eddy jullion - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• Facturation injustifiée

DANIEL LABILLE - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Toujours satisfait de cette procédure

Dominique - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

• Dispositif très utile

Edith - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• réponse rapide à mon problème
• service client aimable
• produit de haute qualité
• prix compétitifs
• site web convivial
• politique de retour flexible

François BEUDAR - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• Espace Client et Application ergonomiques

eric landry - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• 9 mois gratuits sur l'abonnement

Christian - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Difficulté pour se connecter

Francois Gallant - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Le badge est très pratique
• Les lignes "rapides" ne sont pas toujours présentes et sont lentes
• On peut passer plus vite avec un badge dans d'autres pays
• Je souhaiterais avoir un nouveau support de badge avec une commande en ligne

nathalie L. - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

• Problèmes avec les passages télépéages et réceptions radios
• Routes et entretien correct
• Bémol sur certains passages réservés aux télépéages

Didier Struzik - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

• Frais abusifs
• Frais de non utilisation facturés 10€ sans en avoir été informé
• Aucune réponse
• Mon intention : résilier et passer par Ulys qui me propose 12 mois de gratuité

CHARLES JUND - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service pratique

CR - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• le badge n'a jamais été détecté par la borne
• le personnel de la SANEF m'a dit de prendre un ticket tout simplement

Martial - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bon contact
• Rapide efficace
• Personne accueillante et souriante

AC - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Ne concerne pas le Bip&Go qui fonctionne parfaitement
• engendrant la neutralisation d'une voie et une vitesse réduite à 90 km/h
• sans aucun chantier tout au long de ces 31 km mais nous payons le même tarif
• L'entretien est bien évidemment nécessaire mais 31 km en continu et en plus sans voir le début d'un commencement de travaux, expliquez moi !

Stéphane BLONDEL - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Fonctionne parfaitement sur les péages
• Ne fonctionne pas sur tous les parkings

Chantal KERAVAL - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facturation précise

Yves - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réponse rapide et adaptée
• Ma demande a été satisfaite

Duchene - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Résiliation payante
• Prélèvement de 30€ pour la résiliation
• Difficulté à contacter le service client

Paul HUOT - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bonne communication des instructions
• Itinéraire détaillé des autoroutes

Sabine - 10 mai 2024

• Service client non réactif
• Frais supplémentaires non justifiés
• Manque de transparence
• Facturation abusif

B. Pages - 10 mai 2024

• coûte cher
• réductions insuffisantes
• pratique
• Facilité d'utilisation

Dominique - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Impossible d'obtenir un support pour le badge télépéage.
• Plus d'accès au boutique télépéage pour bip défectueux.

Bernier - 9 mai 2024

• Achat simple et pratique
• Files "rapides" super lentes
• Besoin d'acheter en ligne un nouveau support de badge

Eric LE MANER - 9 mai 2024Trustpilot 🔗

• Voie télépéage lente et régulièrement saturée
• Affichage aux abords de la sortie 6 Aéroport CDG trompeur voire erroné
• Politique de fidélisation absente de Bip&Go

Alain - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pas de transmission en flux libre. Inscription limitée à une voiture.

Thierry - 7 mai 2024Trustpilot 🔗

• Trop cher
• Trop de travaux
• Confort à utiliser l'autoroute

Brigitte loisel - 7 mai 2024Trustpilot 🔗

• Non respect des consignes
• Manque de couloirs d'accès pour le télépéage
• Bip du télépéage inefficace

Herve - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Logo du télépéage difficile à distinguer
• Perte de temps en raison de la confusion

client - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facilité de paiement.
• Peu de perte de temps à l'arrivée au péage.
• Pas de gestes commerciaux

Shishi - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Gain de temps et adaptabilité
• Aucun problème de fonctionnement au moment des passages en gare de péage
• Utilisation en parking souterrain plus qu'intéressante

jean weber - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bip ne fonctionne pas toujours bien

Thierry Djaffardjee - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pas assez de passage à 30kms sur mon trajet

customer - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pas de souci au passage des barrières de péage.
• Envoi des factures dématérialisées.
• Un petit souci dans l'envoi des mail de facturation lors des passages.

