eddy jullion - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• Facturation injustifiée

Carlos-daniel Gonçalves - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client injoignable, Prélèvement abusif, Deux badges en panne en 1 an

Dominique - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

• Dispositif très utile

Francois Gallant - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Le badge est très pratique
• Les lignes "rapides" ne sont pas toujours présentes et sont lentes
• On peut passer plus vite avec un badge dans d'autres pays
• Je souhaiterais avoir un nouveau support de badge avec une commande en ligne

Magali - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pratique et rapide

M. Gay - 21 mai 2024

• Ça prend du temps pour que cela fonctionne
• Remplacement du dispositif simple
• Réception du nouvel appareil rapidement

nathalie L. - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

• Problèmes avec les passages télépéages et réceptions radios
• Routes et entretien correct
• Bémol sur certains passages réservés aux télépéages

CHARLES JUND - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service pratique

JEAN - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Les badges ne fonctionnaient plus
• La plupart des agences ont fermé
• Déplacement spécial nécessaire pour résoudre le problème

Martial - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bon contact
• Rapide efficace
• Personne accueillante et souriante

AC - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Ne concerne pas le Bip&Go qui fonctionne parfaitement
• engendrant la neutralisation d'une voie et une vitesse réduite à 90 km/h
• sans aucun chantier tout au long de ces 31 km mais nous payons le même tarif
• L'entretien est bien évidemment nécessaire mais 31 km en continu et en plus sans voir le début d'un commencement de travaux, expliquez moi !

Jerome Sornin - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Rechargement de badge avec chèques vacances papier impossible

Chris - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Payer 2 abonnements pour 2 badges
• Prélèvement en double en Août
• Besoin d'un seul abonnement splitté en 2 badges

Jacques OSSART - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• La vitesse de passage aux barrières doit être améliorée

Paul HUOT - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bonne communication des instructions
• Itinéraire détaillé des autoroutes

Gerald - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Détection parfois longue
• Facilité de remplacement

Patrick - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pas de voie réservée aux possesseurs de badge
• Pas de réduction pour les anciens clients
• Absence d'abattement sur les prélèvements pour les anciens clients
• Offres uniquement pour les nouveaux abonnés

Bernier - 9 mai 2024

• Achat simple et pratique
• Files "rapides" super lentes
• Besoin d'acheter en ligne un nouveau support de badge

Eric LE MANER - 9 mai 2024Trustpilot 🔗

• Voie télépéage lente et régulièrement saturée
• Affichage aux abords de la sortie 6 Aéroport CDG trompeur voire erroné
• Politique de fidélisation absente de Bip&Go

Thierry - 7 mai 2024Trustpilot 🔗

• Trop cher
• Trop de travaux
• Confort à utiliser l'autoroute

Brigitte loisel - 7 mai 2024Trustpilot 🔗

• Non respect des consignes
• Manque de couloirs d'accès pour le télépéage
• Bip du télépéage inefficace

Herve - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Logo du télépéage difficile à distinguer
• Perte de temps en raison de la confusion

client - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facilité de paiement.
• Peu de perte de temps à l'arrivée au péage.
• Pas de gestes commerciaux

Shishi - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Gain de temps et adaptabilité
• Aucun problème de fonctionnement au moment des passages en gare de péage
• Utilisation en parking souterrain plus qu'intéressante

jean weber - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bip ne fonctionne pas toujours bien

Thierry Djaffardjee - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pas assez de passage à 30kms sur mon trajet

GS - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Détecteurs de télépéage réglés très courts

customer - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pas de souci au passage des barrières de péage.
• Envoi des factures dématérialisées.
• Un petit souci dans l'envoi des mail de facturation lors des passages.

ALAIN RIVAS - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Aucun soucis de passage aux péages Français et Italiens que du bonheur...!

Gilles - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Prix de location élevé
• Abonnements coûteux
• Promotions insuffisantes
• Badge pratique pour télépéage

Francoise - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité de passage au télépéage
• Besoin de nouvelles files à 30
• Facilité d'utilisation

Catherine CAUGANT - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• facilité d'emploi du 'bip'
• permettant une rapidité de passage aux péages
• supprimant les contorsions pour prendre son ticket

Nelly - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité du flux au péage

Roger Larsonneur - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Passages à 30 situés à gauche dans les gares de péage.

Gilles Romanet - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Changement de badge rapide

Valerie - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Je ne pourrais plus m en passer
• Plus besoin de chercher la cb qui n'est jamais au bon endroit
• Une étoile en moins car parfois aucune file n'est réservée au télépeage

Jean-Louis HUREL - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• détection du boîtier ne fonctionne pas derrière mon pare-brise
• doit ouvrir la vitre à chaque péage pour utiliser le boîtier
• tenir le boîtier à distance est dangereux
• boîtier m'a échappé des mains une fois sur un péage
• pas de personne derrière moi lors de la perte du boîtier
• performance du boîtier est moyenne

MARIE CLAIRE - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• service client lent au péage
• abonnement pratique

FRANCOIS VIGNE - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service efficace, sans mauvaise surprise.
• Fait ce qu'on attend.

fetanoray - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• badge télépéage payant pour les usagers réguliers
• service au bénéfice des sociétés d'autoroute et des usagers

Timmerman - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Gain de temps lors des journées chargées sur les autoroutes
• Pas besoin de sortir de l'argent ou une carte bancaire à chaque péage
• Paiement mensuel par prélèvement

Gérard - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• très pratique
• très satisfait de l'utilisation depuis de nombreuses années

PIRCKHER Agnes - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• La barrière s'ouvre automatiquement

El habib - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Gain de temps à la barrière de péage et aucun soucis administratif.

