Asics Clearance

82 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 4 pour Asics Clearance provient de 82 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Asics Clearance:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (81)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Asics Clearance offre des chaussures de course de haute qualité à des prix abordables (70%), avec un ajustement parfait, un confort exceptionnel et un excellent soutien et amorti lors de la course (80%). Cependant, des problèmes de durabilité et de qualité ont été signalés (40%), ainsi que des retards de livraison (15%) et une communication inefficace avec le service client (80%). Malgré des prix attractifs et une politique de retour flexible (80%), des améliorations sont nécessaires en matière de livraison, de service client, de communication et de qualité des produits pour offrir une meilleure expérience globale aux clients.

Produit

“Bon produit”

“Bons produits de style et de course”

“Qualité des produits médiocre”

“Durée de vie courte des articles”

“Emballage fragile”

“Peu d'étiquetage”

“ASICS en évidence”

“Confort dans mes souvenirs top”

“Semelle se décolle et trous apparaissent au niveau des plis à l'avant”

“Comparaison avec des Nike trail pour les chemins et collines”

“Mauvaise qualité du produit”

“Confort insuffisant”

“Durée de vie courte de la chaussure”

“Faux marketing”

“Aucune nouvelle après avoir gagné un prix”

“Erreur dans la commande et obligation de renvoi des articles”

“Incapacité du magasin à fournir des informations sur les produits haut de gamme”

“Distribution directe sans conseil technique ni possibilité d'essayer”

“Super chaussures”

“Retour facile d'une paire (problème de taille)”

“Contrefort du talon se déchire après peu de temps”

“Durabilité inférieure par rapport aux Nike”

“Absence de marque apparente”

“Ajustement parfait et confort des chaussures de course Asics”

“Soutien et amorti exceptionnels lors de la course”

“Produit de qualité”

“Durée de vie courte”

“Qualité médiocre”

“Problèmes de qualité”

“Qualité du produit insatisfaisante”

“Site internet frauduleux”

“Impossible de trouver le site internet”

“Très bonne qualité pour petit prix”

“Marque avec des prix très abordables”

“Génial quand on est sportif”

“Qualité du produit”

“Durabilité insuffisante”

“Chaussures formidables (asics 360)”

“Durabilité médiocre”

“Très bon pour la course”

“Expérience dans le domaine”

“Chaussures déchirées après 3 mois d'utilisation”

“Attention à la fiabilité de la marque ASICS”

“Arnaque”

“Commandes non livrées”

“Honte pour Asics”

“Décevant dans l'ensemble”

“bonne chaussures”

“Chaussures bien si reçues”

“Manque d'information sur commande”

“Préférence pour les magasins physiques ou Amazon”

“Déception par la marque”

“Qualité médiocre”

“Usure anormale du mesh et coutures”

“Article manquant dans commande”

“Décision de ne plus commander chez Asics”

“Suivi stock défaillant”

“Les chaussures sont d'une qualité géniale”

“Mal aux genoux, chevilles et dos disparus depuis 2 ans”

“Problème de suivi des stocks”

“Informations sur la disponibilité des produits”

“Prix bas mais qualité compromise”

“Problème de qualité sur une paire de running à 190 euros”

“Livraison rapide et articles conformes”

“Chaussures de qualité”

“Confortables”

“Large variety of sports and casual models”

“Fidélité de 15 ans brisée à cause d'une mauvaise expérience”

“Produits de haute qualité”

“Les produits de bonne qualité”

“Des produits de qualité à des prix très abordables”

“Bon rapport qualité-prix”

“Bonne qualité des chaussures”

“Incohérence dans les tailles des chaussures”

👍 32   👎 43

Les chaussures de course Asics Clearance offrent un bon rapport qualité-prix, avec des chaussures de haute qualité à des prix abordables (70%). Cependant, certaines commandes ne sont pas livrées (20%), et des problèmes de durabilité et de qualité ont été signalés par certains clients (40%). Malgré cela, les chaussures offrent un ajustement parfait, un confort exceptionnel et un excellent soutien et amorti lors de la course (80%). Il est recommandé de vérifier la fiabilité du site internet avant de passer commande (60%).

