Avenue des jeux

241 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.4 pour Avenue des jeux provient de 241 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Avenue des jeux:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (240)

Expériences avec Site web Site web

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site de Avenue des jeux est fiable et sérieux, très bien conçu avec possibilité de filtrer par âge, clair et bien organisé, et propose des produits conformes livrés dans les délais (80%). Cependant, l'emballage pourrait être amélioré car les colis sont parfois trop grands, les frais de livraison ne sont pas toujours clairement indiqués, et certains clients ont rencontré des problèmes de réactivité du site et de livraison des commandes (20%). Le site devrait revoir son marketing et ses processus logistiques pour améliorer l'expérience client.

“Site manquant de réactivité”

“Site devrait revoir son marketing et ses process logistiques”

“Site de jeux fiable et sérieux”

“Site très bien conçu avec possibilité de filtrer par âge”

“Facile à commander”

“Frais de livraison non clairement indiqués sur le site web”

“Beaucoup de choix sur le site”

“Rapide et fiable”

“Smooth ordering process”

“Site ludique et simple”

👍 25   👎 14

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Christophe - 9 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Promesses non tenues et service client fantôme
  • Commande expédiée plus tard que prévu
  • Site manquant de réactivité
  • Manque de réponse du service client

Christophe - 9 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Promesses non tenues
  • Service client fantôme
  • Retard d'expédition de la commande
  • Absence de réponse du service client
  • Site devrait revoir son marketing et ses process logistiques
  • Manque de management solide

Lina - 10 novembre 2021

  • Site de jeux fiable et sérieux
  • Beaucoup de choix de jeux et jouets à des prix très abordables
  • Site très bien conçu avec possibilité de filtrer par âge
  • Livraison rapide et colis soigneusement emballés
  • Montant élevé pour profiter de la livraison offerte

Françoise VERNY - 17 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Facile à commander
  • Livraison rapide
  • Bon service client

Marie - 17 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive et problèmes de communication avec le service client
  • Frais de livraison non clairement indiqués sur le site web
  • Délai de livraison long et frais supplémentaires imprévus
  • Commande complète et en bon état à la réception

Elodie Mongellaz - 12 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Rapide et fiable
  • Beaucoup de choix sur le site

Elodie Mongellaz - 12 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Rapide et fiable

Pascal - 30 mars 2020Trustpilot 🔗

  • Rapid delivery
  • Excellent customer service
  • Smooth ordering process

Fred JD - 20 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Prix attractifs
  • Site ludique et simple
  • Déroulement de l'achat relativement simple
  • Envoi sous 48H
  • Envoi gratuit à partir de 59€
  • Suivi correct

Fred JD - 20 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Prix attractifs
  • Site ludique et simple
  • Envoi rapide
  • Suivi correct

Stéphanie Bernard - 22 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Service client à revoir
  • Site agréable, prix corrects, large choix
  • Commande livrée dans mauvais point relais
  • Réponse non acceptable

Dao - 18 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • promesse non tenue
  • délai non respecté
  • manque de compassion du service client
  • mention de livraison mensongère sur le site

Dao - 18 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • promesse non tenue
  • manque de compassion du service client
  • délai de livraison non respecté
  • mention mensongère de livraison garantie avant Noël

Dominique A. - 19 novembre 2019Trustpilot 🔗

  • Très bon site
  • Service client au top
  • Commande livrée rapidement
  • Une pièce était manquante
  • Réception de la pièce le mercredi
  • Difficile de faire plus réactif. Bravo

Dominique A. - 19 novembre 2019Trustpilot 🔗

  • Très bon site
  • Service client au top
  • Commande livrée rapidement
  • Pour un des articles commandés, une pièce était manquante
  • Réception de la pièce le mercredi
  • Difficile de faire plus réactif

Géraldine - 9 octobre 2019Trustpilot 🔗

  • Facile d'utilisation et large choix de produits
  • Bonne qualité des produits et prix intéressants
  • Livraison rapide