Franck - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Accès à 30 kms/h
• Bouchons monstres

Martine HUEBER - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• très pratique

Patrick 78 - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Échange automatique non disponible
• Frais de retour imposés pour l'ancien badge

Fabien - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Manque de voies au télépéage.
• Manque d'explication sur les voies réservées.

Annie - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Passages à 30 km/h non toujours présents
• Coût non indiqué

Francois - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Péage rapide

Eric GRAVIER - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Site internet facile d'usage
• Factures en temps et en heure

Lionel Charbonnier - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Gain de temps
• Sécurité des paiements

Agnes bouttemy - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pas d'enveloppe de retour fournie

Isabelle Léourier - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Circulation fluide
• Passage au télépéage facile
• Ralentit les utilisateurs ayant un badge

Thierry - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Nombre de péages réservés insuffisant

Erik - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Simple d'obtenir un deuxième badge

Gerald - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Les péages plus rapides

Anaïs - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client efficace
• Renouvellement du produit défectueux sans problème
• Frais de retour à la charge du client
• Communication manquante concernant la réception du produit défectueux

Francois Crevel - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Fluidité au péage

Vincent - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Refus de remboursement pour un déplacement non effectué
• Facturation incorrecte d'un déplacement au Portugal
• Manque de communication sur les frais facturés
• Politique de retour difficile à appliquer

Audrey Perez - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Très fiable, très rapide

Marie odile - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bien mais pour commander un autre badge
• Je n'avais pas vu qu'il y avait un support
• J'en ai commandé un 2ème pas très clair
• Frais d'envoi un peu chers

Gilles Heroguer - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Trajet facile sans soucis de bouchons
• Confort pour les trajets weekend et vacances
• Gain de temps pour tous les trajets

virginie POPOFF - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Les barrières télépéage sont souvent condamnées
• Zones de travaux à vitesse ralentie
• Tarif prohibitif sur certaines portions
• Agents aux bornes sympathiques et disponibles

Insastisfait - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Support de mauvaise qualité

Lfy - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• File rapide aux péages

Willy ok - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service fiable sans dysfonctionnement
• Utilisation facile
• Abonnement de longue durée

Olivier - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facilité d'utilisation
• Gain de temps
• Satisfaction client

PASCAL - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pas de voie de péage dédiée pour les motos
• Pas d'accès à la voie 30 kilomètres heure

Patrice - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Badge super pratique

client - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Pratique et prix raisonnable
• Fluidifie les passages aux péages
• Abonnement annuel clair et bien détaillé
• Réduction sur 2 ponts près de chez moi

Mr Emile Garcia - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Facilite le passage aux péages
• Service client réactif
• Flexibilité des prix

PATRICK PAWELSKI - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Rouler en sécurité sur l’autoroute

Francois - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Le payage a Boulay n'est pas fiable

Philippe - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Bonne sensibilité sur les passages à 30 km/h
• Offres de voyages week end intéressantes
• Fonctionne très bien
• Cela fonctionne bien chez les autres concessionnaires d'autoroutes

Claude - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Facilité
• Plaisir de passer le péage sans s'arrêter
• Petit problème de détection à certains péages
• Facture fin de mois sans problème

Céline - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Résolution efficace

Monsieur JEANYVES FILOCHE - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité de passage des péages

Patrick D. - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Accueil agréable et professionnel
• Échange rapide

Bernard Fernandez - 29 avril 2024

• Difficulté pour trouver un nouveau support pour le badge de péage

nathalie - 26 avril 2024

• Travaux sur autoroute

Luce - 25 avril 2024

• Facilite les deplacements sur autoroute
• Pas de fonctionnement en France
• Probleme non resolu depuis des annees
• Manque de ligne d'aide ou de chat en ligne

Colin - 26 mars 2024

• retard de livraison
• manque de communication
• service client insatisfaisant
• politique de retour compliquée

Jean - 14 mars 2024

• Mauvais service de livraison
• Retard de livraison
• Suivi postal non fiable
• Difficulté de configuration de compte
• Perte d'argent

Thomas - 22 février 2024

• Service clientèle inexistant
• Pas de suivi de commande
• Produit non livré
• Pratiques douteuses

Jacob - 9 février 2024

• Service rapide et efficace

Zacharie Robin - 21 janvier 2024

• Facilité de télépéage

Delaunay - 15 janvier 2024

• Super pratique pour moi
• Difficulté à trouver une agence pour changer le badge
• Personne handicapée peut avoir une réduction sur son contrat
• Content d'utiliser ce service depuis des années

Corinne - 1 janvier 2024

• Processus d'obtention de facture par courrier compliqué et frustrant

Maury - 28 décembre 2023

• Livraison en retard

michel - 28 décembre 2023

• Télépéage super pratique

A. Coste - 27 décembre 2023

• Carte de bus ne fonctionne pas.
• Trop d'agences fermées.
• Nécessité de se rendre dans une des rares agences ouvertes pour régler le problème.

T. Bernard - 15 décembre 2023

• Retard dans la livraison