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Politique de retour

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Bip&Go présente quelques inconvénients, tels que des frais imposés pour l'ancien badge (50%) et le retour du badge défectueux à la charge du client (70%). Cependant, certains aspects positifs sont à noter, comme la rapidité du changement de badge (80%) et la flexibilité de la politique de retour (60%). Il serait bénéfique d'inclure une enveloppe de retour pour faciliter le processus de retour pour le client.

“Facturation injustifiée”

“politique de retour flexible”

“L'entretien est bien évidemment nécessaire mais 31 km en continu et en plus sans voir le début d'un commencement de travaux, expliquez moi !”

“Pas de gestes commerciaux”

“Payer le retour du badge défectueux”

“Politique de retour coûteuse pour le client”

“Changement de badge rapide”

“Politique de retour rigide”

“Échange automatique non disponible”

“Frais de retour imposés pour l'ancien badge”

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Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

eddy jullion - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Facturation injustifiée

Edith - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

  • réponse rapide à mon problème
  • service client aimable
  • produit de haute qualité
  • prix compétitifs
  • site web convivial
  • politique de retour flexible

AC - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ne concerne pas le Bip&Go qui fonctionne parfaitement
  • engendrant la neutralisation d'une voie et une vitesse réduite à 90 km/h
  • sans aucun chantier tout au long de ces 31 km mais nous payons le même tarif
  • L'entretien est bien évidemment nécessaire mais 31 km en continu et en plus sans voir le début d'un commencement de travaux, expliquez moi !

client - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Facilité de paiement.
  • Peu de perte de temps à l'arrivée au péage.
  • Pas de gestes commerciaux

Maxence - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Payer le retour du badge défectueux
  • Manque de considération du client
  • Politique de retour coûteuse pour le client

Gilles Romanet - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Changement de badge rapide

Monsieur MATTER - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

  • La communication inadéquate sur les frais à payer
  • Amende injuste pour un simple oubli
  • Manque de service client prévenant
  • Politique de retour rigide

Patrick 78 - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Échange automatique non disponible
  • Frais de retour imposés pour l'ancien badge

Agnes bouttemy - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Pas d'enveloppe de retour fournie

Vincent - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Refus de remboursement pour un déplacement non effectué
  • Facturation incorrecte d'un déplacement au Portugal
  • Manque de communication sur les frais facturés
  • Politique de retour difficile à appliquer

PATRICK PAWELSKI - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Rouler en sécurité sur l’autoroute

Colin - 26 mars 2024

  • retard de livraison
  • manque de communication
  • service client insatisfaisant
  • politique de retour compliquée

Thomas - 22 février 2024

  • Service clientèle inexistant
  • Pas de suivi de commande
  • Produit non livré
  • Pratiques douteuses