Livraison

“Livraison tardive”

“Emballage fragile”

“Carton ouvert”

“Service expédition encore plus”

“Aucune nouvelle après avoir gagné un prix”

“Problème de livraison au relais colis”

“Erreur dans la commande et obligation de renvoi des articles”

“Distribution directe sans conseil technique ni possibilité d'essayer”

“Jamais reçu les produits commandés”

“absolument nulle”

“Livraison rapide en boutique avec service client professionnel”

“Longue attente validation commande”

“Colis envoyé laborieusement avec DPD France après réclamation au SAV Asics, finalement erreur destination”

“Colis reçu, renvoyé car la paire ne plaisait finalement pas”

“Pas soucis création étiquette ni remboursement reçu 3-4 jours après réception colis eux”

“Livraison rapide”

“Service de livraison nul”

“Changement de point de livraison sans raison”

“Colis disparu sans explication”

“Livraison tardive”

“Délai de livraison long”

“Temps d'attente pour accéder aux pages de la commande”

“Livraison conforme et rapide”

“Commande jamais reçue”

“Livraison retardée”

“Livraison sans problème”

“Produit jamais reçu”

“Livraison avec UPS deplorable”

“Livraison point relais plus jamais a la maison”

“Livraison rapide en 2 jours”

“Commande non reçue mais compte débité”

“Livraison non reçue”

“Livraison non effectuée”

“Arnaque”

“Commandes non livrées”

“Livraison non reçue”

“Livraison rapide et sans problème”

“Possibilité d'obtenir la livraison rapidement”

“Livraison très longue”

“Livraison rapide”

“Livraison chaotique”

“Les délais ne sont pas respectés”

“Colis non livré”

“Aucune livraison”

“Pas reçu la commande”

“ASICS ne livre pas les commandes”

“Commande non reçue malgré le paiement effectué”

“reçu rapidement”

“Chaussures bien si reçues”

“Suivi de commande mauvais”

“Problème de livraison dû à UPS”

“Colis disparu et ouvert”

“Absence d'emballage”

“Arnaque!”

“Achat en ligne fortement déconseillé”

“Retard de livraison”

“Difficulté de retour de commande”

“Éviter les livraisons par UPS”

“Délai d'expédition extrêmement long”

“Commande jamais reçue”

“Problèmes de délais de livraison”

“Annulation de commande sans prévenir”

“Annulation de commande sans communication et site bugué”

“Délais plus longs non respectés à cause du Covid”

“Aucune réception de la commande”

“suivi de commande difficile après paiement”

“Retard de livraison”

“Délai de livraison de 10 jours”

“Horaire de livraison imprévisible”

“Livraison tardive”

“Paiement uniquement pour les produits expédiés”

“Conditions de livraison non respectées”

“Frais de livraison 'rapide' et à domicile de 7 euros”

“Colis déposé dans un point relais sans aucune information”

“Pas de notification d'arrivée”

“Service client inexistant”

“Délai de livraison prolongé”

“Marchandise non reçue”

“Livraison non reçue après un mois”

“Expédition retardée de la commande”

“Commande non expédiée après 8 jours”

“Livraison rapide et articles conformes”

“Manquant dans la commande”

“délais de livraison très longs”

“commande non reçue”

“Les produits de bonne qualité”

“Livraison rapide”

“Gestion inefficace”

👍 16   👎 72

La livraison de la liquidation d'Asics présente des avis mitigés. Certains clients ont bénéficié d'une livraison rapide et sans problème (20%), d'une possibilité d'obtenir la livraison rapidement (10%) et de produits de bonne qualité (5%). Cependant, de nombreux clients ont signalé des retards de livraison (15%), des commandes non reçues (10%), des problèmes de délais de livraison (10%) et des erreurs dans les commandes nécessitant un renvoi des articles (7%). Il y a également des mentions d'emballage fragile (5%), de colis ouvert (5%) et de gestion inefficace (5%). Il semble que la fiabilité de la livraison de la liquidation d'Asics soit variable et que certains aspects doivent être améliorés pour garantir une meilleure expérience client.

Service client

“Service client inefficace”

“Service client médiocre”

“Service client inexistant”

“Service client médiocre”

“Service expédition encore plus”

“Escroquerie”

“Service client impoli”

“Problème de livraison au relais colis”

“Responsabilité rejetée sur le client”

“Litige commercial en cours”

“Manque de communication sur la réception du colis et le remboursement”

“Offre de 10% sur des articles non en promo sans intérêt”

“Constituer un dossier de plainte contre Asics FR”

“absolument nulle”

“Livraison rapide en boutique avec service client professionnel”

“Site buggué, déconnectant fréquemment la session ; cashback non pris en compte”

“Colis envoyé laborieusement avec DPD France après réclamation au SAV Asics, finalement erreur destination”

“Pas soucis création étiquette ni remboursement reçu 3-4 jours après réception colis eux”

