Dune Cherville - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client lamentable
• Photo floue pour preuve

Jennifer Lea Anaïs Ulman - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Voleurs
• Aucun remboursement

Gaetane Epaud - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Problème de réception du produit
• Échange de nombreux mails
• Article reçu non conforme
• Une taille XL qui correspond à une taille M
• Tissu très fin pas du tout protecteur
• Demande de remboursement refusé
• Belle escroquerie
• Je déconseille vivement ce site

Marina Furlan - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque

Arnaud - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service déplorable
• Facturation abusive
• Aucune personne joignable directement
• Politique de retour injuste

Mathieu Bdf - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

• Voleurs
• Problème d'huile non résolu
• Locaux sales et malodorants
• Facturation frauduleuse
• Service client refusant de reconnaître l'erreur

philippe noret - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Prix élevés
• Politique de retour peu claire
• Communication inefficace

Denis - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Débité deux fois le même montant
• Incompétents
• Personne ne répond
• Débité par 2 fois 86€ pour une voiture annulée

Danan - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client irresponsable
• Facturation injuste
• Communication peu fiable
• Politique de retour inacceptable

Mme Sabrina - 21 avril 2024Trustpilot 🔗

• Déformées après un an

Charles - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

• Client doit supporter les conséquences des problèmes informatiques
• Réservation de voiture non validée par mail
• Nouvelle réservation proposée à un tarif plus élevé
• Paiement plus cher dû à un dysfonctionnement informatique
• Refus de rembourser la différence

JACQUES - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

• Refus de rembourser les frais de retour excessifs.
• Manque de respect des règles du e-commerce.
• Comparé à Amazon, ne prend pas en charge les frais de retour.

Charlotte Nadeau - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

• Frais supplémentaires pour conducteur supplémentaire
• Politique de frais pour dommages excessifs

Caro - 22 février 2024Trustpilot 🔗

• Réservation et paiement en ligne
• Indisponibilité de la catégorie réservée
• Procédure de remboursement difficile

Gaby - 20 février 2024Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Problème de communication
• Politique de retour inexistante
• Prix non remboursé malgré annulation

Nicolas - 16 février 2024Trustpilot 🔗

• Scam à éviter
• Location ruinant nos vacances
• Catégorie de véhicule non reçue
• Facturation excessive pour dommages mineurs

Florette Perrin - 11 février 2024Trustpilot 🔗

• Mauvais conseils
• Aucune réclamation acceptée
• Sommier inutile
• Pas d'échange ni avoir

Pedro - 3 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Offres commerciales trompeuses
• Service client deplorable

Abitbol - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

• attente prolongée pour le remboursement

Brigitte Ribette - 13 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Tarif avantageux
• Véhicules en bon état et propres
• Restitutions sans problème ni surcoût
• Personnel à l'écoute et plaisant

gaele HAYES - 9 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Service clientèle impoli et inefficace
• Débit de 209€ sur la carte par erreur
• Attente de remboursement depuis 1 mois
• Aucune excuse de la part de l'entreprise

christian Tesson - 27 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Facturation trop élevée et ajout d'options non demandées
• Nécessité de réclamer pour obtenir un remboursement partiel

votre nom - 2 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Refus de Remboursement
• Mauvaise Communication
• Cafouillage entre membres du personnel
• Désillusion

Michèle Finance - 29 septembre 2023Trustpilot 🔗

• véhicule en mauvais état
• facture abusive

Jean-pierre le Moing - 13 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Voleurs
• Voiture louée sale
• Pas de photos possibles
• Éraflure sur la voiture

Zaza Beyouna - 7 septembre 2023Trustpilot 🔗

• pub mensongère
• tailles incorrectes
• frais de retour élevés
• service client médiocre

Camille BEAULIEU Ostéopathe - 24 août 2023Trustpilot 🔗

• Pas de modification de durée de location, prix doublé, attente au retour, frais nettoyage tabac, contrat sortie non signé

Pignon Catherina - 19 août 2023Trustpilot 🔗

• Débité la caution de 1100€ sans explication
• Service client insatisfaisant
• Retard dans les explications sur la restitution de la caution
• Voiture en bon état mais problème de restitution de caution

Jones - 19 août 2023Trustpilot 🔗

• Service client peu accessible
• Véhicule endommagé avant la location
• Prix élevé pour dommages
• Méthodes peu recommandables