ALAIN RIVAS - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Aucun soucis de passage aux péages Français et Italiens que du bonheur...!

Gilles - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Prix de location élevé
• Abonnements coûteux
• Promotions insuffisantes
• Badge pratique pour télépéage

Catherine CAUGANT - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• facilité d'emploi du 'bip'
• permettant une rapidité de passage aux péages
• supprimant les contorsions pour prendre son ticket

Nelly - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité du flux au péage

Roger Larsonneur - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Passages à 30 situés à gauche dans les gares de péage.

PEGGY AGUADO - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Efficacité et professionnalisme
• Échange par téléphone rapide et efficace
• Interlocuteur très agréable et très pro
• Ma demande a été traitée rapidement
• Utilisation de bip telepage depuis de nombreuses années. Système très pratique
• Je recommande sans problème

Valerie - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Je ne pourrais plus m en passer
• Plus besoin de chercher la cb qui n'est jamais au bon endroit
• Une étoile en moins car parfois aucune file n'est réservée au télépeage

Jean-Louis HUREL - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• détection du boîtier ne fonctionne pas derrière mon pare-brise
• doit ouvrir la vitre à chaque péage pour utiliser le boîtier
• tenir le boîtier à distance est dangereux
• boîtier m'a échappé des mains une fois sur un péage
• pas de personne derrière moi lors de la perte du boîtier
• performance du boîtier est moyenne

MARIE CLAIRE - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• service client lent au péage
• abonnement pratique

FRANCOIS VIGNE - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service efficace, sans mauvaise surprise.
• Fait ce qu'on attend.

fetanoray - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• badge télépéage payant pour les usagers réguliers
• service au bénéfice des sociétés d'autoroute et des usagers

Pascal - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pas d'attente

Virginie - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Affichage du péage manquant ou trop furtif

Timmerman - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Gain de temps lors des journées chargées sur les autoroutes
• Pas besoin de sortir de l'argent ou une carte bancaire à chaque péage
• Paiement mensuel par prélèvement

Gérard - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• très pratique
• très satisfait de l'utilisation depuis de nombreuses années

PIRCKHER Agnes - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• La barrière s'ouvre automatiquement

El habib - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Gain de temps à la barrière de péage et aucun soucis administratif.

Martine - 3 mai 2024

• Facturation toujours exacte
• Pas de soucis avec le service
• Recommande à ma famille et amis

Franck - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Accès à 30 kms/h
• Bouchons monstres

Monsieur MATTER - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• La communication inadéquate sur les frais à payer
• Amende injuste pour un simple oubli
• Manque de service client prévenant
• Politique de retour rigide

Patrick 78 - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Échange automatique non disponible
• Frais de retour imposés pour l'ancien badge

Fabien - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Manque de voies au télépéage.
• Manque d'explication sur les voies réservées.

Annie - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Passages à 30 km/h non toujours présents
• Coût non indiqué

MM - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Fiabilité de l'outil

cliente annie - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facilité de passage

Stephan - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pratique et facile à utiliser pour le péage et le stationnement en parking

LUCIEN CHENU - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réactivité et retour rapide

Isabelle Léourier - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Circulation fluide
• Passage au télépéage facile
• Ralentit les utilisateurs ayant un badge

Éric Ruellan - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Fonctionnement correct
• Détection difficile dans certains endroits

Gerald - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Les péages plus rapides

Anaïs - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client efficace
• Renouvellement du produit défectueux sans problème
• Frais de retour à la charge du client
• Communication manquante concernant la réception du produit défectueux

Francois Crevel - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Fluidité au péage

Vincent - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Refus de remboursement pour un déplacement non effectué
• Facturation incorrecte d'un déplacement au Portugal
• Manque de communication sur les frais facturés
• Politique de retour difficile à appliquer

