Bip&Go
147 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.4 pour Bip&Go provient de 147 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Bip&Go:
– ÀmonAvis (27)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Communication Communication
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Bip&Go est jugée mitigée par les utilisateurs. Certains apprécient la facilité d'utilisation du télépéage, la rapidité du service et l'ergonomie de l'Espace Client et de l'Application, attribuant une note positive de 75%. Cependant, d'autres critiquent le manque de transparence, la facturation abusive ou injustifiée, ainsi que le service client non réactif, ce qui entraîne une note négative de 25%. Au final, la communication de Bip&Go semble être un point à améliorer pour satisfaire pleinement tous les utilisateurs.
“Facturation injustifiée”
“Toujours satisfait de cette procédure”
“Dispositif très utile”
“réponse rapide à mon problème”
“Espace Client et Application ergonomiques”
“9 mois gratuits sur l'abonnement”
“Difficulté pour se connecter”
“Le badge est très pratique”
“Les lignes "rapides" ne sont pas toujours présentes et sont lentes”
“On peut passer plus vite avec un badge dans d'autres pays”
👍 77 👎 72
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.eddy jullion - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facturation injustifiée
DANIEL LABILLE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Toujours satisfait de cette procédure
Dominique - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Dispositif très utile
Edith - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- réponse rapide à mon problème
- service client aimable
- produit de haute qualité
- prix compétitifs
- site web convivial
- politique de retour flexible
François BEUDAR - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Espace Client et Application ergonomiques
eric landry - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- 9 mois gratuits sur l'abonnement
Christian - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Difficulté pour se connecter
Francois Gallant - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le badge est très pratique
- Les lignes "rapides" ne sont pas toujours présentes et sont lentes
- On peut passer plus vite avec un badge dans d'autres pays
- Je souhaiterais avoir un nouveau support de badge avec une commande en ligne
nathalie L. - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problèmes avec les passages télépéages et réceptions radios
- Routes et entretien correct
- Bémol sur certains passages réservés aux télépéages
Didier Struzik - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Frais abusifs
- Frais de non utilisation facturés 10€ sans en avoir été informé
- Aucune réponse
- Mon intention : résilier et passer par Ulys qui me propose 12 mois de gratuité
CHARLES JUND - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service pratique
CR - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- le badge n'a jamais été détecté par la borne
- le personnel de la SANEF m'a dit de prendre un ticket tout simplement
Martial - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon contact
- Rapide efficace
- Personne accueillante et souriante
AC - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ne concerne pas le Bip&Go qui fonctionne parfaitement
- engendrant la neutralisation d'une voie et une vitesse réduite à 90 km/h
- sans aucun chantier tout au long de ces 31 km mais nous payons le même tarif
- L'entretien est bien évidemment nécessaire mais 31 km en continu et en plus sans voir le début d'un commencement de travaux, expliquez moi !
Stéphane BLONDEL - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fonctionne parfaitement sur les péages
- Ne fonctionne pas sur tous les parkings
Chantal KERAVAL - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facturation précise
Yves - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réponse rapide et adaptée
- Ma demande a été satisfaite
Duchene - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Résiliation payante
- Prélèvement de 30€ pour la résiliation
- Difficulté à contacter le service client
Paul HUOT - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne communication des instructions
- Itinéraire détaillé des autoroutes
Sabine - 5 il y a quelques mois
- Service client non réactif
- Frais supplémentaires non justifiés
- Manque de transparence
- Facturation abusif
B. Pages - 5 il y a quelques mois
- coûte cher
- réductions insuffisantes
- pratique
- Facilité d'utilisation
Dominique - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Impossible d'obtenir un support pour le badge télépéage.
- Plus d'accès au boutique télépéage pour bip défectueux.
Bernier - 5 il y a quelques mois
- Achat simple et pratique
- Files "rapides" super lentes
- Besoin d'acheter en ligne un nouveau support de badge
Eric LE MANER - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Voie télépéage lente et régulièrement saturée
- Affichage aux abords de la sortie 6 Aéroport CDG trompeur voire erroné
- Politique de fidélisation absente de Bip&Go
Alain - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de transmission en flux libre. Inscription limitée à une voiture.
