panne”

“Le micro-onduleur lâche au bout d’un mois”

“L’idée est bonne, mais ça ne marche pas. Passez à autre chose”

“Qualité et performance médiocres”

👍 13   👎 43

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

alexandre mario - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • expérience absolument désastreuse
  • montant exorbitant pour des produits non livrés correctement
  • service client vide de sens
  • arnaque pure et simple
  • argent dépensé pour plateforme peu fiable

Allain - 2 juin 2024

  • Service client nul, Pas de réponse aux mails ni appels
  • Produit défectueux, Pas de courant malgré énergie fournie
  • Prix élevé pour le service inadéquat
  • Politique de retour inefficace, Pas de solution proposée

claire - 30 mai 2024

  • Produit correct
  • Service client vraiment nul
  • Difficulté de contact par téléphone
  • Prix élevés

Claire - 30 mai 2024

  • Colis incomplet
  • Service après-vente inexistant
  • Pas de réponse aux demandes d'assistance
  • Prix élevé

Olivier Quéré - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ne fonctionne pas
  • Toujours le même type de panne
  • Le micro-onduleur lâche au bout d’un mois
  • La première panne : une réponse rapide
  • Deuxième fois : il n’y a plus personne
  • L’idée est bonne, mais ça ne marche pas. Passez à autre chose

alexandre - 25 mai 2024

  • Qualité et performance médiocres
  • Service client insatisfaisant
  • Prix élevé pour la qualité du produit
  • Non recommandé

Roger Evrard - 25 mai 2024

  • Retard de livraison
  • Difficulté d'annulation de commande en ligne
  • Manque de communication sur le suivi de la commande
  • Processus de remboursement compliqué

C. Ramos - 23 mai 2024

  • Barre son ne fonctionne plus après 1 mois

E. Carpentier - 12 mai 2024

  • Qualité du produit
  • Design esthétique et moderne
  • Charge rapide pratique
  • Prix un peu élevé

Nore Olivier - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service après-vente inexistant
  • Bug dans le logiciel des batteries
  • Prix élevé pour les batteries et le micro-onduleur
  • Retour difficile et lent

Lopez - 6 mai 2024

  • Chargeur prétendu plus rapide mais ne l'est pas
  • Service client lent à répondre
  • Réponse insatisfaisante de la marque
  • Instructions de résolution de problème absurdes

�. Berger - 24 avril 2024

  • Service client lent et inattentif
  • Produit défectueux
  • Délai de réponse long
  • Manque de suivi sur la livraison

lorraine - 6 avril 2024

  • Catastrophe - le casque n'a jamais été livré
  • Aucune réponse satisfaisante du service client
  • Grosse arnaque
  • Déconseille vivement d'acheter sur ce site

Phil Sav - 30 mars 2024Trustpilot 🔗

  • service client inexistant
  • livraison tardive
  • aucun respect des clients
  • produit reçu enfin
  • système fonctionnel

R. Lombard - 29 mars 2024

  • Service client réactif et serviable
  • Remplacement rapide du produit défectueux
  • Facilité de contact avec le service client
  • Rappel par email pour assurer un suivi

S. Gerard - 23 mars 2024

  • Service après-vente inefficace
  • Problèmes de batterie après une semaine
  • Communication médiocre
  • Bug dans le logiciel de la batterie

Alves - 17 mars 2024

  • Garantie limitée à 18 mois malgré la loi européenne de 24 mois

Moulin - 13 mars 2024

  • Garantie de seulement 18 mois

Fabien - 28 février 2024Trustpilot 🔗

  • Echange rapide et sans condition

Alexandre Manco - 24 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison en plusieurs fois
  • Service client non francophone et temps de réponse long
  • Panneaux solaires cassés à réception
  • Problèmes de protection des panneaux solaires lors de la livraison

Zac - 15 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison en plusieurs fois
  • Service client non francophone et lent
  • Protection insuffisante des panneaux solaires lors de la livraison
  • Difficulté de communication entre les mails et le tchat
  • Transporteurs peu soigneux avec les paquets fragiles
  • Dédommagement possible en cas de problème de livraison

Anouk - 15 février 2024

Marianne Normand - 5 février 2024

  • Livraison morcelée
  • Service client non disponible en français et réponse lente
  • Produit endommagé à la livraison
  • Difficulté de protection des panneaux solaires pendant la livraison

François - 29 janvier 2024

  • Livraison chaotique
  • Produits endommagés
  • Service client lent et non francophone
  • Protection insuffisante des panneaux solaires
  • Retours non satisfaisants

Da Costa - 26 janvier 2024

  • Problèmes récurrents
  • Réponse initiale du service client rapide
  • Produit non fiable
  • Aucune aide lors du deuxième problème

Isabelle - 19 janvier 2024

  • Indisponibilité du produit
  • Réductions et points offerts inutiles
  • Expérience frustrante et décevante

Auger - 10 janvier 2024

  • Production d'électricité aléatoire
  • Différence de production entre les deux panneaux
  • Service client introuvable
  • Problèmes logiciels fréquents

Anne Besson - 4 janvier 2024

  • La qualité des donuts
  • Le prix élevé
  • Service client médiocre
  • Pas de politiques de retour claires

caroline - 4 janvier 2024

  • Produits de qualité et durables
  • Design attrayant, surtout le Chargeur Nano
  • Bonnes affaires pendant les soldes

Olivie - 20 décembre 2023

  • La durée de vie du chargeur portable est courte.

Pierre M - 30 août 2023Trustpilot 🔗

  • Garantie de 18 mois insatisfaisante

Martin - 5 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Non respect de la garantie européenne

Axel L. - 2 février 2023Trustpilot 🔗

  • Bons produits de qualité
  • Produits esthétiques
  • Bonnes affaires en soldes

Fabien - 31 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Obsolescence programmée des produits.
  • Garantie de 18 mois avec des produits de qualité douteuse.
  • Service client se retranche derrière la fin de la garantie.
  • Produits de mauvaise qualité et durée de vie limitée.

Pascal - 4 mai 2020Trustpilot 🔗

  • mauvais produit
  • mauvais support
  • Barre son Soudcore infini pro qui ne fonctionne plus après 1 mois seulement
  • support inefficace, qui répond lorsqu'il en a envie
  • après 8 jours, je n'ai toujours pas de solution et surtout plus de son