Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Bitiba semble poser problème selon les avis des clients. D'un côté, le service après-vente est réactif et propose un remboursement intégral en cas de problème (75%), mais de l'autre, il y a des retards de livraison (10%), des politiques de retour compliquées (15%), des remboursements sans consultation (5%), et des colis endommagés (20%). Malgré un remboursement rapide en cas de souci (30%), il y a des erreurs dans les livraisons et des difficultés à obtenir des indemnités pour les articles abîmés (15%). Il est donc conseillé de faire attention et d'éviter les abonnements (5%).