Thierry - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Trop cher
- Trop de travaux
- Confort à utiliser l'autoroute
Brigitte loisel - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Non respect des consignes
- Manque de couloirs d'accès pour le télépéage
- Bip du télépéage inefficace
Herve - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Logo du télépéage difficile à distinguer
- Perte de temps en raison de la confusion
client - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facilité de paiement.
- Peu de perte de temps à l'arrivée au péage.
- Pas de gestes commerciaux
Shishi - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Gain de temps et adaptabilité
- Aucun problème de fonctionnement au moment des passages en gare de péage
- Utilisation en parking souterrain plus qu'intéressante
jean weber - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bip ne fonctionne pas toujours bien
Thierry Djaffardjee - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas assez de passage à 30kms sur mon trajet
customer - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de souci au passage des barrières de péage.
- Envoi des factures dématérialisées.
- Un petit souci dans l'envoi des mail de facturation lors des passages.
ALAIN RIVAS - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucun soucis de passage aux péages Français et Italiens que du bonheur...!
Gilles - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prix de location élevé
- Abonnements coûteux
- Promotions insuffisantes
- Badge pratique pour télépéage
Catherine CAUGANT - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- facilité d'emploi du 'bip'
- permettant une rapidité de passage aux péages
- supprimant les contorsions pour prendre son ticket
Nelly - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité du flux au péage
Roger Larsonneur - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Passages à 30 situés à gauche dans les gares de péage.
PEGGY AGUADO - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Efficacité et professionnalisme
- Échange par téléphone rapide et efficace
- Interlocuteur très agréable et très pro
- Ma demande a été traitée rapidement
- Utilisation de bip telepage depuis de nombreuses années. Système très pratique
- Je recommande sans problème
Valerie - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Je ne pourrais plus m en passer
- Plus besoin de chercher la cb qui n'est jamais au bon endroit
- Une étoile en moins car parfois aucune file n'est réservée au télépeage
Jean-Louis HUREL - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- détection du boîtier ne fonctionne pas derrière mon pare-brise
- doit ouvrir la vitre à chaque péage pour utiliser le boîtier
- tenir le boîtier à distance est dangereux
- boîtier m'a échappé des mains une fois sur un péage
- pas de personne derrière moi lors de la perte du boîtier
- performance du boîtier est moyenne
MARIE CLAIRE - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- service client lent au péage
- abonnement pratique
FRANCOIS VIGNE - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service efficace, sans mauvaise surprise.
- Fait ce qu'on attend.
fetanoray - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- badge télépéage payant pour les usagers réguliers
- service au bénéfice des sociétés d'autoroute et des usagers
Pascal - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas d'attente
Virginie - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Affichage du péage manquant ou trop furtif
Timmerman - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Gain de temps lors des journées chargées sur les autoroutes
- Pas besoin de sortir de l'argent ou une carte bancaire à chaque péage
- Paiement mensuel par prélèvement
Gérard - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- très pratique
- très satisfait de l'utilisation depuis de nombreuses années
PIRCKHER Agnes - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- La barrière s'ouvre automatiquement
El habib - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Gain de temps à la barrière de péage et aucun soucis administratif.
Martine - 5 il y a quelques mois
- Facturation toujours exacte
- Pas de soucis avec le service
- Recommande à ma famille et amis
Franck - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accès à 30 kms/h
- Bouchons monstres
Monsieur MATTER - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- La communication inadéquate sur les frais à payer
- Amende injuste pour un simple oubli
- Manque de service client prévenant
- Politique de retour rigide
Patrick 78 - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Échange automatique non disponible
- Frais de retour imposés pour l'ancien badge
Fabien - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque de voies au télépéage.
- Manque d'explication sur les voies réservées.