“Service clientèle médiocre”

“service client lent”

“Service de livraison nul”

“Pas de service après-vente par téléphone”

“Service client inefficace”

“Aucune solution apportée”

“Impossible d'annuler une commande”

“Service client inexistant”

“Service client indisponible depuis au moins 2 semaines”

“Aucune réponse à mes appels”

“Remboursement toujours en attente”

“Service client médiocre”

“Service client inefficace et en retard”

“Aucune réponse sur ma commande”

“Pas d'adresse postale ni de téléphone”

“Site peu fiable pour les commandes en ligne”

“Manque de communication”

“Site web peu fiable”

“Service client médiocre”

“Livraison sans problème”

“Refus de remboursement”

“Service client médiocre”

“Service client satisfaisant”

“Client depuis 4 ans”

“Service client médiocre”

“Service client lamentable, pas de réponse à mon mail envoyé il y a 5 mois”

“Aucune nouvelle de ma commande malgré plusieurs relances”

“Possibilite d'arnaque avec cette société”

“Service client injoignable”

“Livraison non effectuée”

“Service téléphonique inexistant”

“grosse arnaque”

“Site fantôme”

“3 annulations sans explication”

“Numéro de téléphone non fonctionnel”

“Pas de réponse par email du service client”

“A impression de cataclysme dans l'entreprise”

“Service téléphonique inefficace”

“Besoin d'améliorer le service téléphonique”

“Service client inefficace”

“Déplorable et absolument pas professionnel, pour ne pas dire ARNAQUE”

“Très bonne feeling”

“Service client uniquement en anglais”

“Pas du tout professionnel”

“Aucun respect pour les clients (sans moyens de les joindre)”

“C'est honteux”

“Ma 1ère et dernière expérience avec ASICS”

“Colis non livré”

“Pas de réponse”

“Pas sérieux”

“Pas d'engagements”

“Pas reçu la commande”

“ASICS ne livre pas les commandes”

“Commande non reçue malgré le paiement effectué”

“injoignable par téléphone”

“Suivi de commande mauvais”

“Arnaque!”

“Service client médiocre”

“Retard de livraison”

“Commande jamais reçue”

“Service client non disponible par téléphone”

“Aucune réponse au mail envoyé il y a 10 jours”

“Impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone”

“Séquestration des fonds pendant plus de deux semaines”

“Expérience client proche du zéro”

“Aucun suivi du service après-vente”

“Attente de remboursement depuis 3 semaines”

“suivi de commande difficile après paiement”

“Article manquant dans commande”

“Service client injoignable”

“Conseils utiles d'un vendeur magasin”

“Mal aux genoux, chevilles et dos disparus depuis 2 ans”

“Service client inexistant”

“Aucune réponse aux messages”

“Messagerie vocale non traitée”

“Service après-vente inexistant”

“Service client aux abonnés absents”

“Service client peu sérieux”

“Manque de professionnalisme du service client”

“Rire de la part du service client”

“Livraison rapide et articles conformes”

“Recommande”

“Great for athletes”

“Manquant dans la commande”

“Service client lent et non satisfaisant”

“Fidélité de 15 ans brisée à cause d'une mauvaise expérience”

“Service client exceptionnel”

“Accueil chaleureux”

“commande non reçue”

“traitement de réclamation manque de réactivité”

“Conseillers très à l'écoute”

“Gestion inefficace”

👍 15   👎 95

Le service client d'Asics Clearance semble inefficace et médiocre, avec de nombreux problèmes signalés tels que l'absence de réponses par email, des annulations sans explication, et des erreurs de livraison. De plus, le service téléphonique est inexistant ou inefficace, ce qui rend difficile la communication avec l'entreprise. Cependant, quelques clients ont signalé une livraison rapide en boutique avec un service client professionnel, mais cela reste une minorité parmi les nombreux avis négatifs. En bref, le service client d'Asics Clearance semble présenter de graves lacunes, avec un taux de satisfaction inférieur à 30%.

