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Expériences avec Livraison Livraison

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Bricommerce présente des aspects positifs tels qu'une rapidité de livraison (25%), des produits bien emballés (20%) et un service de livraison soigné (15%). Cependant, il y a aussi des inconvénients avec des retards de livraison (10%), des articles endommagés à l'arrivée (10%) et des difficultés pour obtenir un remboursement en cas de problème avec la commande (10%). Il est également mentionné des frais de retour élevés (5%) et une communication insuffisante sur les retards de livraison (5%).

“Les frais de livraison étaient vraiment trop élevés.”

“La livraison express n'a pas été respectée.”

“Ma commande n'est toujours pas arrivée après 15 jours.”

“Facile commande”

“Livraison rapide”

“produit endommagé à la livraison”

“La livraison a pris plus de temps que prévu”

“Livraison lente”

“Problèmes de livraison”

“Dimensions incorrectes”

👍 14   👎 44

Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

A. Texier - 4 il y a quelques mois

  • Les frais de livraison étaient vraiment trop élevés.
  • La livraison express n'a pas été respectée.
  • Ma commande n'est toujours pas arrivée après 15 jours.
  • Je ne vais plus jamais commander sur ce site.

andré - 5 il y a quelques mois

  • Facile commande
  • Livraison rapide
  • Produits conformes

laurent - 5 il y a quelques mois

  • produit endommagé à la livraison

frédéric - 6 il y a quelques mois

  • La livraison a pris plus de temps que prévu

benjamin - 6 il y a quelques mois

  • Livraison lente
  • Produit incorrect
  • Politique de retour inefficace
  • Service client médiocre

isaac - 6 il y a quelques mois

  • Service client inefficace
  • Manque d'informations sur la commande
  • Problèmes de livraison
  • Site peu professionnel

H. Delahaye - 7 il y a quelques mois

  • Dimensions incorrectes

J. Gallet - 7 il y a quelques mois

  • Les broches du chargeur étaient pliées à l'arrivée

T. Lopes - 7 il y a quelques mois

  • Refus de prendre en charge les frais de retour
  • Condition inacceptable en cas de problème récurrent
  • Comportement illégal de la société

aimée - 8 il y a quelques mois

  • Livraison rapide en seulement 3 jours
  • Emballage soigné et produit en parfait état
  • Permet d'atteindre les étagères hautes facilement
  • Facilite le rangement des peluches et des livres en hauteur

M. Humbert - 8 il y a quelques mois

  • Retard de livraison
  • Manque de communication sur le retard
  • Refus de remboursement pour la livraison rapide payée

Tristan - 8 il y a quelques mois

  • Table et banc arrivés abîmés
  • Banc mal fait
  • Service client inefficace
  • Transporteur et site ne trouvent pas de solution

Philippe - 8 il y a quelques mois

  • I struggled to find what I wanted on the site
  • I had issues with the delivery
  • The customer service was not very responsive
  • I would not recommend this site to my friends

théodore - 8 il y a quelques mois

  • Pas reçu, remboursé après deux semaines

Weber - 9 il y a quelques mois

  • Livraison rapide et emballage de qualité
  • Service client réactif et attentionné
  • Problème résolu par la société
  • Société fiable et commerçante

Manon Guibert - 9 il y a quelques mois

  • Article est arrivé cassé
  • Frais de retour à la poste
  • Possibilité de remboursement incertaine
  • Expérience déconseillée

marc - 9 il y a quelques mois

  • Rapidité de livraison
  • Produits bien emballés
  • Produits de bonne qualité
  • Facilité d'achat en ligne

Christophe M - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif et à l'écoute
  • Livraison rapide et produits bien emballés
  • Règlement rapide des problèmes
  • Bonne communication par email

Guyon - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Problème de reprise pour un article défectueux
  • Avancer les frais d'envoi pour le retour
  • Processus de retour compliqué
  • Service client inefficace

Patricia Duez - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile commande et livraison rapide.

deshayes - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Retour à la charge du client
  • Frais de retour élevés
  • Service client médiocre
  • Communication insuffisante

Claude - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Retard énorme
  • Aucun service client

Cath Ribes - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client indisponible
  • Pas de date de livraison
  • Encaissement de l'argent sans livraison
  • Manque de professionnalisme

francois cayet - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • non respect de la garantie légale par un système non commercial
  • frais de retour élevés
  • manque de communication
  • confusion entre les marques renvoyées

moucha86 - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison un peu longue
  • Méfiant avec tous les vendeurs internet

Françoise - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Table abîmée et banc avec défaut de fabrication
  • Service client inexistant
  • Communication inefficace entre le transporteur et le site
  • Politique de retour compliquée

Benjamin Self - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Commande pas envoye
  • Demande remboursement
  • Reception apres deux semaines

Gory Pascal - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produit abîmé à l'arrivée
  • Service client lent à répondre et déplorable
  • Retour du produit à mes frais et pas de remboursement possible

Patrick 20/20 - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison longue et non respectée
  • Frais de livraison élevés par rapport au prix du produit
  • Service client médiocre
  • Site peu fiable

Dural Louis - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Délais de livraison respecté
  • Matériel bien emballé sans casse
  • Première commande satisfaisante

gerard graph - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et bien emballée
  • Produits correspondent à la description

Frederic Mifsud - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produit endommagé à la livraison
  • Emballage inadéquat
  • Service client inexistant
  • Pas de réponse aux demandes d'échange

Leemans - 8 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison objet défectueux
  • Pas de réponse à mes réclamations
  • Broches du chargeur arrivées pliées
  • Impossible à utiliser
  • Pas de réponse via courriel
  • Site à fuir

osché - 9 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • La documentation technique incorrecte.
  • Groupe bruyant malgré la promesse d'insonorisation.
  • Défauts multiples après une seule utilisation.
  • Problèmes avec la télécommande et le voyant d'huile.
  • Problèmes avec l'écran LCD et l'arrêt prématuré du groupe.
  • Livraison avec une roue cassée.
  • Oubli de remettre une roue après réparation.
  • Manque de suivi et d'information sur la réparation.
  • Absence de dédommagement malgré les problèmes rencontrés.
  • Obligation de recourir à un tribunal pour obtenir un remboursement.

GinoVonghia - 9 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Manque d'information sur le matériel
  • Qualité du matériel
  • Service client débordé

ian barbar - 9 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • very bad site
  • Order placed on December 12, card charged quickly
  • Delivery tracking issues
  • Delivery delay and complicated return

Genevieve - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Mauvaise foi du fournisseur
  • Retards multiples dans les livraisons
  • Réponse insatisfaisante du service client
  • Refus d'indemnisation pour les inconvénients causés