Marie-Charlotte Triau - 16 août 2023Trustpilot 🔗

• service client médiocre
• facturation exagérée
• manque de transparence
• politique de retour défavorable

Jérôme Delire - 12 août 2023Trustpilot 🔗

• Bureau fermé sans avertissement
• Pas de clé ni de voiture disponible
• Pas de possibilité d'annulation ni de remboursement
• 250 balles irrécupérables pour une voiture non vue
• Mauvaise foi et service client minable

CD - 8 août 2023Trustpilot 🔗

• Vente forcée en agence
• Explications peu claires
• Assurances supplémentaires non désirées
• Difficulté à obtenir réparation

Quaghebeur - 5 août 2023Trustpilot 🔗

• Entreprise a EVITER
• MALHONNETES
• debit de 754€ via ma carte Visa
• eraflure sur le parechoc

Camille - 7 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Frais de retour facturés par erreur
• Service client inefficace

Audrey Debatisse - 23 juin 2023Trustpilot 🔗

• Agent malaimable
• Aucun contrôle du véhicule avant NI au moment de la restitution
• Prélèvement de 400 euros injustifié
• Pratique douteuse

Berangere Lamon - 3 juin 2023Trustpilot 🔗

• escrocs et voleurs
• prélèvement non autorisé
• surclassement de voiture non demandé
• service client inefficace
• frais kilométriques non mentionnés
• tarif doublé
• opposition bancaire inefficace
• agence malhonnête

VIncent D - 24 mai 2023Trustpilot 🔗

• Impossible de récupérer le véhicule avec carte de débit
• Refus de rembourser le prépaiement
• Bloqué au milieu de nulle part
• Devoir se débrouiller avec un taxi

Cerveau Caroline - 20 mai 2023Trustpilot 🔗

• Refus de paiement avec certaines cartes
• Refus de remboursement de l'acompte

STEPHANIE BEGOU - 5 mai 2023Trustpilot 🔗

• Inefficaces
• Tourner en rond
• Gros litige
• Retard remboursement

Mantovani Laurent - 15 avril 2023Trustpilot 🔗

• Promesse non tenue de remboursement dans les délais

Giraud - Catherine - 28 mars 2023Trustpilot 🔗

• Politique commerciale déplorable
• Aucun remboursement pour annulation
• Faire de l'argent sur les grèves

Jean-Christophe Richier - 20 mars 2023Trustpilot 🔗

• Service client payant
• Réservations non modifiable en ligne
• Délai d'attente au téléphone de plus de 30 minutes
• Injoignables les week-ends
• Pratique illégale

Margot - 9 mars 2023Trustpilot 🔗

• Staff désagréable et peu professionnel
• Surcoût élevé par rapport aux informations données
• Manque de communication entre les agences
• Politique de retour non flexible

Vincent Bernat - 4 mars 2023Trustpilot 🔗

• Pas de service rendu, pas de remboursement

Si - 28 février 2023Trustpilot 🔗

• Remboursement non effectuer et erreurs de la voiture

DBertin - 26 février 2023Trustpilot 🔗

• Pneus sous gonflés
• Pas de ticket de retour
• Service client médiocre
• Problème de remboursement

Louis Dunezat - 20 février 2023Trustpilot 🔗

• Escroquerie organisée
• Facturation excessive pour des dommages non causés
• Service client lent pour traiter les réclamations
• Prise de contact difficile avec le service client

M. Gaudreault - 24 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Pire locateur automobile à vie
• Remboursement non effectué pour annulation sans frais
• Service client inefficace et impossibilité de communication en français
• Facturation injuste malgré politique d'annulation claire

Alexis Monier AfterData - 23 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Sequestration de 600€
• Blacklistée sans explication
• Non remboursement malgré annulation par l'entreprise
• Service client incapable de donner des explications

PMa - 21 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Ceinture de sécurité passager hors service
• Agence refuse de faire un geste sur la location
• Véhicule de 60.000kms rincé

CHOUPINETTE - 20 janvier 2023Trustpilot 🔗

• remboursement rapide
• communication efficace avec la gendarmerie
• informations sur les pratiques malhonnêtes des boutiques HUBSIDE
• soutien et solidarité avec d'autres consommateurs arnaqués