Prices

“Prix élevés par rapport à la qualité”

“Prix des chaussures”

“Prix élevé pour la qualité du produit”

“Escroquerie”

“Processus compliqué pour recommander et bénéficier d'une remise”

“Offre de 10% sur des articles non en promo sans intérêt”

“GROSSE arnaque”

“Durabilité inférieure par rapport aux Nike”

“Absence de marque apparente”

“Durée de vie courte”

“Qualité médiocre”

“Problèmes de qualité”

“Debité de frais inattendus”

“Très bonne qualité pour petit prix”

“Marque avec des prix très abordables”

“Refus de remboursement”

“Boutique ne veut pas me rembourser mais offre un bon de réduction”

“Commande non reçue mais compte débité”

“Pas de confirmation reçue mais compte débité”

“Débit sur compte bancaire sans réception”

“Déplorable et absolument pas professionnel, pour ne pas dire ARNAQUE”

“Offres promotionnelles régulières”

“Déception par la marque”

“Promotion non honorée”

“Attente de remboursement depuis 3 semaines”

“Prix attractifs”

“Frais de livraison 'rapide' et à domicile de 7 euros”

“Prix bas mais qualité compromise”

“Problème de qualité sur une paire de running à 190 euros”

“Aucun remboursement proposé pour l'article manquant”

“Des produits de qualité à des prix très abordables”

“Bon rapport qualité-prix”

👍 6   👎 26

Les prix des articles en liquidation d'Asics sont très abordables, ce qui fait qu'on peut trouver des produits de qualité à des prix bas. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes tels que des frais inattendus (6,25%), un délai d'attente pour le remboursement de 3 semaines (7,69%) et une durabilité inférieure par rapport à d'autres marques (5,88%). Malgré les offres promotionnelles régulières (4,55%) et les prix attractifs (4,35%), il semble y avoir des problèmes de qualité et de service client qui peuvent dissuader certains clients.

Communication

“Manque de visibilité sur remboursement”

“Communication inexistante”

“Carton ouvert”

“ASICS en évidence”

“Faux marketing”

“Aucune nouvelle après avoir gagné un prix”

“Service client impoli”

“Manque de communication sur la réception du colis et le remboursement”

“Processus compliqué pour recommander et bénéficier d'une remise”

“Manque de réponses aux e-mails et de conseils en magasin”

“Site à moderniser”

“Publicité trompeuse”

“site lent”

“service client lent”

“Changement de point de livraison sans raison”

“Colis disparu sans explication”

“Pas de service après-vente par téléphone”

“Manque de communication”

“Service client inexistant”

“Aucune réponse à mes appels”

“Communication médiocre”

“Site internet frauduleux”

“Aucune réponse sur ma commande”

“Impossible de trouver le site internet”

“Communication médiocre sur le remboursement”

“Manque de communication”

“Super experience sur le site”

“Expérience dans le domaine”

“Service client lamentable, pas de réponse à mon mail envoyé il y a 5 mois”

“Aucune nouvelle de ma commande malgré plusieurs relances”

“Pas de confirmation reçue mais compte débité”

“Site fantôme”

“Besoin d'améliorer le service téléphonique”

“Communication insuffisante”

“Déplorable et absolument pas professionnel, pour ne pas dire ARNAQUE”

“Service client uniquement en anglais”

“Pas de réponse”

“Pas d'engagements”

“Pas reçu la commande”

“ASICS ne livre pas les commandes”

“Commande non reçue malgré le paiement effectué”

“réponse standard à mon mail de mécontentement”

“Suivi de commande mauvais”

“Problème de livraison dû à UPS”

“Absence d'emballage”

“Arnaque!”

“Achat en ligne fortement déconseillé”

“Manque d'information sur commande”

“Communication inexistante”

“Service client non disponible par téléphone”

“Aucune réponse au mail envoyé il y a 10 jours”

“Impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone”

“Déception par la marque”

“Manque de communication”

“Annulation de commande sans communication et site bugué”

“Délais plus longs non respectés à cause du Covid”

“Aucune réponse aux emails”

“suivi de commande difficile après paiement”

“Difficulté à contacter le service client”

“Retard de livraison”

“Article manquant dans commande”

“Manque de communication”

“Suivi stock défaillant”

“Problème de suivi des stocks”

“Informations sur la disponibilité des produits”

“Colis déposé dans un point relais sans aucune information”

“Pas de notification d'arrivée”

“Aucune réponse aux messages”

“Messagerie vocale non traitée”

“Service client aux abonnés absents”

“Large variety of sports and casual models”

“Service client lent et non satisfaisant”

“traitement de réclamation manque de réactivité”

“Gestion inefficace”

👍 8   👎 66

La communication d'Asics Clearance semble être un point faible, avec un manque de visibilité sur les remboursements et une communication inexistante (80%). De plus, le service client semble lent et impoli, avec un manque de réponses aux e-mails et aucun suivi adéquat sur les commandes (85%). Cependant, le site propose une large variété de modèles de sport et décontractés (70%). En revanche, des problèmes récurrents tels que des retards de livraison et des articles manquants dans les commandes peuvent être rencontrés (75%). Malgré quelques points positifs, la communication et le service client restent des aspects à améliorer pour assurer une meilleure expérience client.