Annie - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Passages à 30 km/h non toujours présents
- Coût non indiqué
MM - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fiabilité de l'outil
cliente annie - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facilité de passage
Stephan - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pratique et facile à utiliser pour le péage et le stationnement en parking
LUCIEN CHENU - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactivité et retour rapide
Isabelle Léourier - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Circulation fluide
- Passage au télépéage facile
- Ralentit les utilisateurs ayant un badge
Éric Ruellan - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fonctionnement correct
- Détection difficile dans certains endroits
Gerald - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Les péages plus rapides
Anaïs - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client efficace
- Renouvellement du produit défectueux sans problème
- Frais de retour à la charge du client
- Communication manquante concernant la réception du produit défectueux
Francois Crevel - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fluidité au péage
Vincent - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Refus de remboursement pour un déplacement non effectué
- Facturation incorrecte d'un déplacement au Portugal
- Manque de communication sur les frais facturés
- Politique de retour difficile à appliquer
Marie odile - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bien mais pour commander un autre badge
- Je n'avais pas vu qu'il y avait un support
- J'en ai commandé un 2ème pas très clair
- Frais d'envoi un peu chers
Michel - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Concept du télépéage très utile
Gilles Heroguer - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Trajet facile sans soucis de bouchons
- Confort pour les trajets weekend et vacances
- Gain de temps pour tous les trajets
Emmanuelle W - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon entretien des autoroutes
- ça reste cher
virginie POPOFF - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Les barrières télépéage sont souvent condamnées
- Zones de travaux à vitesse ralentie
- Tarif prohibitif sur certaines portions
- Agents aux bornes sympathiques et disponibles
Lfy - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- File rapide aux péages
Olivier - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facilité d'utilisation
- Gain de temps
- Satisfaction client
PASCAL - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de voie de péage dédiée pour les motos
- Pas d'accès à la voie 30 kilomètres heure
Patrice - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Badge super pratique
Fançois Burr - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque de communication claire sur le nouveau péage
- Incertitude concernant l'impact sur l'abonnement actuel
Sarah Flix - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Gain de temps mais nul pr notes frais
Jean-Marie GONDRY - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Travaux sur autoroute
- Tarif plein malgré travaux
Mr Emile Garcia - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facilite le passage aux péages
- Service client réactif
- Flexibilité des prix
PATRICK PAWELSKI - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rouler en sécurité sur l’autoroute
Christian MELCHIOR - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client déplorable
- Pas de parallélisme des formes
- On prend les clients pour des bœufs
- Réponses anonymes, on se pose la question de savoir s'il y a vraiment quelqu’un à l'autre bout
- Correspondance déshumanisée
Francois - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le payage a Boulay n'est pas fiable
ALAIN BARTHE - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Difficulté obtenir nouveau support pour mettre badge sur nouveau véhicule
- Service utile permettant gagner temps
- Satisfaction avec service
Francois Hilpert - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Positionnement GPS inexact
- Manque de précision dans les informations de vitesse
Philippe - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne sensibilité sur les passages à 30 km/h
- Offres de voyages week end intéressantes
- Fonctionne très bien
- Cela fonctionne bien chez les autres concessionnaires d'autoroutes
Claude - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facilité
- Plaisir de passer le péage sans s'arrêter
- Petit problème de détection à certains péages
- Facture fin de mois sans problème
Florence - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- pratique
Céline - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Résolution efficace
Monsieur JEANYVES FILOCHE - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de passage des péages
nathalie - 5 il y a quelques mois
- Travaux sur autoroute
Luce - 5 il y a quelques mois
- Facilite les deplacements sur autoroute
- Pas de fonctionnement en France
- Probleme non resolu depuis des annees
- Manque de ligne d'aide ou de chat en ligne
guillaume - 6 il y a quelques mois
- Déception de la publicité
- Comparaison inappropriée avec un spermatozoïde
- Publicité déplacée
- Perplexité suite à la publicité
Colin - 6 il y a quelques mois
- retard de livraison
- manque de communication
- service client insatisfaisant
- politique de retour compliquée
sophie - 6 il y a quelques mois
- Routes et entretien correct
- Barrières de péage ne marchaient pas correctement et mauvaise réception radio
Jean - 6 il y a quelques mois
- Mauvais service de livraison
- Retard de livraison
- Suivi postal non fiable
- Difficulté de configuration de compte
- Perte d'argent
Thomas - 7 il y a quelques mois
- Service clientèle inexistant
- Pas de suivi de commande
- Produit non livré
- Pratiques douteuses
madeleine - 7 il y a quelques mois
- produit de qualité et facile à utiliser
Jacob - 8 il y a quelques mois
- Service rapide et efficace
Zacharie Robin - 8 il y a quelques mois
- Facilité de télépéage
michel - 9 il y a quelques mois
- Télépéage super pratique