Géraldine - 9 octobre 2019Trustpilot 🔗

  • Facile d'utilisation
  • Large choix de produits
  • Bonne qualité des produits
  • Prix intéressants
  • Livraison rapide

Cathy Fauquet - 7 avril 2019Trustpilot 🔗

  • La moto s'élance sur la roue arrière
  • Prix élevé
  • Variabilité de l'élancement de la moto
  • Difficulté à trouver le produit sur d'autres sites

SCHMITT - 22 février 2019Trustpilot 🔗

  • Première commande satisfaisante
  • Site bien structuré et paiement sécurisé
  • Produits livrés
  • Frais de livraison de 5€ au point relais

SCHMITT - 22 février 2019Trustpilot 🔗

  • Site bien structuré, paiement sécurisé, frais de livraison de 5€ au point relais.

FREDERIC - 8 février 2019Trustpilot 🔗

  • prix correct sur ce site
  • livraison rapide
  • recommande sans souci

Caroline Edwards - 7 février 2019Trustpilot 🔗

  • Site clair et bien organisé
  • Livraison rapide et bien organisée
  • Prix défiant toute concurrence
  • Service client efficace et attentif

Caroline Edwards - 7 février 2019Trustpilot 🔗

  • trouvé un jouet pour ma petite à un prix défiant toute concurrence
  • site clair et bien organisé
  • service de livraison top et rapide
  • parfaitement tenus au courant tout au long

Marie-helene LE Roch - 11 décembre 2018Trustpilot 🔗

  • La commande n'est pas encore reçue
  • Délai de préparation long sans réponse du service client
  • Impossible de joindre la société par téléphone ou email
  • Le site indique un délai de livraison non respecté

Aude - 10 août 2018Trustpilot 🔗

  • Service clientèle médiocre
  • Promotion mensongère
  • Aucun geste commercial
  • Site peu fiable

Clo Conin - 3 juillet 2018Trustpilot 🔗

  • moins cher que A ****n et très rapide
  • Site vraiment sérieux , je reviendrai

Mademoiselle Marlene - 13 juin 2018Trustpilot 🔗

  • Service rapide et efficace
  • Trouver des lego que je ne trouvait pas en super marché
  • Produit très bien
  • Livraisons rapide malgré la saison de la commande (Noël)

Gregory Jamet - 31 mars 2018Trustpilot 🔗

  • service après vente de très mauvaise qualité
  • guitare reçu pour noël défectueuse et non conforme
  • Aucune réponse de leur part depuis janvier
  • articles propose son pas de très bonne qualité
  • service après vente de très mauvaise
  • Merci AVENUE DES JEUX

Nathalie - 21 mars 2018Trustpilot 🔗

  • Première commande jamais parvenue
  • Problème de transporteur
  • Première et dernière fois sur Avenue des Jeux
  • Accueil téléphonique du Service Client poli

Madame Annie - 10 mars 2018Trustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience sur 3 cdes
  • Mauvaise expérience sur 3 cdes, 2 non livrées
  • Colis perdus, montant débité
  • Je ne recommanderais jamais ce site

Madame Annie - 10 mars 2018Trustpilot 🔗

  • Très mauvaise expérience avec 3 commandes... dont 2 n'ont toujours pas été livrées. Les colis sont perdus dans la 'nature' malgré le débit des commandes sur mon compte. Je ne recommanderais jamais ce site.

Agnès - 9 mars 2018Trustpilot 🔗

  • Produit conforme et livré dans les délais
  • Emballage à améliorer, colis trop grand
  • Emballage abîmé, mais contenu intact
  • Nécessité de refaire l'emballage pour un cadeau

Madame Maryvonne - 6 mars 2018Trustpilot 🔗

  • tout s'est très bien passé
  • je recommande vivement
  • Bon jeu bonnes prestations