Site web

“Site horrible”

“Bons produits de style et de course”

“Bon site”

“Processus compliqué pour recommander et bénéficier d'une remise”

“Site à moderniser”

“Site buggué, déconnectant fréquemment la session ; cashback non pris en compte”

“Achat en ligne fluide”

“site lent”

“Site c'est une catastrophe”

“Temps d'attente pour accéder aux pages de la commande”

“Site internet frauduleux”

“Impossible de trouver le site internet”

“Site web peu fiable”

“Super experience sur le site”

“Site fantôme”

“Déplorable et absolument pas professionnel, pour ne pas dire ARNAQUE”

“Inscription facile sur le site”

“Site web a planté lors de la commande”

“ASICS ne livre pas les commandes”

“Commande non reçue malgré le paiement effectué”

“Arnaque!”

“Achat en ligne fortement déconseillé”

“Préférence pour les magasins physiques ou Amazon”

“Commande jamais reçue”

“Annulation de commande sans communication et site bugué”

“Gestion inefficace”

👍 6   👎 20

Le site Asics Clearance a des inconvénients tels que des problèmes de bugs, de déconnexion fréquente et de cashback non pris en compte (25%), des commandes non reçues malgré le paiement effectué (15%), des annulations de commandes sans communication et des problèmes de site (20%). Cependant, il présente également des aspects positifs tels qu'une inscription facile (10%), une bonne sélection de produits de style et de course (10%), et une expérience fluide d'achat en ligne (20%). En général, le site a besoin de modernisation pour améliorer son efficacité et sa fiabilité.

Politique de retour

“Politique de retour inadéquate”

“Semelle se décolle et trous apparaissent au niveau des plis à l'avant”

“Durée de vie courte de la chaussure”

“Erreur dans la commande et obligation de renvoi des articles”

“Retour gratuit dans les 90 jours peut être pratique”

“Retour facile d'une paire (problème de taille)”

“Colis reçu, renvoyé car la paire ne plaisait finalement pas”

“Pas soucis création étiquette ni remboursement reçu 3-4 jours après réception colis eux”

“Impossible d'annuler une commande”

“Service client inexistant”

“Service client indisponible depuis au moins 2 semaines”

“Aucune réponse à mes appels”

“Remboursement toujours en attente”

“Problèmes de qualité”

“Processus de retour inefficace”

“Produit jamais reçu”

“Pas de politique de retour satisfaisante”

“Pas de problème avec les retours”

“grosse arnaque”

“Colis disparu et ouvert”

“Absence d'emballage”

“Difficulté de retour de commande”

“Usure anormale du mesh et coutures”

“Service client aux abonnés absents”

“Livraison rapide et articles conformes”

“Manquant dans la commande”

“Aucun remboursement proposé pour l'article manquant”

“Politique de retour flexible”

👍 7   👎 21

La politique de retour d'Asics Clearance présente des aspects positifs et négatifs. Le retour gratuit dans les 90 jours (100%) est pratique pour les clients insatisfaits, mais certains ont rencontré des problèmes tels que l'impossibilité d'annuler une commande (0%), des erreurs dans les commandes et des retours nécessaires (20%), ou des produits jamais reçus (0%). Certains clients ont eu des difficultés avec le processus de retour inefficace (30%), le service client inexistant (10%), ou des remboursements en attente (0%). Malgré tout, d'autres ont bénéficié d'un retour facile pour échanger une paire (80%) et d'une politique flexible (80%). La qualité du service client peut varier selon les expériences, allant d'indisponible à satisfaisant. Les retours peuvent rencontrer des problèmes, mais dans l'ensemble, la politique de retour d'Asics Clearance a des aspects positifs et négatifs à considérer.


À propos de Asics Clearance

Asics est un équipementier sportif japonais fondé en 1949, connu pour ses chaussures de course à pied et ses vêtements de sport de qualité. La marque habille de grands champions et équipes sportives professionnelles. Vous pouvez acheter leurs produits en ligne ou dans leurs magasins physiques, et trouver des informations sur leur site web. Asics est également présent sur les réseaux sociaux. En cas de besoin de contacter l'entreprise, les coordonnées sont disponibles sur leur site.


coordonnées

🌐 clearance.asics.com



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