Marie odile - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bien mais pour commander un autre badge
• Je n'avais pas vu qu'il y avait un support
• J'en ai commandé un 2ème pas très clair
• Frais d'envoi un peu chers

Michel - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Concept du télépéage très utile

Gilles Heroguer - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Trajet facile sans soucis de bouchons
• Confort pour les trajets weekend et vacances
• Gain de temps pour tous les trajets

Emmanuelle W - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bon entretien des autoroutes
• ça reste cher

virginie POPOFF - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Les barrières télépéage sont souvent condamnées
• Zones de travaux à vitesse ralentie
• Tarif prohibitif sur certaines portions
• Agents aux bornes sympathiques et disponibles

Lfy - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• File rapide aux péages

Olivier - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facilité d'utilisation
• Gain de temps
• Satisfaction client

PASCAL - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pas de voie de péage dédiée pour les motos
• Pas d'accès à la voie 30 kilomètres heure

Patrice - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Badge super pratique

Fançois Burr - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Manque de communication claire sur le nouveau péage
• Incertitude concernant l'impact sur l'abonnement actuel

Sarah Flix - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Gain de temps mais nul pr notes frais

Jean-Marie GONDRY - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Travaux sur autoroute
• Tarif plein malgré travaux

Mr Emile Garcia - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Facilite le passage aux péages
• Service client réactif
• Flexibilité des prix

PATRICK PAWELSKI - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Rouler en sécurité sur l’autoroute

Christian MELCHIOR - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client déplorable
• Pas de parallélisme des formes
• On prend les clients pour des bœufs
• Réponses anonymes, on se pose la question de savoir s'il y a vraiment quelqu’un à l'autre bout
• Correspondance déshumanisée

Francois - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Le payage a Boulay n'est pas fiable

ALAIN BARTHE - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Difficulté obtenir nouveau support pour mettre badge sur nouveau véhicule
• Service utile permettant gagner temps
• Satisfaction avec service

Francois Hilpert - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Positionnement GPS inexact
• Manque de précision dans les informations de vitesse

Philippe - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Bonne sensibilité sur les passages à 30 km/h
• Offres de voyages week end intéressantes
• Fonctionne très bien
• Cela fonctionne bien chez les autres concessionnaires d'autoroutes

Claude - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Facilité
• Plaisir de passer le péage sans s'arrêter
• Petit problème de détection à certains péages
• Facture fin de mois sans problème

Florence - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• pratique

Céline - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Résolution efficace

Monsieur JEANYVES FILOCHE - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité de passage des péages

nathalie - 26 avril 2024

• Travaux sur autoroute

Luce - 25 avril 2024

• Facilite les deplacements sur autoroute
• Pas de fonctionnement en France
• Probleme non resolu depuis des annees
• Manque de ligne d'aide ou de chat en ligne

guillaume - 29 mars 2024

• Déception de la publicité
• Comparaison inappropriée avec un spermatozoïde
• Publicité déplacée
• Perplexité suite à la publicité

Colin - 26 mars 2024

• retard de livraison
• manque de communication
• service client insatisfaisant
• politique de retour compliquée

sophie - 24 mars 2024

• Routes et entretien correct
• Barrières de péage ne marchaient pas correctement et mauvaise réception radio

Jean - 14 mars 2024

• Mauvais service de livraison
• Retard de livraison
• Suivi postal non fiable
• Difficulté de configuration de compte
• Perte d'argent

Thomas - 22 février 2024

• Service clientèle inexistant
• Pas de suivi de commande
• Produit non livré
• Pratiques douteuses

madeleine - 21 février 2024

• produit de qualité et facile à utiliser

Jacob - 9 février 2024

• Service rapide et efficace

Zacharie Robin - 21 janvier 2024

• Facilité de télépéage

michel - 28 décembre 2023

• Télépéage super pratique